Que faire lorsque votre chèque énergie est périmé ?

Tout comme certaines aides au logement, le chèque énergie vous permet de réduire vos factures d’énergie. Cependant, il arrive parfois que l’on oublie d’utiliser son chèque dans les délais. Vous pourriez alors avoir besoin de faire une réclamation du chèque énergie. Dans ce cas, que faire lorsque votre chèque énergie est périmé ? Dans cet article, découvrez quelles sont les conséquences d’un chèque énergie périmé, les démarches possibles, les alternatives existantes pour continuer à bénéficier d’une aide et les précautions à prendre pour éviter cette situation.

Quelle est la durée de validité du chèque énergie ?

Quelle est la période de validité du chèque énergie ?

La durée de validité du chèque énergie est habituellement d’environ un an. En revanche, pour 2025, le calendrier d’envoi du chèque énergie est décalé à novembre, au lieu du printemps, en raison de l’adoption tardive de la loi de finances. Pour tenir compte de ce report, la période de validité sera aussi prolongée : les chèques énergie envoyés en 2025 seront valables jusqu’au 31 mars 2027, soit près d’un an et demi.

Que se passe-t-il une fois que la date du chèque énergie est expirée ?

Une fois que la date du chèque énergie est expirée, vous n’avez plus la possibilité de l’utiliser pour régler des factures d’énergie ou payer des charges énergétiques. Aucun report ni prolongation n’est accordé, peu importe votre situation. Les fournisseurs d’énergie ou de combustible ne sont alors plus tenus d’accepter le chèque expiré.

Chèque énergie périmé : peut-on encore l’utiliser ?

Est-il possible d’utiliser un chèque énergie dont la date est dépassée ?

Non, il n’est pas possible d’utiliser un chèque énergie dont la date de validité est dépassée. Comme indiqué précédemment, les chèques énergie ont une date limite d’utilisation. Passée cette date, ils ne sont plus considérés comme valides par les fournisseurs d’énergie et ne peuvent donc plus être utilisés pour régler des factures ou des achats liés à l’énergie.

Si vous vous retrouvez avec un chèque périmé, il n’y a aucun moyen de le rendre à nouveau validé ou d’obtenir un remboursement du chèque énergie. Vous devez donc faire attention à utiliser le chèque énergie dans les délais impartis pour éviter de perdre les avantages du chèque.

Existe-t-il des exceptions ou des tolérances concernant les chèques énergie périmés ?

Non, il n’existe aucune exception ni tolérance permettant d’utiliser un chèque énergie périmé pour régler des factures d’énergie. Dès que la date de validité inscrite sur le chèque est dépassée, il devient définitivement inutilisable, quel que soit le motif ou votre situation. Aucun report, remboursement ou prolongation n’est accordé pour les chèques périmés et les fournisseurs d’énergie ne peuvent plus les accepter.

La seule exception concerne les chèques énergie qui sont reçus tardivement. Dans ce cas, la date limite d’utilisation peut être prolongée automatiquement mais seulement pour les bénéficiaires qui sont concernés par un envoi tardif. En dehors de cette situation, aucune tolérance n’est prévue.

Quelles démarches effectuer si votre chèque énergie est périmé ?

Ainsi, si votre chèque énergie est périmé, vous ne pouvez faire aucune réclamation pour demander un remplacement de celui-ci ou pour demander une réactivation. Cependant, vous avez la possibilité de déclarer la perte ou le vol de votre chèque énergie jusqu’à un mois après la date de l’échéance. Cette déclaration se fait en ligne sur le site du chèque énergie ou par téléphone auprès de l’assistance dédiée. Si la demande est acceptée, un nouveau chèque pourra vous être envoyé en remplacement de l’original perdu ou volé, à condition qu’il n’ait pas déjà été utilisé.

Quelles sont les alternatives et les solutions si votre chèque énergie a expiré ?

Parmi les principales alternatives pour continuer à bénéficier d’une aide pour vos dépenses figurent les aides des collectivités locales ou encore les dispositifs sociaux proposés par certains fournisseurs d’énergie. Il est aussi possible de consulter les services sociaux de votre commune ou de votre département pour trouver d’autres aides adaptées à votre situation.

Enfin, il est possible d’attendre l’année suivante pour une nouvelle campagne du chèque énergie, sous réserve de remplir à nouveau les conditions d’éligibilité. La distribution du chèque énergie est annuelle et automatique pour les bénéficiaires qui l’ont déjà perçu. Pour les autres, vous devez faire une demande à partir d’un portail dédié.

Quelles sont les précautions à prendre pour éviter que votre chèque énergie se périme avant de l’avoir utilisé ?

Afin d’éviter que votre chèque énergie se périme avant de l’avoir utilisé, il existe des bonnes pratiques que vous pouvez mettre en place :

• Vérifiez la date de validité : prenez connaissance de la date limite d’utilisation qui est inscrite sur le chèque dès sa réception.
• Utilisez-le dès que possible : n’attendez pas pour l’utiliser pour régler des factures d’énergie ou l’attribuer à votre fournisseur.
• Attribuez-le à votre fournisseur : vous pouvez demander à ce que le montant de votre chèque soit directement déduit de vos prochaines factures en l’attribuant à votre fournisseur à partir du site officiel du chèque énergie.
• Conservez-le dans un endroit sûr : rangez votre chèque dans un lieu où vous le retrouverez facilement et à l’abri des pertes ou des détériorations.
• Inscrivez un rappel : notez la date limite dans votre agenda ou programmez une alerte sur votre téléphone pour ne pas oublier de l’utiliser à temps.
• Anticipez vos échéances de factures d’énergie : identifiez à l’avance les prochaines factures d’électricité, de gaz, de fioul ou d’autres énergies à venir pour planifier l’utilisation du chèque sur la facture la plus proche avant la date de réception.
• Envoyez votre chèque énergie par courrier recommandé si besoin : si votre fournisseur ne propose pas d’attribution en ligne, vous devez privilégier l’envoi du chèque par courrier recommandé pour être sûr qu’il soit bien reçu et vous devez conserver une preuve de l’envoi.
• Privilégiez la préaffectation pour les années suivantes : si possible, activez la préaffectation. Il s’agit de l’attribution automatique du chèque énergie auprès de votre fournisseur. Cela permet de procéder à la déduction automatique du chèque énergie sur vos prochaines factures d’énergie.
• Vérifiez que votre chèque énergie a été pris en compte : après avoir transmis votre chèque à votre fournisseur, assurez-vous qu’il a bien été pris en compte sur votre facture ou dans votre espace client.
• Contactez l’assistance du chèque énergie en cas de problème : si vous perdez votre chèque énergie ou que vous rencontrez un souci, contactez le service d’assistance du chèque énergie.