Pôle Emploi & Chômage

Actualisation mensuelle : comment déclarer sa situation ?

Article rédigé par Fabiola le 29 janvier 2024 - 7 minutes de lecture

En tant que demandeurs d’emploi inscrit à Pôle Emploi, vous êtes tenus de procéder tous les mois à une actualisation. Lisez cet article pour savoir comment faire vous actualiser auprès de votre agence.

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Sommaire

1 Actualisation mensuelle Pole emploi : comment déclarer sa situation ?

1.1 Qui est concerné par l’actualisation mensuelle Pôle Emploi ?

1.2 Qu’est-ce qu’il faut déclarer à Pôle Emploi ?

1.3 Période d’ actualisation et date de paiement 2023

2 Exemple de situations à déclarer

2.1 Je suis en contrat à durée déterminée, comment m’actualiser ?

2.2 Je suis entrepreneur, comment m’actualiser ?

3 Comment se déroule l’actualisation ?

3.1 Par internet

3.2 Sur l’application

3.3 Par téléphone

Actualisation mensuelle Pole emploi : comment déclarer sa situation ?

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Cette étape importante consiste à actualiser votre situation auprès de Pôle Emploi. Si vous le faites chaque mois, il n’y aucun risque que vous soyez radié de la liste des demandeurs ou que vous ne touchiez pas vos allocations.

Qui est concerné par l’actualisation mensuelle Pôle Emploi ?

Effectuer une déclaration mensuelle auprès de Pôle Emploi est obligatoire pour toute personne qui souhaite rester inscrit à Pôle emploi. Il s’agit de :

Toutes les personnes percevant des allocations chômage : Vous devez vous actualiser tous les mois sous peine d’être radiées de Pôle Emploi. C’est l’actualisation mensuelle qui déclenchera le paiement de vos indemnités (En application de l’article L5411.2 du Code du Travail)
Les personnes percevant l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS) : Vous êtes également dans l’obligation de vous actualiser
Les bénéficiaires du RSA socle
Toutes les personnes qui souhaitent avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi : En particulier postuler aux offres d’emplois.

Qu’est-ce qu’il faut déclarer à Pôle Emploi ?

Au moment de votre actualisation mensuelle, vous allez devoir déclarer tous les événements liés à votre situation. Il peut s’agir d’une reprise d’ activité professionnelle (CDD, mission d’intérim ou tout autre type de contrat de travail. Vous devrez alors indiquer le nombre d’heures effectuées et le salaire brut touché). Le travail peut-être à temps partiel ou à temps complet.

Période d’ actualisation et date de paiement 2023

Chaque mois, vous devez procéder à votre actualisation. C’est une étape obligatoire pour le maintien de vos aides. Le paiement devient effectif lorsque votre actualisation est prise en compte par votre agence Pôle Emploi.

Attention à vous actualiser avant le 15 du mois. C’est la date de clôture de l’actualisation.

Allocation du mois de :	Ouverture de l'actualisation :	Paiement à compter du :	Clôture de l'actualisation :
Décembre 2022	28/12/2022	02/01/2023	15/01/2023
Janvier 2023	28/01/2023	01/02/2023	15/02/2023
Février 2023	26/02/2023	01/03/2023	15/03/2023
Mars 2023	28/03/2023	03/04/2023	15/04/2023
Avril 2023	28/04/2023	03/05/2023	15/05/2023
Mai 2023	28/05/2023	01/06/2023	15/06/2023
Juin 2023	28/06/2023	03/07/2023	15/07/2023
Juillet 2023	28/07/2023	01/08/2023	15/08/2023
Août 2023	28/08/2023	01/09/2023	15/09/2023
Septembre 2023	28/09/2023	02/10/2023	15/10/2023
Octobre 2023	28/10/2023	02/11/2023	15/11/2023
Novembre 2023	28/11/2023	01/12/2023	15/12/2023
Décembre 2023	28/12/2023	02/01/2024	15/01/2024

Exemple de situations à déclarer

Les méthodes de l’actualisation ou les pièces que vous devez fournir, peuvent varier en fonction de votre situation. On vous explique comment vous actualiser si vous êtes en CDD ou si vous êtes un auto entrepreneur.

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Je suis en contrat à durée déterminée, comment m’actualiser ?

Que vous soyez en CDD ou en intérim, les éléments à fournir reste les mêmes. Voici les éléments que vous devez déclarer :

Le nombre d’heures travaillées dans le mois
- Quelle que soit la durée travaillée dans le mois
- Indiquez le total de vos heures travaillées dans le mois (sans les minutes)
- Exemple : 24 heures si vous avez travaillé 14 h 12 min pour un premier emploi et 10 h 15 min pour un deuxième.
Le montant total de vos salaires bruts réels ou estimés
- Indiquez le montant total en euros, sans les centimes
- Indiquez le salaire brut, les indemnités de congés payés, les primes éventuelles et les avantages en nature (ex : téléphone, voiture de fonction) qui sont soumis à contribution d’assurance chômage.
- N’indiquez pas les indemnités de fin de contrat (attribuées en fin de CDD ou en fin de mission par exemple).
- Exemple : si vous avez reçu 150,30 € brut pour une première activité, 400,12 € brut pour une deuxième et 200,46 € en indemnités de congés payés, le salaire brut à faire figurer sera de 750 €.
Vous devez préciser si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi ou non.

