Pôle Emploi & Chômage

Pole emploi : comment déclarer des jours travaillés ?

Article rédigé par Fabiola le 29 janvier 2024 - 6 minutes de lecture

Si vous avez trouvé du travail à temps partiel ou à temps complet, vous devez informer votre agence Pôle Emploi. Cette étape est appelée l’actualisation. Lisez cet article pour savoir comment déclarer vos jours travaillés.

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Sommaire

1 L’actualisation, de quoi s’agit-il ?

1.1 Qui doit s’actualiser auprès de Pôle Emploi?

1.2 Pourquoi faut-il obligatoirement déclarer ?

1.3 Quels sont les risques en cas d’oubli ou de non déclaration ?

2 Actualisation Pole Emploi : Comment déclarer des jours travaillés ?

2.1 Les éléments à déclarer

2.2 La transmission des éléments

2.3 Conséquences de la déclaration

L’actualisation, de quoi s’agit-il ?

Procéder à l’actualisation chaque mois auprès de votre agence Pôle Emploi, lui permet de connaître vos évolutions au niveau personnel ou professionnel.

Les objectifs de cette actualisation sont :

Le maintien de votre inscription en tant que demandeur d’emploi
Le versement de votre allocation.

À noter, si n’effectuez pas cette démarche, vous risquez la radiation. Aussi, le paiement de vos allocations chômage peut être suspendu.

Qui doit s’actualiser auprès de Pôle Emploi?

Effectuer une déclaration mensuelle auprès de Pôle Emploi est obligatoire pour toute personne souhaitant bénéficier de la protection de cet organisme. Il s’agit notamment de :

Toutes les personnes percevant des allocations chômage : Vous devez vous actualiser tous les mois sous peine d’être radiées de Pôle Emploi. C’est l’actualisation mensuelle qui déclenchera le paiement de vos indemnités (En application de l’article L5411.2 du Code du Travail)
Les personnes percevant l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS) : Vous êtes également dans l’obligation de vous actualiser
Les bénéficiaires du RSA socle
Toutes les personnes qui souhaitent avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi : En particulier postuler aux offres d’emplois.

Pourquoi faut-il obligatoirement déclarer ?

Pour ouvrir de nouveaux droits à allocation chômage.

En effet, seules les activités déclarées lors de l’actualisation peuvent être prises en compte pour une ouverture de droit aux allocations.

Pour permettre à Pôle emploi d’adapter vos allocations à votre situation réelle.

Vos allocations sont calculées en fonction de ce que vous déclarez. En cas de reprise d’activité, Pôle Emploi peut continuer à vous verser des indemnités, sous conditions.

Pour éviter de devoir rembourser Pôle emploi.

Déclarer vos reprises d’activité vous permet d’éviter que votre agence Pôle Emploi vous verse à tort, des allocations chômage. Vous serez dans l’obligation de les rembourser.

Pour être mieux accompagné dans votre reprise d’emploi

Connaître votre activité permet à Pôle emploi de mieux adapter ses actions d’accompagnement dans l’emploi.

Quels sont les risques en cas d’oubli ou de non déclaration ?

Si vous ne procédez pas à votre déclaration, vous pouvez être amené à :

Rembourser les allocations versées à tort
Être exposé à des sanctions en cas de fausse déclaration. Vous pouvez être radié de la liste des demandeurs d’emploi, perdre tout ou une partie des vos allocations etc.

Vous avez jusqu’à la fin de la période d’actualisation pour revenir sur votre déclaration en cas d’oubli ou de correction.

Le jour même de votre actualisation :
- Vous pouvez corriger votre déclaration directement sur votre espace personnel (jusqu’à minuit),
- Sauf pour les personnes inscrites en Bourgogne France conté, Centre Val de Loire, Corse et Ille et Vilaine.
Vous pouvez corriger votre déclaration en contactant votre conseillant ou en appelant le 3949. Vous pouvez le faire dès le lendemain de votre actualisation
Pour les erreurs ou les oublis, vous pouvez vous rapprocher de votre conseiller Pôle emploi ou contactez le 3949.

Actualisation Pole Emploi : Comment déclarer des jours travaillés ?

Vous devez déclarer toute reprise d’activité salariée, quel que soit le type de contrat (contrat à durée déterminée, intérim..) à temps partiel ou temps complet.

Il existe plusieurs moyens pour vous actualiser :

Pour téléphone au 39 49 (appel gratuit) : Pour parler à un conseiller, vous devez appeler aux horaires d’ouverture.

Horaires*

Lundi et jeudi : De 7h35 à 13h10 et de 13h30 à 16h50

Mardi et mercredi : De 7h35 à 13h15

Vendredi : De 7h35 à 11h25.

