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Comment faire une demande d’Allocation de Soutien Familial (ASF) en ligne ?

Article rédigé par Cloé Giroudière le 11 mai 2023 - 6 minutes de lecture

L’ASF est une allocation destinée aux parents isolés ayant de faibles ressources pour élever leur enfant. Cependant, la demande en ligne peut parfois être compliquée à effectuer. Découvrez dans cet article comment faire une demande d’ASF en ligne.

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Comment faire une demande d’ASF en ligne ?

Remplir le formulaire ASF en ligne

Pour faire une demande d’ASF en ligne, il est nécessaire de se connecter sur votre espace personnel (ou de vous en créer un si vous n’en avez pas) d’un des organismes suivants :

  • La CAF si vous dépendez du régime général de la Sécurité sociale
  • La MSA si vous dépendez du régime agricole

Une fois connecté, vous allez pouvoir accéder au formulaire de demande d’ASF. Il suffit de le remplir dans un premier temps, puis de fournir les pièces justificatives dans un deuxième temps. Le formulaire requiert certaines informations sur votre situation familiale et personnelle, à savoir :

  • Vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de Sécurité sociale
  • Votre situation familiale : séparé, divorcé, veuf…, les informations sur l’autre parent de l’enfant y compris son nom, sa date de naissance, son adresse, son établissement bancaire et le numéro de Sécurité sociale
  • Les informations relatives aux enfants : noms, dates de naissance, numéro de Sécurité sociale
  • Les renseignements financiers : vos revenus et ceux de l’autre parent le cas échéant
  • Les documents justificatifs : vous pouvez être invité à télécharger des copies numériques de documents tels que votre pièce d’identité, vos justificatifs de résidence, des documents de divorce ou de séparation…etc…

Transférer les pièces justificatives demandées

Lorsque le formulaire rempli, daté et signé, vous devez joindre à votre dossier certaines pièces justificatives. Elles sont telles que :

  • Une copie de votre pièce d’identité
  • Les justificatifs de résidence (quittance de loyer, bail…)
  • Les documents de divorce ou de séparation (copie du jugement de divorce, convention de séparation…)
  • L’avis d’imposition ou de non-imposition pour l’année en cours
  • Les attestations de revenus (fiche de paie, certificat de chômage…)
  • Les autres justificatifs financiers (relevés bancaires, contrats de travail…)

Une fois que vous avez transféré toutes les pièces justificatives demandées, assurez-vous d’avoir rempli toutes les autres sections du formulaire de demande en ligne. Vérifiez attentivement toutes les informations fournies avant de soumettre définitivement votre demande.

Envoyer le dossier de demande ASF

Lorsque vous avez sélectionné tous les fichiers requis, il vous suffit de cliquer sur le bouton de téléchargement ou d’envoi pour transférer les fichiers sur le site de la CAF ou de la MSA. Le processus de téléchargement peut prendre quelques instants en fonction de la taille des fichiers et de la vitesse de votre connexion internet.

Si vous avez besoin d’être accompagné(e) dans vos démarches administratives, n’hésitez pas à faire appel à un de nos experts.

Vous pouvez suivre la réception et le traitement de votre dossier sur votre espace personnel où vous avez formé votre demande.

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Quels sont les avantages et les inconvénients de faire sa demande d’ASF en ligne ?

Les avantages de la demande ASF en ligne

La demande d’ASF en ligne présente plusieurs avantages, à savoir :

  • La simplicité : faire une demande en ligne vous permet de remplir le formulaire et de soumettre votre demande depuis chez vous, à tout moment. De fait, vous n’avez pas besoin de vous déplacer en agence pour déposer votre demande
  • Le gain de temps : vous évitez les files d’attente et les déplacements en soumettant votre demande en ligne. Vous pouvez remplir le formulaire à votre rythme, en prenant le temps de rassembler toutes les informations nécessaires et de soumettre la demande en quelques clics
  • L’accès aux services en ligne : en soumettant votre demande en ligne, vous pouvez également accéder à d’autres services en ligne offerts par la CAF. Cela peut inclure le suivi de l’état de votre demande, la consultation de vos paiements et prestations, la mise à jour de vos informations personnelles…
  • La possibilité de sauvegarder et reprendre la demande : si vous n’avez pas tous les renseignements requis immédiatement, vous pouvez enregistrer votre demande en cours et la reprendre ultérieurement. Cela vous permet de recueillir les informations nécessaires sans perdre votre travail déjà effectué
  • La réception d’un accusé de réception : lorsque vous soumettez votre demande en ligne, vous recevez généralement un accusé de réception par voie électronique. Cela vous donne une preuve que votre demande a été reçue par la CAF ou la MSA
  • Le traitement plus rapide de votre demande : dans de nombreux cas, les demandes en ligne peuvent être traitées plus rapidement que les demandes papier, car elles sont automatiquement transmises aux systèmes de traitement électronique. Cela peut vous permettre de recevoir une réponse plus rapidement
  • La réduction des erreurs : les formulaires en ligne sont souvent conçus de manière à limiter les erreurs de saisie, en proposant des champs obligatoires et des validations automatiques. Cela peut vous aider à remplir correctement votre demande et réduire le risque d’erreurs ou de retards dans le traitement

Les inconvénients de la demande ASF en ligne

Bien que la demande d’ASF en ligne présente de nombreux avantages, il peut également y avoir quelques inconvénients à prendre en compte :

  • Les difficultés techniques : des problèmes de connexion internet, des pannes de système ou des erreurs techniques peuvent survenir lors de la soumission en ligne de votre demande
  • Le besoin de compétences technologiques : si vous n’êtes pas à l’aise avec la technologie ou si vous avez une expérience limitée en matière d’utilisation d’ordinateurs ou d’internet, la demande en ligne peut être difficile pour vous
  • La sécurité des données : lorsque vous soumettez des informations personnelles en ligne, il est essentiel de veiller à la sécurité de vos données. Assurez-vous de suivre les mesures de sécurité recommandées, telles que l’utilisation d’une connexion sécurisée.
  • Les limitations de communication : la demande en ligne peut être impersonnelle et ne permet pas toujours une communication directe avec un agent de la CAF
  • Les documents physiques : même si vous faites une demande en ligne, il est possible de devoir fournir certains documents physiques par la suite, c’est-à-dire par courrier ou en agence
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Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes
Cloé Giroudière
Cloé est rédactrice spécialisé sur les sujets juridiques et sociaux. Elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en journalisme. Elle est diplômée de l'ISFJ et d'une licence de droit de l'université Lumière Lyon II.

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