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Tout savoir sur l’assurance habitation Crédit Mutuel

Article rédigé par Marina Ada Ondo le 20 janvier 2023 - 7 minutes de lecture

Simple établissement bancaire, le Crédit Mutuel a su étendre son offre de service afin de répondre aux attentes de ses clients. En effet, depuis 1970, le groupe Crédit Mutuel propose des assurances IARD (Incendies, Accidents et Risques Divers). Alors, Crédit Mutuel est-il le meilleur choix pour souscrire une assurance habitation en 2023 ?

 

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Quelles sont les formules d’assurance habitation Crédit Mutuel en 2023 ?

Les formules d’assurance habitation Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel propose 3 formules d’assurance habitation que vous pouvez moduler en fonction des garanties et niveau de couverture que vous choisissez. Elles sont telles que :

  • La formule Econum
  • La formule Medium
  • La formule Optimum

Ces trois formules conviennent à tous les profils (locataires, colocataires, propriétaires) ainsi que pour tout type de logement (résidence principale et secondaire jusqu’à 12 pièces). Ces contrats vous permettent de décider du montant de votre capital mobilier selon des tranches graduées. Pour les touristes ou voyageurs, Crédit Mutuel met en place deux formules : PNO/Gîte et Essentielle Mobil-Home.

En 2023, si vous avez entre 18 et 27 ans, un tarif préférentiel vous est réservé pour assurer votre logement jusqu’à 2 pièces, garantie contre le vol incluse.

Quels tarifs proposent le Crédit Mutuel en 2023 ?

Les tarifs de l’assurance habitation du Crédit Mutuel

Les tarifs de l’assurance habitation varient selon les formules suivantes :

  • Pour la formule Médium : le prix de l’assurance habitation Crédit Mutuel est à partir de 151,62 euros par an.
  • Pour la formule Optimum, le montant débute à 165, 51 euros par an.

Pour plus de précision, une demande de devis peut être effectuée.

Le tarif de la franchise du Crédit Mutuel

La franchise en assurance habitation est la somme d’argent restant à votre charge lorsque vous allez bénéficier d’un remboursement de la part de votre assureur suite à un sinistre dans votre logement. Ainsi, chaque contrat Crédit Mutuel possède une franchise unique de 120 euros par sinistre, que vous pouvez racheter pour ne plus en avoir.

Quelles sont les garanties incluses dans l’assurance habitation du Crédit Mutuel en 2023 ?

Les garanties obligatoires

Dans les 3 formules d’assurance habitation Crédit Mutuel, les garanties obligatoires qui sont systématiquement incluses dans votre contrat sont :

  • La garantie Responsabilité civile du Chef de famille
  • La défense pénale et recours
  • Incendie, explosion ou implosion de toute nature
  • Les catastrophes naturelles et technologiques
  • Le dégât des eaux
  • Les bris de glace
  • Les accidents électriques
  • Le vol, vandalisme et dommages d’effraction
  • Les événements climatiques
  • Les catastrophes et attentats
  • Les préjudices accessoires
  • Le recours des locataires, voisins et tiers
  • Les dommages corporels
  • Les dommages matériels et immatériels consécutifs

Les garanties optionnelles

Plusieurs options complémentaires sont disponibles afin de personnaliser votre assurance habitation Crédit Mutuel :

  • Le remplacement à neuf de votre matériel électroménager, audiovisuel et informatique
  • L’annulation de voyage et évènements familiaux
  • Piscine
  • Spa et jacuzzi
  • Les énergies renouvelables
  • Cave à fin
  • Pack jardin
  • Chambre d’hôtes et gîtes
  • Matériel de loisirs

Quels sont les services de l’assistance inclus dans l’assurance habitation Crédit Mutuel ?

