Dès votre inscription au chômage, vous entrez dans un accompagnement structuré, dont le coeur est le Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi. Obligatoire et adapté à votre profil, ce document définit vos objectifs, vos démarches et vos engagements dans la recherche d’un emploi. Dans cet article, découvrez à quoi sert le PPAE, comment il est élaboré et les obligations qu’il implique.
Le PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi) peut être considéré comme une sorte de contrat élaboré avec votre conseiller afin de déterminer les démarches que chaque partie (demandeur et France Travail) doit mettre en place concernant votre recherche d’emploi.
Le PPAE permet aussi de disposer d’une feuille de route concernant votre recherche, c’est-à-dire de pouvoir suivre l’ensemble de vos actions pour la recherche d’emploi. Il vous permet aussi de formaliser par écrit les engagements de chacun (demandeur d’emploi et conseiller France Travail). Et enfin, il s’agit d’un moyen de matérialiser le lien pour votre projet professionnel que vous devrez avoir avec votre conseiller tout au long de votre période de chômage.
En contrepartie de cet engagement, le PPAE vous engage et formalise vos obligations en tant que demandeur d’emploi.
Vous êtes concerné(e) par le PPAE dès votre inscription si vous ne travaillez pas ou que vous ne suivez pas une formation incompatible avec une recherche active d’emploi. Ainsi, lorsque vous vous inscrivez en tant que demandeur d’emploi, vous avez l’obligation de rechercher du travail et d’élaborer un PPAE si vous êtes considéré comme étant “immédiatement disponible”, c’est-à-dire si :
L’entretien initial marque le début de votre parcours avec un conseiller France Travail. Il s’agit d’un échange structuré et bienveillant d’environ une heure, durant lequel vous coconstruisez votre démarche de recherche d’emploi en fonction de votre situation personnelle et professionnelle.
Cet entretien permet de faire un bilan oral de vos compétences, qualifications, formations et expériences, ainsi que de définir vos aspirations professionnelles, la zone géographique souhaitée, et le niveau de salaire attendu. Cet échange aboutit à l’élaboration de votre PPAE, un cadre contractuel évolutif qui formalise vos engagements et les actions à mener, comme participer à des ateliers, suivre une formation, ou chercher des offres d’emploi adaptées.
Le PPAE définit précisément les critères d’emploi que vous recherchez, notamment :
Il prend en compte votre parcours, vos compétences, votre situation familiale et les réalités du marché local.
France Travail s’engage à vous accompagner par des actions concrètes telles que des formations, des ateliers, une aide à la mobilité ou l’accès à des offres adaptées. Vous devez également vous engager à des démarches régulières de recherche d’emploi et actualiser votre projet avec votre conseiller en fonction des résultats obtenus.
L’offre raisonnable d’emploi (ORE) correspond aux propositions d’emploi considérées comme adaptées à votre profil tel que défini dans votre PPAE. Vous êtes tenu d’accepter les offres raisonnables, sauf si elles :
Afin de percevoir l’allocation, vous devez actualiser mensuellement votre situation auprès de France Travail, en déclarant notamment vos démarches de recherche d’emploi et vos éventuels revenus d’activité. Le montant et la durée de l’allocation chômage dépendent de vos salaires antérieurs et de votre situation, mais son versement est conditionné par la mise à jour régulière de votre PPAE et par le maintien d’une recherche active d’emploi conforme à ce projet.
Dans le cadre d’un PPAE, vous avez plusieurs obligations à respecter. Vous êtes tenu de :
En cas de non-respect des obligations liées au PPAE, plusieurs actions peuvent être prononcées par France Travail et elles varient selon la gravité et la répétition des manquements. Cela peut inclure :
Le PPAE, ou Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi, est un contrat entre vous et France Travail qui définit votre plan d’action personnalisé pour retrouver un emploi.
Pour actualiser votre PPAE, vous devez régulièrement mettre à jour votre situation et vos démarches de recherche d’emploi en vous connectant à votre espace personnel sur le site de France Travail ou via l’application mobile "Mon espace France Travail".
Pour avoir le PPAE, il faut s’inscrire comme demandeur d’emploi à France Travail et, dans les 30 jours suivant votre inscription, élaborer ce projet personnalisé avec votre conseiller lors d’un entretien.
Vous êtes dispensé de l’obligation de recherche d’emploi si votre situation personnelle ou professionnelle ne vous permet pas d’être immédiatement disponible, notamment en cas d’arrêt maladie supérieur à 15 jours, d’incarcération de plus de 15 jours, de congé maternité ou paternité, ou si vous suivez une formation incompatible avec une recherche active d’emploi.
Vous pouvez refuser de faire un PPAE uniquement si vous présentez un motif légitime, sinon ce refus peut entraîner votre radiation de la liste des demandeurs d’emploi et la perte de vos allocations chômage.
L’âge limite pour s’inscrire à France Travail est d’avoir au moins 16 ans (ou 14 ans pour les apprentis) et de ne pas avoir atteint l’âge de la retraite à taux plein. Vous devez également être en âge de travailler, résider en France et pouvoir justifier de votre identité.