Questions générales

Comment ça marche ?
Mes Allocs est l’assistant administratif virtuel des particuliers pour leurs finances personnelles. En quelques clics, vous renseignez votre situation et notre technologie nous permet de vérifier à quelles aides et dispositifs vous êtes éligible. Nous fournissons ce service gratuitement et sans engagement, via notre simulateur en ligne ou par téléphone avec un de nos experts. A l’issue de ce test d’éligibilité, vous pouvez opter pour l’accompagnement d’un de nos experts. L’assistance administrative avec un expert dédié est payante, à hauteur de 99€ par an - le 1er mois est gratuit. Notre expert réalisera toutes les démarches pour vous sur présentation de justificatifs afin de réclamer toutes les aides auxquelles vous avez droit. Si vous ne souhaitez pas être accompagné, vous êtes bien sûr entièrement libre de déposer vos différents dossiers de demande d'aides vous-même.
Qui est Mes Allocs ?
Mes Allocs est une SSII innovante qui propose un service en ligne d’assistance administrative et sociale aux particuliers. Mes Allocs est une société privée, distincte des organismes sociaux. Nous sommes partis d’un constat simple: 10 mds € d’aides sont non réclamées chaque année en France et 49% des personnes éligibles ignorent l'existence de certaines aides sociales. Nous voulons faire le lien entre les particuliers et les organismes sociaux, débordés, afin de faire valoir le droit aux aides des personnes éligibles, et de leur permettre d’y accéder facilement et rapidement.
Que fait Mes Allocs ?
Nous permettons à nos utilisateurs d’accéder aux aides financières auxquelles ils sont éligibles : réductions d’impôts, bourses, crédits et aides en tout genre. En 2 minutes de chat avec notre expert virtuel, vous renseignez votre situation et notre technologie vous informe gratuitement de toutes les aides auxquelles vous avez droit. Ensuite, vous avez le choix d’opter pour l’accompagnement par un expert Mes Allocs afin de réclamer les aides que vous ne percevez pas déjà - ce servic est payant - ou bien de déposer vos différents dossiers de demande d'aides directement auprès des organismes sans passer par nos services.
Est-ce légal d’utiliser le service d’accompagnement Mes Allocs?
Notre service est parfaitement légal. Nous agissons comme l’assistant administratif des particuliers en vue d’améliorer leur pouvoir d’achat et de les soulager des démarches en tout genre. Nous ne faisons que faire valoir un droit aux aides votées par l’Assemblée Nationale tous les ans. Nous effectuons les démarches au nom de nos clients auprès des organismes et nos clients reçoivent les aides directement sur leur compte bancaire. Notre accompagnement administratif est payant afin de couvrir nos frais de fonctionnement. Rien d’illégal et encore moins d’immoral à cela : l’Etat met à disposition des particuliers certaines aides financières, pour qu’elles soit utilisées. Ceux qui souhaitent recourir à une assistance administrative le font en connaissance de cause.
Que faire si je ne suis éligible à aucune aide ?
Si vous n'êtes pas éligible à des aides, cela signifie que votre situation personnelle est relativement bonne et que vous n'avez pas besoin de l'aide de l'Etat : c'est donc plutôt une bonne nouvelle. Si vous n’êtes pas éligible aujourd’hui, nous vous invitons à refaire une simulation dans quelques mois ou dès que votre situation familiale et/ou professionnelle aura changé : vous serez alors peut être éligible à certaines aides et nous pourrons vous accompagner. Nous pouvons tout de même vous aider à réduire vos charges d’énergie ou de crédit par exemple. Contactez-nous pour plus d’informations.
Avez-vous un lien avec la CAF?
Notre service est privé et indépendant des organismes sociaux, y compris de la CAF. Nous ne sommes rémunérés par aucun établissement ni par l’Etat. Nous ne faisons que représenter nos clients auprès de ces organismes, légalement.
A combien aurais-je droit?
En moyenne, les clients qui ont opté pour notre service d’accompagnement perçoivent 3.200€ par an d’aides financières, soit 250€ par mois. Cependant, ce chiffre est une moyenne. Le montant d'aides que vous pouvez obtenir dépend de beaucoup de critères, nous vous invitons donc à faire la simulation pour savoir à combien vous avez droit selon votre situation personnelle et professionnelle.
Que se passe-t-il si je fournis de fausses informations sur ma situation personnelle et/ou professionnelle?
Vous seul êtes responsable des informations que vous nous fournissez (par exemple salaire, loyer, situation maritale, situation professionnelle). Votre dossier fera l’objet d’un contrôle par les experts Mes Allocs et par l’organisme social qui reçoit votre dossier, même si vous optez pour l’accompagnement Mes Allocs. Mes Allocs ne se substitue pas à ses clients, qui demeurent responsables des informations fournies.

Nous vérifions l’intégralité des informations transmises par nos utilisateurs grâce aux documents justificatifs. Ainsi, Mes Allocs contribue à la lutte contre la fraude.

Tarifs

Combien ça coûte ?
La simulation d’éligibilité aux aides est totalement gratuite et sans engagement. Elle peut être faite en ligne ou par téléphone avec l’un de nos experts. En revanche, l'accompagnement d'un expert dédié Mes Allocs est payant. Cet expert réalisera toutes les démarches pour vous et vous permettra de toucher toutes les aides auxquelles vous avez droit afin d’augmenter votre pouvoir d’achat. Un mois après la première démarche effectuée,, vous payez 99€ pour souscrire à notre service d’accompagnement administratif et social pour un an. Mes Allocs devient alors votre expert en aides financières et votre assistant administratif pour 12 mois. Si la démarche n’aboutit pas à l’obtention d’aides, nous ne prélevons rien. Enfin, si vous ne souhaitez pas être accompagné par Mes Allocs, vous êtes bien sûr entièrement libre de déposer vos différents dossiers de demande d'aides directement auprès des organismes sans passer par nos services.
Comment gagnez-vous de l’argent ?
Notre service d’accompagnement administratif est payant sous forme d’abonnement au prix de 99€ TTC par an, 1er mois étant gratuit. Cette rémunération sert à couvrir nos frais de fonctionnement et à rémunérer nos experts. L’accompagnement Mes Allocs ne se limite pas pour autant à l’obtention des aides. Il s’inscrit dans la durée avec le suivi et l’actualisation ces dossiers de nos clients.

Si pour quelque raison que ce soit, la 1ère démarche n’aboutit pas à l’obtention d’aides, nous ne prélevons rien.