Comment obtenir une attestation de sécurité sociale ?
[Mis à jour le 18/02/2026] En France, la carte vitale est indispensable pour la prise en charge des frais de soin. Cependant, elle ne suffit pas à attester vos droits. C’est l’attestation de Sécurité sociale qui certifie votre affiliation à un régime général d’assurance-maladie. Alors, comment obtenir une attestation de Sécurité sociale ?
L’attestation de Sécurité sociale est un document qui atteste vos droits à l’assurance-maladie. Il certifie votre affiliation et reprend les informations déjà présentes dans votre carte vitale. Aussi appelée attestation de carte vitale ou attestation vitale, l’attestation de Sécurité sociale est nécessaire dans de nombreuses situations telles que :
- La souscription d’une complémentaire santé solidaire
- Une hospitalisation
- Une embauche auprès d’un nouvel employeur
- Une inscription des enfants à l’école ou à la crèche
- Une demande de CMU-C (Couverture maladie universelle complémentaire)
L’attestation de Sécurité sociale certifie donc vos droits à un régime d’assurance obligatoire, mais aussi ceux de vos bénéficiaires (enfants, etc.). L’attestation est composée des éléments suivants :
- L’identité de l’assuré : nom, prénom, date de naissance, etc.
- L’adresse postale
- Le numéro d’affiliation / de Sécurité Sociale
- Le code AMC (si vous bénéficiez d’une complémentaire)
- L’organisme de référence
- Les ayants-droit (nom et prénom) ainsi que leur date de naissance
À noter qu’il est possible d’obtenir une attestation vitale sans mention de vos ayants-droit.
Lors de la souscription à la mutuelle santé, l’attestation de Sécurité sociale est envoyée avec votre carte vitale par courrier. Néanmoins, en cas de perte, il est possible d’en obtenir une nouvelle gratuitement de plusieurs façons.
Afin d’obtenir votre attestation carte vitale rapidement, vous pouvez télécharger le document directement en ligne. Pour ce faire, il faut simplement se rendre sur le site ameli.fr. Vous devez ensuite vous connecter dans la rubrique « mon compte ameli » puis « mes démarches ». Ainsi, en quelques minutes, l’attestation est éditée et il reste plus qu’à la télécharger et l’imprimer. Il s’agit du même processus depuis l’application ameli disponible sur smartphone et tablette.
Pour ceux qui ne possèdent pas de compte, vous pouvez créer votre compte simplement en indiquant vos informations personnelles. Par la suite, vous recevez un mot de passe par courrier sous une dizaine de jours. Lorsque vous êtes en possession de ce mot de passe, il faut se connecter, télécharger l’attestation et l’imprimer.
Dans le cas où vous n’auriez pas Internet ou une imprimante, vous pouvez directement vous rendre dans CPAM afin d’utiliser une borne automatique multiservices. Cette dernière permet d’avoir aussitôt le document. Un annuaire de bornes est disponible sur le site d’ameli. C’est une solution rapide si vous en avez besoin d’urgence.
Le service de demande d’attestation vitale est également disponible par téléphone. Il faut simplement contacter le 36 46, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Il vous en coûtera 0,06 euro par minute plus le prix d’un appel.
En revanche, les numéros sont différents depuis les DROM-TOM et à l’étranger :
- Depuis la Réunion, vous devez composer le 0 811 300 974 (du lundi au jeudi de 7h30 à 16h00 et le vendredi de 7h30 à 12h00)
- Depuis la Guadeloupe, vous devez composer le 0 810 103 646 (les lundis et jeudis de 7h30 à 15h30 et les mardis, mercredis et vendredis de 7h30 à 12h30)
- Depuis la Martinique, vous devez composer le 0 820 222 555 (les lundis et jeudis de 7h00 à 17h00 et les mardis, mercredis et vendredis de 7h00 à 13h30)
- À l’étranger, vous devez composer le +33 811 70 36 46
En dernier recours, la demande d’attestation peut se faire sans besoin de se déplacer. Pour cela, vous devez envoyer un courrier à la caisse dont vous dépendez en indiquant les informations suivantes :
- Votre identité : nom, prénom, lieu et date de naissance, etc.
