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Comment souscrire une assurance auto chez la Maif ?

Article rédigé par Cloé Giroudière le 30 janvier 2024 - 8 minutes de lecture

Créée en 1934, la MAIF est une mutuelle d’assurance qui propose des offres dans beaucoup de domaines (habitation, épargne, prévoyance, services…). Elle dispose d’un large choix en assurance auto, son objectif étant de couvrir le conducteur, le véhicule et les passagers. Découvrez dans cet article comment souscrire un contrat d’assurance auto chez la MAIF.

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MAIF Assurance auto : quelles formalités pour souscrire un contrat ?

La MAIF propose un contrat d’assurance auto VAM modulables selon vos besoins et votre budget. Pour en savoir plus, vous pouvez utiliser le simulateur mis en place par Mes Allocs ou contacter un de nos experts.

Contacter la MAIF

Souscrire un contrat d’assurance auto chez la MAIF, c’est simple. Vous pouvez le faire :

  • Par téléphone
  • Par mail
  • En agence MAIF
  • En ligne sur votre espace client
  • Par courrier à l’adresse suivante :

MAIF 

Service (l’objet de votre demande : Résiliation, Réclamation…)

CS 90000 79038

NIORT CEDEX 09

Idem si vous souhaitez déclarer un sinistre, former une demande, contacter le service client, faire appel au Médiateur de la MAIF ou même résilier votre contrat. Lorsque vous contactez la compagnie d’assurance, n’oubliez pas de préparer :

  • Votre numéro d’assuré / de contrat (si vous en avez un)
  • Le numéro d’immatriculation de votre véhicule

A noter : les délais sont importants. Si vous déclarez un sinistre, vous devez le faire dans les 5 jours qui suivent l’accident, dans les 2 jours pour un vol et dans les 10 jours pour une catastrophe naturelle.

Trouver les réductions sur l’assurance auto

Avant de souscrire votre contrat, renseignez-vous sur les réductions. En effet, si vous souscrivez en ligne, la MAIF propose régulièrement des offres comme des mois d’assurance gratuits. Il est aussi possible de trouver des codes promos.

Les documents à fournir lors de la souscription

Pour souscrire l’assurance auto MAIF, vous devez fournir les documents suivants :

  • Photocopie de votre permis de conduire
  • Photocopie de votre carte d’identité
  • Un RIB
  • Carte grise du véhicule à assurer
  • Relevé d’information (vous pouvez le demander à votre assureur actuel, il a 15 jours pour vous le fournir)

Découvrir l’offre de la MAIF

Les formules d’assurance

La MAIF propose 4 formules distinctes les unes des autres avec un choix d’options et une couverture adaptée. Les formules sont les suivantes :

  • Formule Tiers Initiale
  • Formule Tiers Essentiel
  • Formule Tous risques Différence
  • Formule Tous risques Plénitude

Voici un tableau récapitulatif des différentes formules ainsi que leurs garanties :

