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Tout savoir sur l’agence immobilière sociale

Article rédigé par Marina Ada Ondo le 8 janvier 2025 - 6 minutes de lecture

Pour les personnes en grande difficulté financière, trouver un logement représente un véritable défi. Toutefois, il existe différentes aides au logement dont les agences immobilières sociales (AIS). Alors, comment fonctionne une agence immobilière sociale ?

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C’est quoi une agence immobilière sociale ?

Aussi appelée Agence Immobilière à Vocation Sociale (AIVS), une AIS est une structure semblable à une agence immobilière classique. Cependant, les AIS se distinguent des autres agences par leur vocation sociale. En effet, ces organismes ont pour but d’aider les plus démunis à trouver un logement. Pour cela, le champ d’action de ces agences sociales est vaste : 

  • Accueillir des foyers en difficulté, les orienter et les conseiller afin de trouver un logement adapté à leurs besoins
  • Mobiliser différents acteurs du monde associatif, social et immobilier et rechercher, à leurs côtés, des solutions de logements disponibles pour les personnes précaires
  • Proposer aux propriétaires des conditions de location sécurisantes en mettant en œuvre une Gestion Locative Adaptée (GLA)

Pour mener à bien leurs actions, une agence immobilière sociale doit :

  • Possèder la carte professionnelle d’agent immobilier et répondent à l’ensemble des obligations légales et réglementaires de ce secteur
  • Être agréée par l’État « organismes d’intermédiation locative », c’est-à-dire spécialistes de la gestion locative à caractère social 
  • Être labellisée par la FAPIL, le 1er réseau d’agences immobilières sociales. Elles répondent donc à un cahier des charges exigeant qui garantit la qualité de leurs prestations

À qui sont destinées les agences immobilières sociales ?

Les AIS sont donc des structures à but social qui s’adressent uniquement :

  • Aux personnes en situation de précarité ou dont les ressources sont modestes : l’attribution des logements se fait après étude du dossier du demandeur selon les logements disponibles
  • Aux propriétaires désireux d’héberger les personnes mentionnées ci-dessus

Comment fonctionnent les agences immobilières sociales ?

 Pour faire face à la crise du logement, les AIS s’appuient sur le mandat de gestion locative. Ce dernier permet de favoriser un rapport locatif situé dans le droit commun. Le propriétaire d’un logement fait appel à une association sociale pour qu’elle assure une gestion locative « adaptée », avec un suivi individualisé et dans une logique de prévention. Le locataire possède un bail de 3 ans minimum conclu directement avec le propriétaire, selon les mentions légales de la loi de 1989.

Ainsi, ces organismes associatifs offrent un service d’assistance durable pour les locataires comme : 

  • Un accompagnement social pour votre recherche de logement : l’AIS étudie votre recherche de logement afin d’adapter le loyer à vos ressources et ainsi limiter ainsi le risque d’impayés
  • Le suivi personnalisé durant la location : les agences vous aident à ouvrir vos droits locataires (CAF, MSA, demande de logement HLM, etc.), à gérer des problèmes de paiements du loyer, des factures d’eau ou d’électricité, des problèmes avec le voisinage, etc.
  • Un accompagnement dans l’entretien du logement : les AIS offrent un suivi technique régulier et l’intervention d’un réseau de prestataires qualifiés

Les agences sociales présentent de nombreux avantages pour les propriétaires :

  • Une sécurisation des risques locatifs : votre locataire a la possibilité d’être éligible à un cautionnement gratuit (Garantie Visale développée par Action Logement) ou vous pouvez souscrire à une assurance privée spécifiquement négociée par la Fapil. Cette garantie couvre jusqu’à 36 mois d’impayés et 2 mois pour dégradations locatives.
  • Une prime : vous pouvez bénéficier d’une prime si vous signez une convention avec l’ANAH à loyer social.
  • Les avantages fiscaux : vous bénéficiez d’une réduction d’impôt d’un montant équivalent à 20 %, 40 % ou 65 % des revenus bruts de votre logement en fonction du loyer consenti et en conventionnant avec l’ANAH pour une durée minimale de 6 ans
  • Une aide financière : les agences prodiguent des conseils techniques et la mobilisation d’aides financières pour réaliser si nécessaire des travaux dans votre logement avant sa mise en location

Comment contacter les agences immobilières sociales ?

Pour bénéficier des services d’une AIS, vous devez prendre contact avec une agence afin d’étudier votre situation, d’obtenir des conseils, et de bénéficier d’un accompagnement sur la durée. Pour cela, il faut se connecter sur le site de la Fédération des Associations et Acteurs pour la Promotion et l’Insertion par le Logement (FAPIL). Cette dernière parmi ses membres toutes les agences immobilières sociales de France.

Afin d’obtenir les coordonnées de l’AIS la plus proche de chez vous :

  • Vous devez vous connecter sur fapil.fr
  • Une fois sur le site, en haut de la page d’accueil, il faut cliquer sur « Les AIVS »
  • Une carte de la France des AIVS apparaît, et il reste juste à sélectionner votre région
  • Vous pouvez accéder aux coordonnées des AIS se trouvant près de chez vous

Quelles sont les autres aides pour trouver un logement ?

Tous les départements ne disposent pas encore d’AIS, il peut donc être compliqué de trouver un logement pour les personnes en difficultés. Néanmoins, il existe d’autres dispositifs afin de les aider à trouver une location :

  • La plateforme LocService : il s’agit d’un système de mise en relation inversée entre locataire et propriétaire sans frais d’agence. Ce dernier représente souvent un mois de loyer que les locataires ne sont pas toujours en mesure de fournir.
  • DossierFacile : c’est une plateforme qui a pour but de faciliter la relation propriétaire et locataire dans le cadre de la location des hébergements du secteur privé. Le service apporte au bailleur une meilleure évaluation des dossiers et apporte une garantie de qualité du dossier du candidat à une location. Pour le locataire, ce dispositif permet d’optimiser son dossier de location et ainsi d’augmenter ses chances d’obtenir une réponse à la suite d’une visite de logement.
  • La colocation intergénérationnelle : il s’agit d’un système de mise en relation entre un jeune qui cherche un logement et un senior souhaitant l’héberger. Cette colocation permet à l’étudiant de disposer d’un logement gratuit ou à prix modéré, et à la personne âgée d’éviter l’isolement.
  • Les logements Loi Pinel : le dispositif permet aux locataires de bénéficier de louer des logements neufs ou rénovés en encadrant les loyers dans des territoires où les loyers de l’immobilier sont relativement élevés
  • Les Foyer de Jeunes Travailleurs (FJT) : ce sont des hébergements réservés aux jeunes travailleurs ou apprentis en situation de précarité.
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Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes
Marina Ada Ondo
Marina est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée sur les aides aux jeunes. Diplômée de l'ISFJ, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en communication chez Little Africa, une agence de communication à Paris. Sur son temps libre, Marina lit beaucoup et passe ses dimanches au musée.


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