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Quels documents fournir pour souscrire une assurance habitation ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 13 février 2025 - 7 minutes de lecture

Lorsque l’on souhaite protéger son logement, la souscription à une assurance habitation est une étape essentielle. Que vous soyez locataire ou propriétaire, cette couverture permet de sécuriser votre bien contre divers risques tels que l’incendie, le vol ou encore les dégâts des eaux. Toutefois, pour souscrire un contrat, il est nécessaire de fournir certains justificatifs à l’assureur. Les documents à fournir pour une assurance habitation varient selon le statut de l’assuré et les exigences de la compagnie d’assurance. Généralement, il vous sera demandé des informations sur votre identité, votre logement et les éventuels équipements à couvrir. Voyons en détail les documents à prévoir pour une souscription sans encombre.

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Quels sont les documents nécessaires pour souscrire une assurance habitation ?

Lorsque vous souhaitez souscrire une assurance habitation, il est essentiel de fournir certains documents pour finaliser votre contrat. Ces justificatifs permettent à l’assureur d’évaluer le logement, de fixer le montant de la prime et d’activer les garanties. Les documents demandés peuvent varier en fonction de votre statut (locataire ou propriétaire) et des spécificités du contrat choisi.

Documents généraux pour tous les types de contrats

Avant de finaliser votre souscription, l’assureur vous demandera généralement :

  • Une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, etc.)
  • Un justificatif de domicile récent (facture d’électricité, de gaz, ou avis d’imposition)
  • Un RIB si vous optez pour un paiement par prélèvement automatique

Ces documents sont nécessaires pour vérifier votre identité et faciliter la gestion des paiements et indemnisations.

Liste des documents pour souscrire à l’assurance habitation en tant que locataire

Pièce d’identité et justificatif de domicile

Une pièce d’identité valide est obligatoire pour prouver votre identité. Un justificatif de domicile peut être demandé si vous emménagez sans encore être officiellement installé.

Contrat de location ou bail

L’assureur peut exiger une copie du bail pour s’assurer que vous êtes bien locataire du logement à assurer.

Relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement

Si vous choisissez un paiement automatique par prélèvement, un RIB sera nécessaire.

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Liste des documents pour un propriétaire

Titre de propriété ou acte de vente

Ce document prouve que vous êtes bien propriétaire du logement à assurer.

Éventuel bail locatif si le bien est loué

Si votre bien est mis en location, l’assureur peut demander une copie du bail pour adapter les garanties.

Relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement

Comme pour les locataires, un RIB peut être demandé pour la gestion des cotisations et indemnités en cas de sinistre.

Documents supplémentaires à fournir pour des situations particulières

Déclarations en cas de sinistre antérieur ou dommages

Si vous avez subi un sinistre récemment, l’assureur peut demander des déclarations ou justificatifs pour évaluer les risques.

Estimation des biens ou valeurs assurées (pour les objets de valeur)

Si vous souhaitez assurer des objets de grande valeur (bijoux, œuvres d’art, équipements high-tech), une estimation ou une facture peut être exigée.

Attestation d’absence de sinistre grave pour certaines assurances spécifiques

Dans certains cas, l’assureur peut demander une attestation prouvant qu’aucun sinistre grave n’a eu lieu dans le logement.

Que faire si vous avez du mal à fournir un document pour souscrire à l’assurance habitation ?

Solutions pour souscrire sans tous les documents

Si vous ne possédez pas un document demandé, contactez votre assureur pour voir s’il existe des alternatives (ex. attestation sur l’honneur, document provisoire).

Demander des délais supplémentaires ou fournir des alternatives

Certains assureurs acceptent de finaliser la souscription sous réserve de fournir les documents manquants dans un délai donné.

Les documents à fournir après un sinistre habitation

Lorsqu’un sinistre survient dans votre logement, il est essentiel de fournir à votre assureur plusieurs documents pour enclencher la procédure d’indemnisation. Ces justificatifs permettent de prouver l’ampleur des dommages et d’accélérer le traitement du dossier.

Déclaration et preuves du sinistre

Dès que vous constatez un sinistre (incendie, dégât des eaux, vol, catastrophe naturelle, etc.), vous devez effectuer une déclaration auprès de votre assureur. Pour cela, il faut fournir :

  • Un formulaire de déclaration de sinistre (fourni par l’assureur ou à rédiger soi-même)
  • Une description détaillée des faits : date, circonstances, nature des dommages
  • Des photos ou vidéos des dégâts pour attester de l’état du logement et des biens sinistrés
  • Une copie du dépôt de plainte (en cas de vol ou vandalisme)
  • Un constat amiable (pour un dégât des eaux impliquant un voisin, par exemple)

Il est conseillé d’envoyer ces documents par courrier recommandé avec accusé de réception dans les délais prévus par votre contrat (souvent 5 jours ouvrés après le sinistre, sauf catastrophe naturelle).

 Justificatifs des biens endommagés et devis de réparation

Pour évaluer l’indemnisation, l’assureur vous demandera des preuves de la valeur des biens touchés et des devis pour les réparations. Il faudra fournir :

  • Les factures d’achat ou de réparation des objets endommagés
  • Un inventaire des biens détruits ou volés avec leur estimation de valeur
  • Des devis d’artisans ou d’entreprises pour les réparations
  • Un rapport d’expert (si l’assureur en mandate un)

En cas de sinistre important, l’intervention d’un expert peut être nécessaire pour évaluer les pertes. Une fois le dossier complété et validé, l’assureur procède au remboursement selon les garanties prévues dans votre contrat.

Les documents à fournir pour résilier une assurance habitation

Documents généraux pour résilier une assurance habitation

Quelle que soit la raison de votre résiliation, vous devez transmettre à votre assureur :

  • Une lettre de résiliation mentionnant votre demande et le motif de résiliation
  • Une copie du contrat d’assurance habitation ou, à défaut, le numéro de contrat
  • Un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport) pour confirmer votre demande

La lettre doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de la demande et de la date d’envoi.

Documents spécifiques selon le motif de résiliation

Selon la situation, l’assureur peut exiger des justificatifs supplémentaires :

  • Résiliation avec la loi Hamon (après un an de contrat) : aucun justificatif requis car votre nouvel assureur se charge des démarches
  • Résiliation à échéance annuelle (loi Chatel) : aucun justificatif spécifique car la résiliation est possible à la date d’anniversaire du contrat avec un préavis d’un mois
  • Résiliation pour changement de situation (déménagement, mariage, divorce, départ à l’étranger…) : un justificatif du changement est demandé (quittance de loyer, acte de vente, attestation d’hébergement, certificat de mariage ou de divorce)
  • Résiliation en cas de vente ou cession du bien : une copie de l’acte de vente ou une attestation notariée indiquant la date de cession est exigée
  • Résiliation en cas de décès du souscripteur : un acte de décès et une attestation des héritiers précisant la gestion du contrat vous seront demandés
  • Résiliation pour augmentation injustifiée de la prime : vous devez fournir l’avis d’échéance mentionnant l’augmentation du tarif appliqué
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Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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