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Comment fonctionne le paiement de l’assurance habitation ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 18 février 2025 - 7 minutes de lecture

L’assurance habitation est un contrat indispensable pour protéger son logement et ses biens contre divers risques tels que l’incendie, le vol ou les dégâts des eaux. Comme tout contrat d’assurance, il implique le règlement d’une prime dont les modalités peuvent varier en fonction des compagnies et des options choisies. Comprendre comment fonctionne le paiement de l’assurance habitation permet d’anticiper les échéances, d’éviter les mauvaises surprises et de mieux gérer son budget. Quels sont les modes de paiement disponibles ? Peut-on payer en plusieurs fois ? Que se passe-t-il en cas d’impayé ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le paiement de votre assurance habitation.

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Quelles sont les différentes options de paiement pour une assurance habitation ?

Assurance habitation : paiement mensuel, trimestriel ou annuel ?

Lors de la souscription à une assurance habitation, l’assuré a le choix entre plusieurs fréquences de paiement :

  • Paiement mensuel : prélèvement automatique chaque mois, souvent avec des frais supplémentaires.
  • Paiement trimestriel : paiement tous les trois mois, moins fréquent mais pouvant aussi inclure des frais.
  • Paiement annuel : une seule échéance par an, généralement la solution la plus économique car sans frais supplémentaires.

Peut-on passer du paiement mensuel au paiement annuel ?

Oui, la majorité des assureurs permettent de modifier la fréquence de paiement en cours de contrat. Cette modification doit souvent être demandée avant la date anniversaire du contrat. Un passage du paiement mensuel au paiement annuel peut permettre de réaliser des économies sur les frais de gestion.

Quels sont les avantages et inconvénients de chaque mode de paiement ?

  • Paiement mensuel : facilite la gestion budgétaire mais engendre souvent un surcoût.
  • Paiement trimestriel : compromis entre flexibilité et frais limités.
  • Paiement annuel : économie sur les frais, mais nécessite de disposer de la somme totale dès le début du contrat.

Quel est le délai de paiement de l’assurance habitation ?

Le délai de paiement de la cotisation d’assurance habitation

La prime d’assurance habitation doit être payée à la date fixée dans le contrat. En cas de retard, l’assureur accorde un délai de 10 jours avant l’envoi d’une mise en demeure.

Le délai de paiement de la franchise d’assurance habitation

En cas de sinistre, l’assuré doit payer une franchise dont le montant est précisé dans le contrat. Ce paiement doit être effectué dès l’indemnisation du sinistre, sous peine de blocage des remboursements.

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Quelles sont les facilités et options de paiement proposées par les assureurs ?

Existe-t-il des réductions en cas de paiement en une seule fois ?

Oui, de nombreux assureurs proposent une remise (généralement entre 2 et 5%) pour un paiement annuel, car cela réduit les frais de gestion.

Peut-on bénéficier d’un échelonnement ou d’un report de paiement ?

Certains assureurs acceptent un échelonnement exceptionnel ou un report temporaire en cas de difficulté financière, sur demande et sous conditions.

Que se passe-t-il en cas de non-paiement de la prime d’assurance ?

Quelles sont les conséquences d’un retard ou d’un défaut de paiement ?

  1. Délai de grâce de 10 jours : l’assuré peut encore payer sans pénalité.
  2. Mise en demeure après 10 jours : lettre recommandée accordant 30 jours pour régulariser la situation.
  3. Suspension des garanties : après 30 jours sans paiement, le contrat est suspendu.
  4. Résiliation du contrat : après 40 jours, le contrat est annulé, et l’assuré peut être inscrit au fichier des impayés de l’AGIRA.

Y a-t-il des solutions pour éviter la résiliation du contrat ?

Contacter rapidement son assureur

Pour contacter rapidement votre assureur, voici quelques options courantes :

  1. Numéro de téléphone : la plupart des assureurs fournissent un numéro de téléphone pour les urgences. Consultez votre carte d’assurance ou les documents que vous avez reçus lors de la souscription à votre contrat pour ce numéro.

  2. Site web : vous pouvez vous rendre sur le site web de votre assureur, souvent dans la section “Contact” ou “Assistance”. Certains assureurs proposent également des chats en direct ou des formulaires de contact.

  3. Application mobile : si votre assureur dispose d’une application mobile, vous pouvez l’utiliser pour gérer vos demandes et contacter directement leur service client.

  4. Email : de nombreux assureurs ont une adresse email dédiée pour les demandes urgentes. Vérifiez dans vos documents d’assurance ou sur le site web.

  5. Agence physique : sSi vous avez un bureau local, vous pouvez également vous y rendre directement pour poser vos questions ou résoudre votre problème.

N’oubliez pas de préparer vos informations personnelles (numéro de contrat, détails de l’incident, etc.) pour faciliter la prise en charge de votre demande.

Revoir son contrat ou changer d’assureur

Si vous souhaitez revoir votre contrat d’assurance ou changer d’assureur, voici les étapes que vous pouvez suivre :

1. Revoir son contrat d’assurance

  • Relisez votre contrat : prenez le temps de bien lire votre contrat actuel pour comprendre les garanties, exclusions, et options qui y sont incluses. Cela vous aidera à savoir si le contrat répond toujours à vos besoins.
  • Contactez votre assureur : si vous avez des questions sur les conditions ou souhaitez modifier certaines garanties (ajouter, supprimer ou changer des options), contactez votre assureur. La plupart proposent des services clients pour vous aider à comprendre ou ajuster votre couverture.
  • Examinez les franchises et les primes : si vous trouvez que votre prime d’assurance est trop élevée, il est peut-être possible de revoir votre niveau de couverture pour réduire votre prime.

2. Changer d’assureur

Si après avoir revu votre contrat, vous décidez de changer d’assureur, voici les étapes à suivre :

  • Comparez les offres : avant de changer, il est essentiel de comparer les offres d’autres assureurs pour vous assurer que vous obtenez un meilleur rapport qualité/prix. Utilisez des comparateurs d’assurances en ligne ou contactez directement plusieurs assureurs pour obtenir des devis.
  • Respectez la période de préavis : en général, vous devez résilier votre contrat avant un certain délai, souvent 1 ou 2 mois avant la date d’échéance (vérifiez votre contrat pour connaître ce délai). Certains contrats peuvent offrir une résiliation plus flexible en cas de changement de situation (par exemple, déménagement ou changement de situation professionnelle).
  • Envoyez une lettre de résiliation : si vous êtes dans la période de renouvellement, vous devrez envoyer une lettre de résiliation à votre assureur actuel, en recommandé avec accusé de réception.
  • Souscrivez un nouveau contrat avant la résiliation : pour ne pas être sans couverture, souscrivez à un nouveau contrat d’assurance avant de résilier votre ancien contrat. Vérifiez bien que la nouvelle assurance prend effet avant la fin de votre ancienne couverture.

3. Assurances spécifiques (auto, habitation, santé, etc.)

Si vous changez d’assureur dans un domaine spécifique comme l’assurance auto, habitation ou santé, il est important de vérifier les détails spécifiques à chaque type d’assurance (ex : garanties de remplacement en cas de sinistre, gestion des franchises, etc.).

4. Vérifiez les frais de résiliation :

Selon votre contrat, il peut y avoir des frais associés à la résiliation, ou des conditions qui limitent votre capacité à changer d’assureur avant la fin de la période d’engagement. Pensez à vérifier ces points avant de prendre votre décision.

Enfin, veillez à ce que la transition entre votre ancien et votre nouveau contrat se fasse sans interruption de couverture.

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Autres questions fréquentes
Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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