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Actualisation mensuelle pole emploi : comment déclarer la fin d’un CDD

Article rédigé par Eric Zotoglo le 29 janvier 2024 - 6 minutes de lecture

Pour rester inscrit à Pôle emploi, vous devez faire une fois par mois l’actualisation de votre situation, sur internet ou par téléphone pour toucher votre allocation chômage. On vous explique comment procéder à cette étape lorsque vous êtes en fin d’activité professionnelle. 

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L’actualisation Pôle Emploi, c’est quoi ?

Procéder à son actualisation Pôle Emploi consiste à déclarer à sa caisse tous les changements personnels ou professionnels. C’est une étape obligatoire pour tous les demandeurs d’ emploi selon le code du travail (article L5411. 2). Elle déclenche le versement de votre allocation chômage.

Qui doit s’actualiser ?

Une actualisation a pour objectif de mettre à jours vos informations sur votre situation auprès de Pôle emploi. Elle doit être effectuée chaque mois pour rester inscrit et être indemnisé par Pôle emploi. Toutes les personnes qui sont inscrites à Pôle emploi doivent s’actualiser, même celles ayant repris un emploi. Ce sont :

  • Les personnes qui perçoivent des allocations chômage
  • Les personnes percevant l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS)
  • Les bénéficiaires du RSA socle
  • Toutes les personnes qui souhaitent avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi : En particulier postuler aux offres d’emplois.

Quel changement de situation faut-il déclarer ?

Il s’agit de toute reprise d’activité qui génère un salaire (dans le cadre d’un contrat de travail) ou toute perte d’activité qui générait un salaire, quel que soit le type de contrat (CDI, CDD, intérim …) à temps partiel ou temps complet.

Comment actualiser sa situation auprès de Pôle Emploi ?

Il existe trois moyens pour vous actualiser :

  • Par internet, en vous rendant sur votre espace personnel du site Pôle emploi. www.pole-emploi.fr ;
  • Sur l’application mobile “Mon espace”
  • Par téléphone au 39 49. Vous devrez entrer votre numéro d’identifiant et mon code personnel à 6 chiffres.

Si vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif de justifier cette activité en téléchargeant vos bulletins de salaire dans votre espace personnel.

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Je suis en fin de Contrat à Durée Déterminée, comment m’actualiser ?

Les salariés en contrat à durée déterminée(CDD) peuvent bénéficier de l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) quand le contrat se termine. Il faut pour cela respecter certaines conditions.

Les conditions de prises en compte de votre situation

Vous pouvez prétendre aux allocations chômage ou allocations d’aide au retour à l’emploi (ARE) si  votre situation de chômage est considéré comme involontaire. Comme situation involontaire de chômage, on a :

  • La rupture anticipée du contrat de travail par votre employeur et sans motif légal : dans ce cas il peut vous devoir des dommages et intérêts équivalents aux rémunérations brutes que vous auriez dû recevoir jusqu’à la date de fin théorique de votre contrat. Et vous ne commencerez à percevoir l’allocation de chômage qu’au terme initialement prévu dans votre contrat.
  • La rupture anticipée du CDD prévue par la loi : dans ce cas de figure, vous pourrez prétendre à l’allocation chômage, et ce dès la rupture du contrat notamment: suite à un accord entre votre employeur et vous, en cas de faute grave, en cas d’inaptitude déclarée par le médecin du travail.
  • L’arrivée au terme du CDD : dans ce cas, vous pouvez prétendre à percevoir directement l’allocation de chômage dès la fin du contrat.

Cependant, si vous mettez fin au contrat de manière anticipée, vous serez considéré comme en étant en situation de chômage volontaire et vous n’aurez pas droit à l’allocation chômage.
De plus, votre employeur pourrait vous réclamer des dommages et intérêts pour rupture anticipée de votre contrat avant son terme.

Comment déclarer ma fin de CDD à Pôle Emploi ?