Formule Tiers Initiale Formule Tiers Essentiel Formule Tous risques Différence Formule Tous risques Plénitude
Responsabilité civile / défense Responsabilité civile / défense Responsabilité civile / défense Responsabilité civile / défense
Renseignement juridique Renseignement juridique Renseignement juridique Renseignement juridique
Recours Recours Recours Recours
Protection juridique Protection juridique Protection juridique Protection juridique
Indemnisation des dommages corporels Indemnisation des dommages corporels Indemnisation des dommages corporels Indemnisation des dommages corporels
Assistance à domicile Assistance à domicile Assistance à domicile Assistance à domicile
Evènements climatiques et catastrophes naturelles Evènements climatiques et catastrophes naturelles Evènements climatiques et catastrophes naturelles Evènements climatiques et catastrophes naturelles
Catastrophes technologiques et attentats Catastrophes technologiques et attentats Catastrophes technologiques et attentats Catastrophes technologiques et attentats
x Vol ou tentative de vol Vol ou tentative de vol Vol ou tentative de vol
x Incendie Incendie Incendie
x Bris d'éléments vitrés Bris d'éléments vitrés Bris d'éléments vitrés
x x Vandalisme Vandalisme
x x Autres évènements accidentels Autres évènements accidentels
Indemnisation du véhicule en valeur de remplacement Indemnisation du véhicule en valeur de remplacement Indemnisation du véhicule en valeur de remplacement Indemnisation du véhicule en valeur de remplacement (majoré à 20 %)
Indemnisation des équipements et accessoires Indemnisation des équipements et accessoires Indemnisation des équipements et accessoires Indemnisation des équipements et accessoires
x x Indemnisation en valeur d'achat pour les voitures âgées de moins de 6 mois Indemnisation en valeur d'achat pour les voitures âgées de moins de 4 ans
x x Valeur minimale garantie pour les voitures assurées tous risques à la société depuis au moins 5 ans Valeur minimale garantie pour les voitures assurées tous risques à la société depuis au moins 5 ans
Assistance déplacement aux personnes Assistance déplacement aux personnes Assistance déplacement aux personnes Assistance déplacement aux personnes
Assistance déplacement au véhicule en cas d'accident et vol Assistance déplacement au véhicule en cas d'accident et vol Assistance déplacement au véhicule en cas d'accident et vol Assistance déplacement au véhicule en cas d'accident et vol
Assistance déplacement 50 km Assistance déplacement 50 km Assistance déplacement 50 km Assistance déplacement 50 km
x x x Assistance panne 0 km
x x x Service de véhicule de remplacement en cas d'accident ou de vol

Le montant de la franchise varie également selon la formule choisie :

  • 0 niveau pour la formule Tiers Initiale
  • 1 niveau pour la formule Tiers Essentiel
  • 3 niveaux au choix pour la formule Tous risques Différence
  • 4 niveaux au choix pour la formule Tous risques Plénitude
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Les options d’assurance

Ensuite, chaque formule a ses garanties optionnelles. Vous n’êtes pas obligé de les ajouter. Ce sont des options disponibles pour ceux qui souhaitent se couvrir d’autres risques. La MAIF en propose plusieurs selon la formule choisie :

  • L’option assistance panne 0 km pour les formules Tiers Initiale, Tiers Essentiel et Tous risques Différence
  • L’option service véhicule de remplacement en cas d’accident ou de vol pour les formules Tiers Initiale, Tiers Essentiel et Tous risques Différence
  • L’option service véhicule de remplacement en cas de panne pour les formules Tiers Initiale, Tiers Essentiel, Tous risques Différence et Tous risques Plénitude

Les avantages en cas de sinistre

Quelle que soit la formule choisie, la MAIF propose plusieurs avantages en cas d’accident, d’évènement climatique et tout autre sinistre. Ils sont tels que :

  • L’assistance 24h/24 et 7j/7 : dès la formule au tiers, vous bénéficiez d’une assistance pour tous vos déplacements à plus de 50 km du domicile. Même vos passagers covoiturés sont pris en charge.
  • Le service attentionné : d’après la MAIF, 93 % des sociétaires se déclarent satisfait du service client après un sinistre auto
  • L’indemnisation renforcée : avec la formule tous risques tout confort Plénitude, votre véhicule est remboursé à valeur d’achat jusqu’à ses 4 ans, quand il est économiquement irréparable ou non retrouvé suite à vol.

La protection étendue PACS

La MAIF a créé le contrat PACS pour tout accident qui surviendrait à un conducteur en l’absence de tiers responsable. Selon la MAIF, ” Le contrat pacs est une assurance corporelle du conducteur qui garantit un accompagnement optimal en cas d’accident, face aux problèmes humains, pratiques et financiers qui peuvent survenir.”.

