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Quelle est l’offre Coup de Pouce Orange ?

Article rédigé par Sandrine Tonton le 29 janvier 2024 - 6 minutes de lecture

Si vous bénéficiez des aides de la CAF, de la MSA ou bien de l’ASPA, vous êtes peut-être éligible à l’offre Coup de Pouce ! En effet, Orange a mis en place un forfait Internet-Tv-Téléphone pour seulement 15,99€ par mois. Mais pour l’obtenir, il faut respecter certaines conditions. Découvrez dans cet article l’offre Coup de Pouce Orange et d’autres aides téléphoniques.

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Orange : offre Coup de Pouce Internet 2024

Quelle est l’offre Coup de Pouce d’Orange ?

Orange a lancé son offre Internet destinée aux personnes bénéficiaires de l’ASPA et à celles qui ont des revenus modestes. Cette offre se concrétise par un accès Internet-TV-Téléphone fixe, sans engagement. Ainsi, l’offre Coup de Pouce permet :

  • Un accès Internet en fibre ou ADSL (jusqu’à 500 Mbit/s en débit descendant et 500 Mbit/s en débit montant)
  • Des appels illimités vers les téléphones fixes en France, DOM et dans 110 destinations
  • Jusqu’à 140 chaînes TV avec le décodeur Orange

L’offre Coup de Pouce est au prix fixe de 15,99€ par mois.

Quelles sont les conditions pour obtenir l’offre Coup de Pouce ?

Pour être éligible à l’offre Coup de Pouce, vous devez vous trouver dans l’une des situations suivantes :

  • Vous détenez un quotient familial CAF ou MSA inférieur ou égal à 700€
  • Vous êtes bénéficiaire de l’ASPA (pour le prouver, vous devez fournir l’attestation ASPA)

Cette offre est renouvelable une fois par an. Si vous êtes éligible à cette offre, vous pouvez également bénéficier des éléments suivants :

  • Un accompagnement numérique gratuit mis à disposition par Orange
  • Un ordinateur portable reconditionné à 169€

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Le point sur l’aide téléphonique

Qu’est-ce que l’aide téléphonique ?

L’aide téléphonique est une aide qui permet à leurs bénéficiaires d’avoir une prise en charge de leurs factures téléphoniques. Cette aide est réservée aux bénéficiaires des minima sociaux : le RSA, l’AAH et l’ASS.

Cette aide existe depuis 1999 avec le décret d’application n° 99-162 du 8 mars. Elle existe sous deux formes :

  • Une réduction de l’abonnement mensuel
  • Une aide financière pour régler les factures impayées.

La réduction de l’abonnement mensuel concerne principalement le téléphone fixe.

En plus de cette réduction, il est possible de bénéficier d’une aide concernant internet. Cette aide s’adresse aux personnes qui habitent dans des communes n’ayant pas de réseau filaire. Le montant de l’aide s’élève à 150 euros.

Conditions d’accès

Pour bénéficier de l’aide téléphonique sous toutes ses formes, il faut que vous soyez dans l’une de ces situations :

  • Bénéficiaires du RSA socle (les bénéficiaires de la prime activité ne peuvent pas bénéficier de la réduction sociale téléphonique)
  • Bénéficiaires de l’ASS : l’allocation de solidarité spécifique
  • Bénéficiaires de l’Allocation Adulte Handicapé (AAH)
  • Invalides de guerre

Quelles sont les autres aides disponibles ?

La réduction de l’abonnement téléphonique

Concernant la réduction du forfait mobile, la demande est assez simple. Si vous êtes bénéficiaire du RSA, c’est à la CAF qu’il faut vous adresser. Vous aurez un document à remplir avec votre numéro de compte, votre quotient familial CAF et d’autres informations.

Après avoir rempli le document, il faudra le retourner à l’adresse que votre organisme vous communiquera.

Dans certains cas, il arrive que ce document ne vous soit pas donné directement. Dans ce cas, il vous faudra faire une demande par courrier pour votre organisme.

La réduction de l’abonnement téléphonique est appliquée sous un à deux mois après l’envoi du document. Cette réduction s’étale sur un an. Après cette période de validité, le renouvellement se fait sur études des droits.

L’aide pour les factures impayées

Pour bénéficier de la prise en charge des factures de vos abonnements mensuels, il faut effectuer la demande auprès de votre conseil régional. Pour ce faire, il faut aussi envoyer un courrier recommandé. En complément de cette lettre, il faut envoyer des documents qui montrent vos ressources ainsi que la nature et le montant des dettes téléphoniques.

Après étude des ressources et des conditions familiales, le fonds de solidarité pour le logement décide d’attribuer ces aides exceptionnelles permettant de régulariser les charges ayant attrait au logement (internet, téléphone fixe). En cas de saisie du FSL, la ligne téléphonique est automatiquement restreinte.

Les conseillers Mes Allocs se tiennent à votre disposition pour effectuer ces démarches administratives à votre place.

Petit retour sur le RSA

Conditions d’attribution

Comme pour toutes les aides sociales de la CAF, pour bénéficier du RSA, il faut répondre à certaines conditions.  Premièrement, les bénéficiaires du RSA doivent être âgés de plus de 25 ans. Une dérogation peut être faite si vous êtes enceinte ou que vous avez un enfant à charge.

Si vous avez entre 18 et 25 ans, vous pouvez aussi en bénéficier. Seulement, il faut que sur les trois dernières années, vous ayez exercé une activité à plein temps sur deux ans minimums. Cette spécificité est nommée le RSA Jeune.

Au-delà de ces spécialités, voici les conditions d’attribution :

  • Vous habitez en France de façon stable, plus de 6 mois par an
  • Vous devez être de nationalité française, citoyen de l’Espace Économique Européen, suisse tout en vous justifiant d’un droit de séjour, ou enfin, vous êtes ressortissant d’un autre pays et vous résidez en France depuis 5 ans
  • Les ressources mensuelles moyennes de votre foyer pendant les 3 mois qui précèdent votre demande ne doivent pas dépasser un certain seuil.
  • Vous devez avoir fait valoir vos droits concernant toute autre prestation sociale à laquelle vous pouvez prétendre. Autrement dit, vous ne pouvez percevoir le RSA que si vous n’avez pas ou plus le droit à une autre aide, par exemple à la fin de votre période d’indemnisation de chômage.

Montant du RSA

Le montant du RSA est variable d’une personne à une autre. Il est calculé selon vos ressources. Dans les faits, le RSA est en réalité la différence entre le montant maximum du RSA et vos revenus moyens des 3 derniers mois précédant votre demande, incluant les prestations familiales. Attention, certaines prestations familiales ne sont pas prises en compte dans le calcul.

Dans le détail, voici le montant du RSA en moyenne et selon les situations :

Le RSA pour une personne seule (montant mensuel) :

Nombre d'enfants ou de personnes à charge Personne seule
0 565,34
1 863,28 €
2 1 035,94 €
Par enfant ou personne en plus 238,42 €

Le RSA pour un couple (montant mensuel) :

Nombre d'enfants ou de personnes à charge Montant avant déduction du forfait logement
0 897,82 €
1 1 077,38 €
2 1 208,58 €
Par enfant ou personne en plus 238,42 €
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Autres questions fréquentes
Sandrine Tonton
Sandrine est une rédactrice spécialisée sur le thème du pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en novembre 2022 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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