À la rupture du contrat de travail, l’attestation d’employeur destinée à Pôle emploi, dite Attestation Pôle emploi, est indispensable au salarié. En effet, elle lui permet de s’actualiser auprès de Pôle Emploi et de recevoir des allocations-chômage.

L’employeur doit donc remettre au salarié l’attestation Pôle Emploi avec le certificat de travail et le solde de tout compte, lors de son départ de l’entreprise. L’employeur est tenu de délivrer ce document, quelle que soit la durée, la nature du contrat ou le motif de la rupture du contrat de travail. C’est le salarié qui devra transmettre à Pôle emploi dans les plus brefs délais l’attestation délivrée par son employeur.

Où transmettre l’attestation Pôle Emploi pour l’actualisation ?

Les personnes qui indiquent arriver au terme de leurs CDD au cours du mois sont dans l’obligation de fournir à Pôle Emploi une Attestation Pôle Emploi. En effet, c’est ce document qui fait foi et en fonction duquel Pôle Emploi procède à un nouveau calcul de votre allocation pour le mois suivant.

Vous devez adresser les copies de vos bulletins à votre agence Pôle Emploi. L’adresse à laquelle vous devez envoyer vos justificatifs de paiement varie en fonction de votre lieu d’habitation.

Pour transmettre vos pièces, vous pouvez vous connecter depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr ou sur l’application mobile :

  • Dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi »
  • « Transmettre un document »
  • Sélectionner le contexte « Actualisation – changement de situation ».

À noter : si vous n’avez pas la possibilité de le faire par voie dématérialisée, vous pouvez les envoyer par voie postale.

Pôle emploi procèdera alors au versement de votre allocation à partir des données que vous avez déclaré lors de votre actualisation. Cependant, les justificatifs doivent être envoyés au plus vite afin de confirmer votre déclaration. Dans la cas contraire, Pôle Emploi vous versera une allocation moindre que celle à laquelle vous pourrez prétendre et même procéder à une radiation.

Le calendrier d’actualisation Pôle emploi

L’actualisation mensuelle permet à Pôle emploi de vérifier si vous êtes encore demandeur d’emploi. Ainsi, si tel est le cas, vous pourrez recevoir l’allocation d’aide au retour à l’emploi à laquelle vous avez droit.

Un calendrier d’actualisation Pôle emploi est donc mis à jour chaque année. L’actualisation auprès de Pôle Emploi doit se faire tous les mois entre la fin du mois et la moitié du mois suivant.

À noter: les périodes d’actualisation pour chaque mois débutent à minuit le premier jour et se clôturent à 23h59 le dernier jour.

Bon à savoir: plus vite vous effectuez votre actualisation. Plus vite vous recevrez votre allocation chômage et faire une déclaration en cas de reprise d activité.

Allocation du mois de : Ouverture de l'actualisation : Paiement à compter du : Clôture de l'actualisation :
Décembre 2022 28/12/2022 02/01/2023 15/01/2023
Janvier 2023 28/01/2023 01/02/2023 15/02/2023
Février 2023 26/02/2023 01/03/2023 15/03/2023
Mars 2023 28/03/2023 03/04/2023 15/04/2023
Avril 2023 28/04/2023 03/05/2023 15/05/2023
Mai 2023 28/05/2023 01/06/2023 15/06/2023
Juin 2023 28/06/2023 03/07/2023 15/07/2023
Juillet 2023 28/07/2023 01/08/2023 15/08/2023
Août 2023 28/08/2023 01/09/2023 15/09/2023
Septembre 2023 28/09/2023 02/10/2023 15/10/2023
Octobre 2023 28/10/2023 02/11/2023 15/11/2023
Novembre 2023 28/11/2023 01/12/2023 15/12/2023
Décembre 2023 28/12/2023 02/01/2024 15/01/2024
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Eric Zotoglo
Eric est juriste spécialisée en droit du numérique et de la protection sociale. Il rejoint Mes Allocs après une première expérience dans le secteur du journalisme.


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