Un service d’assistance pour vos problèmes quotidiens

Ce service d’assistance est mis en place pour les clients Crédit Mutuel. Il tend à résoudre vos problèmes quotidiens  pour les besoins suivants :

  • Un hébergement en cas de sinistre dans votre logement. L’hébergement peut être dans un hôtel au prix maximal de 60 euros par nuit et bénéficiaire pendant 5 nuits consécutives
  • Un transfert chez un proche en France pris en charge par le Crédit Mutuel
  • Un retour anticipé d’un séjour et récupération de votre véhicule à la suite de votre retour
  • Des frais personnels de première nécessité dans la limite de 305 euros et avec un montant maximal de 1 220 euros par foyer
  • Un service de gardiennage avec présence d’un vigile ou gardien durant 48 heures
  • Un transport des biens dans la France, avec frais de péage et de carburant à votre charge
  • Une recherche d’un garde-meuble et d’un logement provisoire
  • Un déménagement
  • Une transmission de messages pour des personnes hors de France

Un service d’assistances supplémentaires

Pour les assurés disposant d’une assurance habitation Medium ou Optimum, vous pouvez bénéficier des assistances supplémentaires suivantes :

  • Aide ménagère dans la limite de 5 heures
  • Garde d’enfants de moins de 15 ans
  • Transports allers/retours des enfants de moins de 15 ans en France métropolitaine avec frais d’hébergement pris en compte sous certaines conditions
  • Accompagnement de vos enfants de moins de 15 ans lors d’un voyage
  • Transport et garde d’animaux domestiques
  • Avance de fonds : 1 500 euros peuvent vous être attribués en cas de dépenses de première nécessité
  • Soutien psychologique en cas d’agression ou vol
  • Protection juridique

De plus, des services clients d’assistance à l’étranger, en cas d’hospitalisation d’un assuré ou de sa famille et de dépannage au quotidien font aussi partie des garanties optionnelles disponibles.

 

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Comment souscrire ou résilier votre contrat d’assurance habitation Crédit Mutuel en 2023 ?

Souscrire votre contrat d’assurance habitation

Vous pouvez assurer votre logement au Crédit Mutuel jusqu’à la veille de la signature de votre nouvelle location ou nouvel achat. Cependant, vous devez bien notifier la date exacte de la remise des clés de l’appartement ou de la maison.

Il y a 3 possibilités qui s’offrent à vous pour souscrire un contrat d’assurance habitation auprès du Crédit Mutuel :

  • Par téléphone
  • En agence
  • En ligne (depuis votre espace personnel sur le site internet de votre assureur)

Il faudra fournir les documents suivants :

  • Une photocopie de votre contrat de location
  • Une photocopie des pièces d’identité des locataires
  • Un justificatif de revenu

A noter : pour les propriétaires, un relevé d’identité bancaire et une photocopie de la pièce d’identité suffisent.

Si vous avez besoin d’être accompagné(e) dans vos démarches administratives, n’hésitez pas à faire appel à un de nos experts.

Résiliez votre contrat d’assurance habitation

Afin de résilier un contrat d’assurance habitation Crédit Mutuel, vous devez faire la demande écrite auprès de la compagnie d’assurance, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.

Cependant, vous devez rester vigilant aux conditions de résiliation de votre contrat. La résiliation est possible :

  • Si votre contrat a été souscrit 12 au moins auparavant. Après le 1er anniversaire, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni préavis, grâce à la loi Hamon
  • Si votre assureur vous a envoyé un avis d’échéance, mais n’a pas mentionné la possibilité de résilier le contrat ou si cet avis a été envoyé moins de 15 jours avant la période de résiliation
  • Si vous avez connu un changement de situation susceptible de modifier le risque couvert. Par exemple : un déménagement, des travaux d’agrandissement, etc.

Voici les formalités à accomplir en cas de changement de situation ou de vente immobilière si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance habitation :

Changement de location (passage d'une location à une autre) : Envoi d'une lettre recommandée avec avis de réception + justificatifs pour la résiliation de l’assurance habitation en cas de déménagement.
Vente d'un bien immobilier : Envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur afin de l’informer de la vente
Date de résiliation du contrat d'assurance habitation : 1 mois après la réception du courrier par votre assureur
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Autres questions fréquentes
Marina Ada Ondo
Marina est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée sur les aides aux jeunes. Diplômée de l'ISFJ, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en communication chez Little Africa, une agence de communication à Paris. Sur son temps libre, Marina lit beaucoup et passe ses dimanches au musée.


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