Matmut assurance auto : conditions et démarches

La Matmut est créée à Rouen en 1961. Elle démarre son activité en proposant une assurance auto avant de se lancer sur d’autres offres (habitation, santé…). Aujourd’hui, elle dispose d’une assurance sur-mesure au prix juste et un accompagnement efficace en cas de sinistre. Découvrez les conditions et les démarches de la Matmut assurance auto.
Quelles sont les conditions pour bénéficier de l’assurance auto chez la Matmut ?
Les conditions générales
Souscrire un contrat d’assurance auto est obligatoire pour conduire un véhicule motorisé. Selon la loi, tout conducteur doit au minimum bénéficier d’une protection de responsabilité civile, pour couvrir les dommages corporels et matériels provoqués sur un tiers en cas d’accident.
Ensuite, pour être assuré, il faut être titulaire du permis de conduire et donc avoir plus de 18 ans (sauf exceptions). Néanmoins, la Matmut ne vous assure pas dans 2 situations :
- Si vous faites l’objet d’une amende, de majoration et accessoires
- Si votre véhicule est frappé d’une interdiction de rouler ou ayant subi un retrait d’immatriculation
Les obligations de l’assuré
Sous peine de nullité de votre contrat d’assurance auto, vous devez :
- Répondre aux questions posées par la Matmut dès la souscription du contrat (dans le formulaire de déclaration du risque)
- Déclarer tout élément ayant pour effet d’aggraver le risque garanti
- En cas de sinistre : déclarer le sinistre le plus rapidement possible et, au plus tard, dans les délais et selon les conditions générales de la Matmut.
Quelles sont les démarches pour souscrire une assurance auto auprès de la Matmut ?
Les pièces justificatives
Pour souscrire l’assurance auto chez la Matmut, vous devez fournir les documents suivants :
- Photocopie de votre permis de conduire
- Photocopie de votre carte d’identité
- Un RIB
- Carte grise du véhicule à assurer (certificat d’immatriculation)
- Relevé d’information (vous pouvez le demander à votre assureur actuel, il a 15 jours pour vous le fournir)
Les modalités de souscription
Vous avez plusieurs possibilités pour souscrire une assurance auto chez la Matmut :
- Par téléphone
- Par mail
- En agence
- En ligne sur votre espace client
- Par courrier à l’adresse suivante :
Siège social MATMUT
66 rue de Sotteville 76100 Rouen
Ce sont les mêmes formalités si vous souhaitez déclarer un sinistre, former une demande, contacter le service client ou même résilier votre contrat. Lorsque vous contactez la compagnie d’assurance, n’oubliez pas de préparer :
- Votre numéro d’assuré / de contrat (si vous en avez un)
- Le numéro d’immatriculation de votre véhicule
Quelle est la couverture garantie par l’assurance auto Matmut ?
Les offres d’assurance auto
Quelle que soit la formule choisie ou le nombre de garantie souscrite, la Matmut vous offre les avantages suivants dès la souscription d’un contrat d’assurance auto :
- Jusqu’à 65 % de bonus Matmut (voir les conditions générales)
- Assistance 24h/24 et 7j/7 pour ne jamais rester sur le bord de la route
- Réduction à cumuler pour chaque conducteur
Le bonus Matmut est un avantage attribué aux bons conducteurs. Ainsi, vous payez moins cher votre assurance auto si vous ne provoquez aucun sinistre responsable. Grâce au Bonus Matmut, votre bonus n’est pas limité aux 50 % de bonus réglementaire, il continue de progresser jusqu’à 65 %, soit 15 % de bonus supplémentaire.
Il y a également d’autres types d’avantages comme :
- L’avantage Auto 4D : jusqu’à 10 % de réduction supplémentaire si vous n’avez pas eu de sinistre depuis au moins 2 ans. Cet avantage peut se cumuler avec le Bonus Matmut, le Bonus Famille ou le Bonus Booster.
