Je n’ai pas reçu mon Pass Sport : comment le réclamer ?​

Le Pass Sport est envoyé début septembre aux bénéficiaires. Vous n’avez pas reçu votre Pass Sport ? Le code peut être en retard, perdu dans vos spams ou lié à une information CAF, MSA ou CROUS non à jour. On vous explique comment réclamer votre Pass Sport rapidement.

Je n’ai pas reçu mon Pass Sport : puis-je encore le réclamer en 2026 ?

Non. Il n’est plus possible de réclamer un Pass Sport au titre de la campagne 2025. Cette aide de 70 € était valable uniquement pour une inscription réalisée entre le 1er septembre et le 31 décembre 2025. La campagne Pass Sport 2025 est désormais terminée : les codes non reçus ou non utilisés ne peuvent donc plus être demandés rétroactivement.

Il faudra attendre l’ouverture d’une éventuelle nouvelle campagne pour vérifier si vous êtes à nouveau éligible.

À quel moment est envoyé le Pass Sport ?

Date d’envoi pour un jeune bénéficiaire de l’ARS, de l’AEEH ou de l’AAH

Si le jeune est bénéficiaire de l’ARS, de l’AEEH ou de l’AAH, le code Pass’Sport est généralement envoyé fin août, par e-mail ou par SMS. Cela concerne notamment les jeunes de 14 à 17 ans bénéficiaires de l’Allocation de rentrée scolaire, les jeunes de 6 à 19 ans bénéficiaires de l’AEEH et les jeunes de 16 à 30 ans bénéficiaires de l’AAH.

Date d’envoi pour un étudiant boursier ou bénéficiaire d’une aide annuelle

Les étudiants boursiers reçoivent souvent leur code plus tard, car leur situation dépend de la validation de la bourse par le CROUS ou par la région. L’envoi peut avoir lieu entre mi-octobre et mi-novembre.

Code Pass Sport non-reçu : que faire avant de le réclamer ?

Vérifier votre boîte mail principale

Commencez par rechercher le mot Pass’Sport dans votre boîte de réception. Le message peut avoir été reçu plusieurs jours avant que vous ne le remarquiez, surtout si vous recevez beaucoup d’e-mails administratifs ou scolaires.

Vérifier les spams et courriers indésirables

Un code Pass’Sport peut arriver dans les spams, les promotions ou les courriers indésirables. C’est l’une des causes les plus fréquentes lorsque le code semble ne jamais avoir été reçu.

Vérifier vos SMS

Le code peut aussi être transmis par SMS. Vérifiez vos messages récents, les conversations filtrées et les numéros bloqués. Si vous avez changé de téléphone, votre ancien numéro peut encore être enregistré dans votre dossier.

Vérifier l’adresse e-mail déclarée à la CAF, la MSA ou au CROUS

Connectez-vous à votre espace CAF, MSA ou CROUS pour vérifier vos coordonnées. Si l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone n’est pas à jour, le code peut avoir été envoyé à une mauvaise adresse.

Comment récupérer un code Pass Sport non reçu ?

Etape 1 : Aller sur le portail officiel Pass Sport

Si vous n’avez toujours rien reçu, allez sur le portail officiel Pass’Sport. C’est le seul site à utiliser pour récupérer un code non reçu, perdu ou introuvable.

Le conseil de Sarah Parmentier

Ne transmettez jamais vos informations personnelles sur un site qui n’est pas officiel. Pour récupérer votre code, utilisez uniquement le portail Pass’Sport du ministère chargé des Sports.

Etape 2 : Renseigner les informations du bénéficiaire

Sur le portail, vous devrez renseigner les informations du jeune concerné. Il faut être précis, car une erreur de date de naissance, de nom ou de numéro d’allocataire peut empêcher la recherche.

• Le nom, le prénom et la date de naissance du bénéficiaire
• Le numéro d’allocataire CAF ou MSA si vous dépendez d’un organisme social
• Le numéro INE ou les informations CROUS si le bénéficiaire est étudiant boursier

Etape 3 : Vérifier l’éligibilité affichée

Le portail peut vous indiquer si le bénéficiaire est bien éligible. Si l’éligibilité est confirmée, vous pourrez récupérer ou recevoir le code. Si elle ne l’est pas, vérifiez les conditions d’âge, l’aide perçue et les informations saisies.

Etape 4 : Recevoir ou retrouver le code par e-mail ou SMS

Une fois la recherche validée, le code peut être affiché, renvoyé par e-mail ou transmis par SMS. Conservez-le dans un endroit facile à retrouver. Le club aura besoin de ce code pour appliquer la réduction de 70 €.

Que faire si vous avez perdu votre code Pass’Sport ?

Récupérer le code sur le site officiel

Si vous aviez reçu votre code mais que vous l’avez supprimé ou perdu, retournez sur le portail officiel Pass’Sport. La procédure est la même que pour un code non reçu.

Vérifier qu’il n’a pas déjà été utilisé

Un code Pass’Sport est unique et nominatif. S’il a déjà été utilisé par un club, il ne peut pas être réutilisé ailleurs pour la même saison.

Ne pas demander au club de créer un nouveau code

Le club ne peut pas créer un code à votre place. Il peut seulement enregistrer le code que vous lui présentez. Si vous ne l’avez pas, vous devez le récupérer via le portail officiel.

Que faire avec le club si vous n’avez pas encore le code ?

Prévenir le club rapidement

Informez le club dès que vous constatez que le code manque. Cela évite les malentendus au moment de payer l’inscription. Expliquez que vous êtes en train de le récupérer sur le portail officiel.

Demander s’il peut attendre la récupération du code

Vous pouvez demander au club de patienter, mais il n’est pas obligé d’accepter. Certaines structures acceptent de réserver la place quelques jours, surtout si la campagne vient de commencer.