Actualisation France Travail : déclarer les heures travaillées

Pourquoi déclarer vos heures travaillées est-il important pour l’actualisation France Travail ?

L’actualisation France Travail

Votre actualisation mensuelle auprès de France Travail est obligatoire dès lors que vous êtes inscrit comme demandeur d’emploi. Cette actualisation a pour objectif de déclarer votre situation sur la période écoulée et elle permet de :

• Rester inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi.
• Déclencher le paiement des allocations chômage si vous y avez droit.
• Signaler des changements qui pourraient avoir un impact sur vos droits ou votre recherche d’emploi.

Quels risques en cas de non-déclaration des heures travaillées lors de l’actualisation ?

Le fait de ne pas déclarer vos heures travaillées lors de votre actualisation vous expose aux risques suivants :

• Une radiation de la liste des demandeurs d’emploi et donc la perte de votre statut de demandeur d’emploi ainsi que l’accès à l’accompagnement de France Travail.
• Une suppression ou une suspension de vos allocations tant que la situation n’est pas régularisée.
• Une obligation de rembourser les sommes trop-perçues.
• Des sanctions administratives en cas de fausse déclaration dont la suppression totale ou partielle des allocations, des pénalités ou encore des poursuites.
• Des périodes de travail non prises en compte lors d’une prochaine ouverture ou d’un rechargement de vos droits à l’allocation chômage.

Quand et comment déclarer vos heures travaillées lors de l’actualisation ?

À quelle période faire votre actualisation ?

Votre actualisation France Travail doit être faite tous les mois sur la période suivante :

• L’ouverture de l’actualisation : généralement à partir du 28 du mois en cours.
• La clôture de l’actualisation : jusqu’au 15 du mois suivant inclus.

Quels sont les moyens pour vous actualiser ?

Votre actualisation peut se faire par différents moyens :

• Vous pouvez vous connecter à votre espace personnel en ligne sur le site de France Travail et accéder à la rubrique “Actualisation”.
• Vous pouvez utiliser l’application mobile “Mon espace”.
• Vous avez la possibilité d’appeler le 3949 par téléphone.
• Vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail pour utiliser les bornes sur place.

Quels éléments doivent être renseignés concernant les heures travaillées ?

Pour votre actualisation, vous devez renseigner le montant de vos salaires bruts et le nom de votre employeur. En ce qui concerne le nombre d’heures travaillées, vous devez additionner toutes les heures effectuées et indiquer uniquement le total en heures pleines, sans compter les minutes.

À la fin du processus d’actualisation, vous devez préciser si vous souhaitez rester inscrit à France Travail.

Où trouver les informations relatives à vos heures travaillées ?

Pour déclarer vos heures travaillées lors de l’actualisation France Travail, vous pouvez vous appuyer sur votre bulletin de salaire car il s’agit du document principal qui indique le nombre total d’heures travaillées sur la période concernée. Il précise aussi votre salaire brut, vos primes et les avantages en nature que vous devez déclarer.

Deux emplois dans le mois : quelles heures déclarer ?

Si vous avez occupé deux emplois ou plus au cours du même mois, vous devez déclarer l’ensemble de vos heures travaillées, tous employeurs confondus. De la même façon qu’avec un seul emploi, vous devez donc indiquer le total de vos heures travaillées dans le mois, toujours en additionnant toutes les heures faites et vous devez toujours exclure les minutes de votre calcul.

Comment corriger une erreur ou un oubli de déclaration des heures travaillées lors de l’actualisation France Travail ?

Si vous avez fait une erreur ou que vous avez oublié de déclarer vos heures travaillées lors de votre actualisation mensuelle, vous avez la possibilité de corriger cette déclaration jusqu’à la fin de la période d’actualisation, donc jusqu’au 15 du mois suivant.

Pour vous y prendre, vous devez savoir qu’une fois votre déclaration validée, vous ne pourrez plus la modifier en ligne. Alors, la correction se fait par email auprès de votre conseiller France Travail ou bien par téléphone.