- Le Bonus Booster Matmut : votrebonus auto progresse 2 fois plus vite. Vous êtes jeune conducteur et vous avez atteint 15 % de bonus ? La Matmut accélère sa progression jusqu’à 36 % en 3 ans au lieu de 6 ans.
- Le Bonus Matmut Famille : vous avez moins de 28 ans et vos parents sont assurés auprès de la Matmut, ou vous les incitez à la rejoindre ? vous pouvez bénéficier jusqu’à 35 % de bonus soit jusqu’à 6 ans d’assurance sans accident responsable
- En hiver : 5 % de réduction sur votre cotisation
Les formules d’assurance auto
La Matmut propose 4 formules d’assurance auto, à savoir :
- Formule Tiers
- Formule Intermédiaire
- Formule Tous Risques
- Formule Tous Risques Plus
Voici un tableau récapitulatif des formules et leurs garanties :
| Formule Tiers | Formule Intermédiaire | Formule Tous risques | Formule Tous risques Plus |
|---|---|---|---|
| Responsabilité civile | Responsabilité civile | Responsabilité civile | Responsabilité civile |
| Protection juridique suite à un accident | Protection juridique suite à un accident | Protection juridique suite à un accident | Protection juridique suite à un accident |
| Garantie du conducteur | Garantie du conducteur | Garantie du conducteur | Garantie du conducteur |
| Assistance au véhicule et aux passagers | Assistance au véhicule et aux passagers | Assistance au véhicule et aux passagers | Assistance au véhicule et aux passagers |
| x | Bris de pare-brise | Bris de glace | Bris de glace |
| x | Incendie-attentat- tempête | Incendie-attentat- tempête | Incendie-attentat- tempête |
| x | Vol et tentative de vol | Vol et tentative de vol | Vol et tentative de vol |
| x | x | Dommages accidentels et vandalisme | Dommages accidentels et vandalisme |
| x | x | Evènements naturels | Evènements naturels |
| x | x | x | Assistance panne 0 km |
| x | x | x | Véhicule de remplacement |
| x | x | x | Panne mécanique |
| x | x | x | Protection juridique relative au bien assuré |
| x | x | x | Garantie des effets personnels |
La garantie des effets personnels couvre les assistants d’aide à la conduite nomade, les téléphones ou ordinateurs portables, les tablettes numériques, les lecteurs DVD portables et les éthylotests électroniques, lorsqu’ils sont rangés à l’intérieur du véhicule.
Les options d’assurance auto
Les options d’assurance auto vous permettent de personnaliser davantage votre assurance pour mieux répondre à votre besoin. Par exemple, l’option assistance 0 km, vous permet d’être pris en charge si votre véhicule tombe en panne en bas de chez vous.
Pour les formules Tous risques (formule tous risques et formule tous risques plus), vous avez le choix d’ajouter plusieurs options, telles que :
- La protection juridique relative au bien assuré dans la formule Tous risques : vous pouvez faire valoir vos droits en cas de litige lié à l’achat, la vente, la réparation, la location ou la récupération de votre voiture.
- L’assistance Panne 0 km dans la formule Tous risques
- Le véhicule de remplacement dans la formule Tous risques
- La panne mécanique dans la formule Tous risques : prise en charge des frais de réparation (pièces et main d’œuvre comprises)
- L’indemnisation renforcée dans la formule Tous risques : indemnisation en valeur d’achatpour les véhicules de moins de 36 mois achetés à un professionnel. Indemnisation en valeur de remplacement majorée jusqu’à 30% pour tous les véhicules achetés à un particulier et pour les véhicules de plus de 36 mois achetés à un professionnel.
- Les effets personnels dans la formule Tous risques : indemnisation jusqu’à 3 000 €des effets personnels transportés dans votre véhicule en cas de vol, d’incendie…
- Le rachat de franchises dans la formule Tous risques et Tous risques Plus : les franchises ne sont pas appliquées en cas de réparation du véhicule dans un garage agréé ou lorsque la propriété du véhicule détruit ou volé nous est cédée (hors franchise en cas de catastrophe naturelle, inondation, glissement ou éboulement de terrain et hors franchise spécifique).
