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Quel est le contact de l’assistance bourse du Crous ?

Article rédigé par Fabiola le 16 juin 2022 - 3 minutes de lecture

De nombreux étudiants ont besoin d’accéder aux contacts du Crous afin d’être aidés dans leurs démarches de bourses et logement. On vous dit tout sur l’ assistance bourse crous contact.


Quels sont les différents CROUS ?

Le CROUS (Centre Régional des Œuvres Universitaires) gère :

  • les bourses ;
  • et les logements étudiants.

Il sont au nombre de 28 en France. En revanche, il n’existe qu’un seul CNOUS (Centre national des œuvres universitaires). En tout, c’est plus de 2 millions d’étudiants qui sont pris en charge par ces organismes.

Au sein de l’Île-de-France, 3 CROUS se partagent les territoires, séparés en académie :

  • Crous de Créteil (Bobigny, St-Denis, Cachan, etc).
  • Crous de Versailles (Anthony, Evry, Massy, etc).
  • et le Crous de Paris.

Où trouver les service des bourse du crous (contact) ?

En ligne, vous pouvez accéder à une rubrique assistance, notamment pour les bourses et logement. Une assistante sociale du Crous peut aussi vous accompagner pour les demandes d’aide d’urgence.

Une plateforme téléphonique existe pour répondre à vos questions sur les bourses. Elle est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

  • Crous Paris et Créteil contact : 01 40 51 62 00.
  • Crous Versailles contact : 01 40 51 62 00.

Le formulaire de contact est disponible en ligne sur le site MesServicesEtudiants, en cliquant sur “Assistance”.

Comment contacter le service social ?

Les assistantes sociales vous aident pour toutes sorte de difficultés (financières, psychologiques, etc.) Pour recevoir une aide, appelez le : 0 806 000 278.

Crous bourse : quelles sont les conditions d’obtention ?

Vous pouvez vous voir attribué une bourse de l enseignement supérieur, si vous êtes inscrit :

  • en formation initiale, en France ou dans un État membre du Conseil de l’Europe;
  • dans un établissement d’enseignement public ou privé;
  • dans une formation capable de recevoir des boursiers.

Cette formation doit être à temps plein et relever du ministère chargé de l’enseignement supérieur.

Il n’est pas nécessaire d’être français pour demander la bourse.

La demande de bourse doit être faite à travers le Dossier social étudiant (DSE).

Quels sont les montants versés pour la bourse Crous ?

Montant 2021-2022 de la bourse étudiante selon l'échelon
Echelon Montant annuel sur 10 mois Montant en mensualités (sur 10 mois) Montant annuel sur 12 mois Montant en mensualités (sur 12 mois)
0 bis 1.042 euros 104,20 euros 1.250 euros 104,20 euros
1 1.724 euros 172,40 euros 2.069 euros 172,40 euros
2 2.597 euros 259,70 euros 3.116 euros 259,70 euros
3 3.325 euros 332,50 euros 3.990 euros 332,50 euros
4 4.055 euros 405,50 euros 4.866 euros 405,50 euros
5 4.656 euros 465,60 euros 5.587 euros 465,60 euros
6 4.938 euros 493,80 euros 5.926 euros 493,80 euros
7 5.736 euros 573,60 euros 6.883 euros 573,60 euros

Crous logement : comment fonctionne le dispositif ?

Le Crous met à disposition environ 7 750 places de logement réparties dans 79 résidences universitaires. Ces résidences universitaires sont adressées :

  • en priorité aux étudiants boursiers sur critères sociaux,
  • mais aussi aux étudiants internationaux, admis dans le cadre de programmes d’échanges universitaires,
  • à cela s’ajoute les boursiers des académies hors Île-de-France qui effectuent un stage à Paris dans le cadre de leurs études. Ces derniers peuvent être logés en résidence universitaire (location pour un court séjour).

Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
Voir notre ligne éditoriale ici.

Autres questions fréquentes
Fabiola
Fabiola est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée en sciences politiques et affaires publiques. Diplômée de l'HEIP, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience à l'Assemblée Nationale.


Vos questions
  • Céline Matta

    Bonjour, j’ai remplis tout mon dossier avant le 15 mai, j’ai payé les frais de dossier et envoyé les justificatifs demandé, mais mon dossier n’est toujours pas valide, et les frais de payement ne sont pas encore réglés. Que dois je faire pour que mon dossier soit traité comme tout les autres boursier ? Je vous remercie d’avance.

    • Cassandre Vanseveren

      Bonjour, je vous invite à prendre contact avec le service d’assistance du CROUS.
      En cas de difficultés dans vos démarches administratives, n’hésitez pas à souscrire à notre service d’accompagnement administratif.


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