Pour un tarif compétitif, le contrat d’assurance PACS permet de :

  • Accéder à de nombreuses prestations d’aide
  • Renforcer les plafonds des garanties financières et des garanties d’assistance.
  • Couvrir toutes les personnes du foyer en France et à l’étranger (pour le conducteur ou passagers d’un véhicule assuré à la MAIF, d’un véhicule loué temporairement ou emprunté, ou d’un véhicule de fonction)

En comparaison avec l’assurance auto classique, le contrat d’assurance PACS prévoit plus d’avantages financiers :

  • Les prestations d’assistance peuvent aller jusqu’à 1.600€ (3.200€ pour les seniors)
  • Indemnisation de l’incapacité permanente dès 1%
  • Prise en charge des frais de chirurgie esthétique à partir d’un préjudice évalué à 4 sur une échelle de 7, dans la limite de 26.620€
  • Indemnisation des pertes de revenus pendant la durée d’incapacité dans la limite de 15.000€ par mois
  • Remboursement des frais médicaux et d’hospitalisation sans plafond et forfait de 16€ par jour d’hospitalisation pendant 1 an
  • Versement d’une indemnité en cas d’impossibilité de se présenter à un examen ou en cas de perte d’une année d’études
  • Aménagement d’un logement pour compenser le handicap jusqu’à 61.000€
  • Assistance à domicile pour aider les proches à concurrence de 1.600€
  • Versement d’un capital décès de 4.600€ + 3.100€ pour les frais funéraires

Les exclusions de garantie

Même si vous avez souscrit un contrat d’assurance auto, la MAIF ne vous couvre pas dans certains cas. Il s’agit d’une « exclusion de garantie ». En assurance auto, elle constitue une disposition contractuelle vous empêchant d’être indemnisé. Les exclusions de garantie prévues dans les conditions générales de la MAIF sont les suivantes :

  • Les sinistres liés à une guerre civile ou étrangère
  • Les sinistres liés à un tremblement de terre, d’une éruption volcanique, d’un raz-de-marée et de cataclysme
  • Les sinistres liés à une compétition sportive, y compris les essais
  • Les sinistres liés sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiant

Aussi, si vous dérogez aux règles de base de l’assurance auto, vous ne serez pas couvert. Par exemple :

  • En cas d’absence de contrôle technique ou dépassement de la date limite de validité
  • En cas d’absence de permis de conduire (invalidation, suspension ou annulation)
  • En cas de non-respect des règles de sécurité (oubli de la ceinture de sécurité par exemple)

L’assurance auto MAIF à l’étranger, c’est possible ?

Les garanties prévues pour l’étranger

La MAIF peut vous assurer si vous partez à l’étranger, dans le périmètre géographique qu’elle a fixé. Les garanties disponibles pour l’étranger sont les suivantes :

  • Toutes garanties sauf renseignements juridiques personnalisés et protection juridique
  • Toutes garanties pour les séjours d’un an maximum en Tunisie ou au Maroc, sauf renseignements juridiques personnalisés et protection juridique

Les pays étrangers pris en compte par la MAIF

Chaque garantie varie en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, à savoir :

  • Pays de l’Espace Economique Européen : toutes garanties sauf renseignements juridiques personnalisés et protection juridique
  • Autres pays mentionnés sur la carte verte sauf ceux du Maghreb (soit Albanie, Andorre, Azerbaidjan, Biélorussie, Bosnie, Fyrom, Iran, Israel, Moldavie, Monténégro, Russie, Turquie, Suisse, Serbie, Ukraine) : toutes garanties sauf renseignements juridiques personnalisés et protection juridique. Recours amiable seulement.
  • Tunisie et Maroc : Toutes garanties pour les séjours d’un an maximum, sauf renseignements juridiques personnalisés et protection juridique

Vous ne serez pas couvert en Ukraine ni en Russie, ces zones étant sujettes au conflit armé.

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Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes
Cloé Giroudière
Cloé est rédactrice spécialisé sur les sujets juridiques et sociaux. Elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en journalisme. Elle est diplômée de l'ISFJ et d'une licence de droit de l'université Lumière Lyon II.


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