Les pièces à fournir

En cas de reprise d’activité ou de fin d’activité, vous devez fournir les pièces suivantes :

Lors de l’actualisation mensuelle : vous devez fournir la copie de votre bulletin de salaire.
En cas de fin de contrat en cours d’inscription : l’employeur vous remet une attestation destinée à Pôle emploi.

Pour transmettre vos pièces, vous pouvez vous connecter depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr ou sur l’application mobile :

Dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi »
« Transmettre un document »
Sélectionner le contexte « Actualisation – changement de situation ».

Je suis entrepreneur, comment m’actualiser ?

Comme tous les demandeurs d’emploi, ceux qui exercent une activité d’ auto-entrepreneurs doivent également actualiser leur situation tous les mois auprès de Pôle Emploi. Ils doivent préciser :

s’ils poursuivent leur recherche d’emploi
le nombre d’heures travaillées dans le mois
un événement comme une absence de plus de 7 jours, un arrêt maladie, les accidents du travail, les congés maternité
leurs revenus, salariés et/ou non salariés.

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Grâce à cette actualisation, Pôle Emploi sera en mesure de régulariser votre situation afin que vous perceviez le montant auquel vous avez droit.

Les modalités de gestion des premiers versements dépendent de la fréquence à laquelle vous déclarez votre chiffre d’affaires à l’URSSAF :

Si vous avez choisi la déclaration mensuelle : vous percevrez une avance de paiement correspondant à 80% du montant de vos droits à l’ARE.
Si vous avez choisi la déclaration trimestrielle : vous recevrez une avance de 70% du montant de vos droits à l’ARE.

Pour en savoir plus sur l’actualisation mensuelle pour les créateurs d’entreprise, nous vous invitons à lire cet article.

Comment se déroule l’actualisation ?

Pôle Emploi met à votre disposition 3 moyens pour vous permettre de vous actualiser. Choisissez celui qui vous semble être le meilleur : internet, application ou téléphone.

Par internet

Vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel sur le site Pôle emploi. N’oubliez pas de vous munir de votre identifiant et de votre mot de passe. Ensuite, vous devez répondre aux questions suivantes :

Etes-vous inscrit à une session de formation ? ou suivez-vous une formation ?
Avez-vous travaillé ? Si c’est le cas, complétez vos salaires en brut
Avez-vous été en arrêt maladie ?
Percevez-vous une nouvelle pension d’invalidité de 2ème ou 3ème catégorie ?
Etes-vous toujours à la recherche d’un emploi ?

Si vous faîtes votre actualisation par internet, vous aurez un récapitulatif de vos nouvelles données. Vous pourrez les modifier si vous observez une erreur grâce au bouton “Modifier”. Sinon, appuyer sur valider. Pôle emploi confirmera ensuite que votre actualisation est bien validée.

Sur l’application

Vous pouvez effectuer votre actualisation avec l’application mobile. Il vous suffit de télécharger l’application gratuite Pôle emploi sur votre mobile. Puis, appuyez sur “Mon espace”. Vous pouvez ensuite voir un block sur l’actualisation.

Vous devrez saisir les mêmes informations que celles demandées sur internet. L’application vous permet de transmettre des justificatifs. Vous pouvez même les scanner grâce à celle-ci.

Par téléphone

N’oubliez pas de vous munir de votre identifiant (indiqué sur tous vos documents Pôle emploi, 7 chiffres et une lettre) et de votre code personnel. En cas de doute, vous pouvez contacter votre conseiller par mail. Vous pouvez retrouver son adresse dans votre espace personnel.

Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes

Qu'est-ce que l'actualisation pôle emploi ?

L'actualisation Pôle emploi permet à Pôle Emploi d'être informé de votre situation personnelle ou professionnelle/
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Quelle date pour s'actualiser à Pôle emploi ?

L'actualisation auprès de Pôle Emploi doit se faire chaque mois entre la fin du mois et la moitié du mois suivant.
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Comment s'actualiser sur Pôle Emploi ?

Pôle emploi offre des solutions pour effectuer son actualisation mensuelle : -Sur internet : site de pole emploi. -Par téléphone : Au 3949 (numéro gratuit à partir d'un poste fixe) -Sur l'application mobile.

Quelles sont les conséquences d'un oubli d'actualisation Pôle Emploi ?

L'actualisation mensuelle est importante. Si vous ne le faites pas, vous risquez : -La cessation d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi ; -L'arrêt du paiement de vos allocations chômage. Vous êtes désinscrit lorsque vous n'effectuez pas votre actualisation mensuelle.

L'actualisation Pôle Emploi est-elle obligatoire ?

Effectuer une déclaration mensuelle auprès de Pôle Emploi est obligatoire si vous souhaitez bénéficier de la protection de cet organisme.

Fabiola

Fabiola est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée en sciences politiques et affaires publiques. Diplômée de l'HEIP, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience à l'Assemblée Nationale.