- La garantie du conducteur renforcée dans la formule Tous risques et Tous risques Plus : indemnisation jusqu’à 3 millions d’euros en cas de blessures + forfait blessures, en cas de blessures plus légères, si le taux d’incapacité permanente est compris entre 1% et 9%.
Pour les formules Tiers (formule Tiers et formule Intermédiaire), vous avez le choix d’ajouter les options suivantes :
- Le bris de pare-brise dans la formule Tiers
- Le bris de glaces dans la formule Intermédiaire : prise en charge des frais de réparation et/ou de remplacement du pare-brise et des autres vitres : vitre arrière, blocs optiques, toit ouvrant…
- Les dommages collision dans la formule Intermédiaire : garantie des dommages causés à votre véhicule en cas d’accident avec un autre véhicule, ou avec un piéton et un cycliste.
- La protection juridique relative au bien assuré pour les formules Tiers et Intermédiaire
- L’assistance panne 0 km pour les formules Tiers et Intermédiaire
- Le véhicule de remplacement pour les formules Tiers et Intermédiaire
- Le rachat de franchises pour les formules Tiers et Intermédiaire
- La garantie du conducteur renforcée pour les formules Tiers et Intermédiaire
Combien coûte l’assurance auto chez la Matmut ?
Les critères de tarification
La cotisation ou la prime d’assurance auto à votre charge varie selon plusieurs critères, à savoir :
- Vos antécédents en tant que conducteur
- Le modèle, la marque du véhicule et sa puissance de chevaux réels
- L’âge du véhicule
- La fréquence d’utilisation de la voiture et le kilométrage parcouru
- La zone géographique où le véhicule circule
- Le type de formule (Tiers, Tous risques etc.)
- Les options souscrites
Les tarifs moyens de la Matmut
Il n’est pas possible de déterminer à l’avance le prix de vos cotisations. Mais pour vous donner un ordre d’idée, voici les prix proposés pour une femme âgée de 30 ans, sans accident avec un bonus de 0,50 et un véhicule neuf :
- Entre 20€ et 241€ par mois pour la formule Tiers selon les options choisies
- Entre 42€ et 512€ par mois pour la formule Tous risques selon les options choisies
Pour connaître le montant précis de votre cotisation, vous pouvez utiliser le comparateur mise à disposition par Mes Allocs.
Voir notre ligne éditoriale ici.
Comment joindre la Matmut par téléphone ?
Vous pouvez joindre la Matmut par téléphone, en ligne ou par courrier.
Quelle est l'assurance auto la moins chère ?
L'assurance auto la moins chère est l'assurance au tiers, le minimum requis par la loi.
Quelle est la meilleure assurance pour assurer une voiture ?
La meilleure assurance auto dépend de votre situation, de votre véhicule et de vos besoins. Voici la liste des meilleures assurances auto en 2025 : - Covéa (MMA, MAAF et GMF) - AXA - Macif - Groupama - Allianz - Groupe Maif - Crédit Agricole Assurances - Groupe des Assurances du Crédit mutuel - Groupe Matmut - Generali
Où trouver numéro contrat assurance auto Matmut ?
Vous pouvez trouver votre contrat d'assurance auto Matmut sur votre dernier relevé de compte, carte verte, carte mutuelle ou attestation.
Où se trouve le numéro d'assuré Matmut ?
Vous pouvez trouver votre numéro d'assuré Matmut sur votre dernier relevé de compte, carte verte, carte mutuelle ou attestation.
Quel est le prix moyen d'une assurance auto ?
Le prix moyen d'une assurance auto dépend de plusieurs critères sur votre profil et votre véhicule. En moyenne, il est de 46,45€ par mois.