- L’objet de votre demande ;
- Votre numéro de Sécurité Sociale ;
- L’adresse où vous souhaitez que le document vous soit envoyé
Voici un modèle de lettre pour obtenir une attestation carte vitale :
| [Vos coordonnées]
Nom et Prénom [Les coordonnées de la CPAM] Objet : Demande d’attestation de Sécurité sociale Madame, Monsieur, Je soussigné(e) [votre Nom et prénom], né(e) le [votre date de naissance] à [votre lieu de naissance] vous adresse ce courrier pour vous demander de m’envoyer une copie de mon attestation d’affiliation au régime de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de [indiquer le département de la CPAM concernée]. Mon numéro de sécurité sociale est le suivant : [indiquer votre numéro de sécurité sociale]. Vous pouvez m’envoyer le document à l’adresse suivante : [indiquer votre adresse]. Par avance, je vous remercie d’accéder à ma demande. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. [votre signature] |
La Mutualité Sociale Agricole est réservée aux professionnels du secteur agricole. Exploitants, céréaliers, éleveurs ou ouvriers agricoles, vous devez donc vous tourner vers la MSA pour obtenir une attestation vitale. Il s’agit de leur régime obligatoire d’assurance-maladie. La MSA délivre des attestations en ligne, via » Mon espace privé « . À défaut d’Internet ou d’imprimante, vous pouvez aussi demander le document par téléphone ou par courrier.
Aujourd’hui disparu, le RSI (Régime social des indépendants) a été remplacé par la Sécurité Sociale des indépendants. Les travailleurs indépendants ou non-salariés (TNS) ne peuvent donc pas demander l’’attestation à la CPAM puisqu’ils n’en dépendent pas.
Ainsi, les travailleurs indépendants doivent s’orienter vers l’organisme conventionné qui se charge de leurs remboursements de santé (RAM, Harmonie Mutuelle, etc.). Les conditions de demande dépendent de l’organisme, mais il sera souvent possible de télécharger une attestation de droits Sécurité sociale en ligne sur votre espace personnel. Le site secu-independants.fr permet aux professionnels indépendants de télécharger d’autres attestations comme l’attestation d’affiliation ou de radiation, de vigilance, CSG-CRDS, etc.
Quels sont les délais pour obtenir une attestation de Sécurité Sociale ?
Il est nécessaire de toujours avoir une attestation de Sécurité sociale accompagné de votre carte vitale. Si ce n’est pas le cas, les délais d’obtention dépendent du mode de demande que vous avez utilisé :
- En ligne : vous pouvez télécharger votre attestation depuis votre espace personnel, à la condition d’avoir déjà un compte sur le site. À défaut, il faut compter entre 2 et 10 jours pour recevoir votre mot de passe par courrier afin d’activer votre compte sur Internet
- Sur les bornes multiservices en caisse, l’impression est immédiate
- Par téléphone, il faut attendre de recevoir le document par courrier sous 2 à 3 jours selon la caisse d’assurance-maladie
- Par envoi de courrier, vous devez attendre que l’organisme reçoive votre envoi puis vous fasse parvenir le document. Vous serez alors dépendant des délais postaux
Voir notre ligne éditoriale ici.
Comment obtenir l'attestation de sécurité sociale ?
Il est possible d'obtenir l'attestation de sécurité sociale en ligne, par téléphone, par courrier, ou directement en Caisse.
C'est quoi attestation sécurité sociale ?
Une attestation sécurité sociale est un document qui certifie le fait que vous êtes bien rattaché à un organisme d'assurance-maladie, et donc que vous bénéficiez des droits qui y sont associés.
Comment obtenir une attestation de sécurité sociale sans compte ameli ?
Si vous n'avez pas accès à votre compte ameli et que vous ne souhaitez pas le créer, il est possible d'obtenir une attestation de droit depuis les bornes multiservices présentes dans les accueils de votre caisse.
Comment obtenir une attestation de carte Vitale en pharmacie ?
Le pharmacien peut vous délivrer une attestation de Sécurité sociale, bien qu'il soit préférable de la demander directement auprès de votre CPAM.
Pourquoi je ne peux pas créer un compte ameli ?
Si vous n'arrivez pas à créer un compte ameli, il faut vérifier que vous dépendez bien d'un des organismes d'assurance-maladie et d'avoir noté correctement votre code provisoire.
Comment savoir si j'ai un compte ameli ?
Lors de la création du compte, un courrier postal ou électronique est envoyé. Vérifiez vos documents ou votre boîte mail. Vous pouvez aussi contacter les équipes d'Ameli par téléphone au 3646, ou vous rendre dans les locaux de la caisse la plus proche.
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Je dois fournir une attestation de sécurité sociale à mon employeur pour un dossier de renouvellement. Si je n’arrive pas à me connecter sur mon compte Ameli, quelles options reste-t-il (courrier, guichet) et sous quel délai en général ?
Bonjour Bérénice, si l’accès à votre compte Ameli est bloqué, vous pouvez en général demander cette attestation par téléphone auprès de votre caisse, par courrier, ou directement en accueil CPAM si un guichet est accessible près de chez vous. Le délai varie selon le canal choisi : sur place ou via certaines bornes, c’est parfois immédiat, alors que par courrier cela peut prendre plusieurs jours. Si votre employeur a une échéance courte, le plus prudent est de contacter rapidement votre CPAM pour connaître la solution la plus rapide dans votre situation.