Mon compte Ircantec : connexion, identifiant, contact

[Mis à jour le 13/03/2026] Le Compte Ircantec est un service en ligne gratuit proposé par la retraite complémentaire publique à ses affiliés (retraités et actifs), leur permettant de gérer leur retraite à distance sans avoir à se déplacer. Alors, comment accéder à votre Compte Ircantec ? Mes Allocs vous explique.

Comprendre le compte Ircantec

Qu’est-ce que le compte Ircantec?

Le compte Ircantec est un espace personnel en ligne accessible via la plateforme Ma retraite publique. Il permet aux assurés – actifs comme retraités – de suivre et de gérer facilement leur dossier de retraite complémentaire. Disponible à tout moment, ce service sécurisé centralise vos informations personnelles et vous accompagne dans toutes vos démarches liées à l’Ircantec.

L’espace personnel Ircantec : quels services propose-t-il ?

Depuis votre compte, vous bénéficiez d’une large gamme de services en ligne pour simplifier la gestion de votre retraite :

• Consulter la carrière pour les actifs
• Estimer le montant de la retraite
• Envoyer la demande de retraite Ircantec en ligne
• Déposer une demande de révision
• Vérifier l’avancement de votre dossier
• Vérifier le versement de la pension de retraite
• Consulter les différents justificatifs liés à la retraite (relevé de carrière, etc.)
• Consulter les montants versés sur le compte
• Demander une aide sociale
• Constituer un dossier au Fonds social
• Mettre à jour vos coordonnées en cas de besoin
• Se mettre en contact avec votre agent virtuel, etc.

Comment créer votre espace personnel Ircantec ?

Que vous soyez en activité ou à la retraite, vous pouvez créer votre espace personnel sur la plateforme Ma retraite publique, accessible depuis le site de l’Ircantec. Pour cela, cliquez sur « Votre espace personnel » dès la page d’accueil, puis choisissez le profil « Particulier ». En bas de la page de connexion, cliquez sur « Première connexion » puis sur « Je crée mon compte ». Acceptez les conditions d’utilisation, remplissez le formulaire d’inscription (numéro de Sécurité sociale, nom, email, etc.), puis définissez un mot de passe sécurisé. Un email de confirmation vous permettra d’activer votre compte. Vous pourrez ensuite accéder à vos services 24h/24, où que vous soyez.

Mon compte ircantec : connexion

Première connexion sur Ma retraite publique : les étapes à suivre

Pour accéder à votre espace personnel, rendez-vous sur le site de l’Ircantec et cliquez sur « Votre espace personnel ». Sélectionnez le profil « Particulier », puis cliquez sur « Première connexion ». Choisissez « Je crée mon compte », acceptez les conditions d’utilisation, puis remplissez le formulaire d’inscription (numéro de Sécurité sociale, nom, prénom, email, etc.). Définissez ensuite un mot de passe sécurisé. Un email de confirmation contenant un code d’activation vous sera envoyé. Une fois votre compte activé, vous pouvez vous connecter 24h/24 pour gérer votre retraite en toute simplicité.

Comment se connecter sur l’application mobile Ircantec ?

L’application mobile Ircantec, disponible sur Android et iOS, permet de gérer votre retraite complémentaire directement depuis votre smartphone. Pour vous connecter, ouvrez l’application et cliquez sur « Se connecter ». Renseignez ensuite votre numéro de Sécurité sociale et votre mot de passe ou optez pour une authentification via FranceConnect. L’application reprend les mêmes fonctionnalités que la version web : consultation de carrière, suivi des paiements, estimation de la pension, ou encore mise à jour de vos coordonnées. Grâce à l’application, votre espace personnel reste accessible où que vous soyez, à tout moment, avec une navigation simple et sécurisée.

Se connecter avec FranceConnect : quels avantages ?

FranceConnect est une solution d’identification sécurisée proposée par l’État, permettant d’accéder à plus de 900 services publics en ligne avec un identifiant unique. En choisissant cette méthode pour vous connecter à votre espace Ircantec, vous évitez la création d’un mot de passe spécifique. Vous pouvez utiliser vos identifiants habituels (Impôts, Ameli, Identité Numérique La Poste, etc.). Cette option vous donne aussi accès à des services supplémentaires, comme la modification de vos coordonnées bancaires ou la demande de retraite en ligne. Simple, rapide et fiable, FranceConnect facilite votre connexion tout en renforçant la sécurité de vos données personnelles.

Problèmes avec mon compte Ircantec : prévention et solutions

Mot de passe oublié ou problème d’accès : que faire ?

En cas de mot de passe oublié ou de problème de connexion à votre compte Ircantec, pas de panique. Cliquez sur le lien « J’ai perdu mon mot de passe » sur la page de connexion. Vous serez redirigé vers un formulaire de réinitialisation.

Renseignez les informations demandées (comme votre numéro de Sécurité sociale), puis validez. Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé. Il vous suffira de cliquer sur le lien contenu dans ce message pour définir un nouveau mot de passe et retrouver rapidement l’accès à votre espace personnel.

Bonnes pratiques pour sécuriser votre compte

Pour garantir la sécurité de votre compte Ircantec, adoptez quelques bonnes pratiques. Choisissez un mot de passe complexe, contenant lettres, chiffres et caractères spéciaux. Ne le partagez jamais et évitez les mots de passe trop simples ou réutilisés.

Pensez à mettre à jour régulièrement vos coordonnées (email, téléphone) afin de recevoir les notifications importantes.

Comment contacter Ircantec ?

Pour toute question liée à votre retraite complémentaire, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition.

• Par téléphone, appelez le 02 41 05 25 25 (infos retraites) ou le 02 41 05 30 19 pour une assistance à l’inscription ou connexion, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
• Le serveur vocal au 02 41 05 24 00 est disponible 24h/24, 7j/7 pour consulter votre pension.
• Vous pouvez aussi écrire à l’adresse suivante : 24 rue Louis Gain, BP 80726, 49939 ANGERS CEDEX 9, en précisant votre numéro de Sécurité sociale ou contrat pour un traitement rapide.