En agence : Vous pouvez ainsi accéder aux bornes mises à votre disposition. Il vous sera également possible de vous rendre au guichet. Pensez à bien vérifier le fonctionnement de votre agence. En effet, il est possible que des plages horaires soient réservées à l’accueil et d’autres aux RDV.
Depuis votre compte personnel sur le site Pôle Emploi. Pour ce faire, allez sur « Mon dossier » puis sélectionnez « Je déclare un changement de situation » dans la partie « Ma situation »

Les éléments à déclarer

Lors de l’actualisation mensuelle, vous devez déclarer les éléments ci-après :

Le nombre d’heures travaillées dans le mois
- Quelle que soit la durée travaillée dans le mois
- Indiquez le total de vos heures travaillées dans le mois (sans les minutes)
- Exemple : 24 heures si vous avez travaillé 14 h 12 min pour un premier emploi et 10 h 15 min pour un deuxième.
Le montant total de vos salaires bruts réels ou estimés
- Indiquez le montant total en euros, sans les centimes
- Indiquez le salaire brut, les indemnités de congés payés, les primes éventuelles et les avantages en nature (ex : téléphone, voiture de fonction) accordés par votre employeur
- N’indiquez pas les indemnités de fin de contrat (attribuées en fin de CDD ou en fin de mission par exemple).

Exemple : si vous avez reçu 250,30 € brut pour une première activité, 400,12 € brut pour une deuxième et 200,46 € en indemnités de congés payés, le salaire brut sera de 850 €.

Vous devez préciser si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi ou non.

À noter, vous devez fournir la copie de votre bulletin de salaire.

La transmission des éléments

Ces éléments peuvent être transmis depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr ou sur l’application mobile

Dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi »
- « Transmettre un document »
- Sélectionner le contexte « Actualisation – changement de situation »

Si vous ne pouvez pas le faire par voie dématérialisée, vous pouvez les envoyer par voie postale à l’adresse de Pôle Emploi.

Conséquences de la déclaration

En cas de reprise d’activité, vous pouvez cumuler votre allocation et votre rémunération si vous maintenez votre inscription comme demandeur d’emploi.

Si vous percevez l’allocation chômage
- Retrouvez toutes les modalités de cumul entre rémunération et allocation pour l’ensemble des demandeurs d’emploi sur pole-emploi.fr
Si vous êtes créateur d’entreprise
- Le complément d’allocation chômage n’est pas compatible avec l’aide à la reprise ou création d’entreprise ARCE.
Si vous percevez l’Allocation de solidarité spécifique (ASS)
- En cas de reprise d’activité professionnelle, vous pouvez cumuler l’ASS avec les revenus professionnels pendant 3 mois (consécutifs ou non).
  Au terme des 3 mois, l’ASS est interrompue au profit de la prime d’activité, si les conditions sont remplies.
- Le paiement de l’ASS se déclenche automatiquement suite à votre actualisation.

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Autres questions fréquentes

Quand déclarer son CDI à Pôle emploi ?

Tous les mois dans le cadre de votre actualisation, entre le 28 (le 26 pour le mois de février) et le 15 du mois suivant.

Quand prévenir Pôle Emploi reprise d'activité ?

En tant que demandeur d'emploi, vous devez informer Pôle emploi de tout changement de situation (reprise d'activité, congé-maladie, déménagement, etc) dans les 72 heures et/ou l'indiquer lors de l'actualisation mensuelle de votre situation.

Comment s'actualiser quand on a travaillé ?

Pôle emploi offre des solutions pour effectuer son actualisation mensuelle : -Sur internet : lien officiel. Par téléphone : -Au 3949 (numéro gratuit à partir d'un poste fixe)

Quand se désinscrire de Pôle emploi après un CDD ?

Si vous avez décidé de vous désinscrire de Pôle Emploi après avoir obtenu un CDD, il est possible de vous réinscrire à la fin de votre contrat de travail. Les formalités s'effectuent en ligne, que votre dernière inscription date de plus de 6 mois ou non.

Quels sont les éléments à déclarer en cas de reprise d'activité ?

Lors de l’actualisation mensuelle, vous devez déclarer les éléments ci-après : -Le nombre d'heures travaillées dans le mois -Le montant total de vos salaires bruts réels ou estimés -Vous devez préciser si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi ou non.

Quelles sont les conséquences d'un oubli d'actualisation Pôle Emploi ?

L'actualisation mensuelle est importante. Si vous ne le faites pas, vous risquez : -La cessation d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi ; -L'arrêt du paiement de vos allocations chômage ; Vous êtes désinscrit lorsque vous n'effectuez pas votre actualisation mensuelle.

Fabiola

Fabiola est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée en sciences politiques et affaires publiques. Diplômée de l'HEIP, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience à l'Assemblée Nationale.