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MACIF assurance auto : comment ça marche concrètement ?

Article rédigé par Cloé Giroudière le 30 janvier 2024 - 8 minutes de lecture

L’assurance auto est obligatoire partout en France à partir du moment où vous achetez un véhicule pour circuler. La MACIF est une des grandes compagnies d’assurance qui propose des offres d’assurance dans tous les domaines (habitation, auto, moto…). Contrat, formule, garantie… Mes Allocs vous explique tout sur l’assurance auto de la MACIF.

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Comment souscrire une assurance auto chez la MACIF ?

En tant qu’assureur mutualiste, la MACIF protège le conducteur des risques de la circulation ainsi que son véhicule. Souscrire une assurance auto chez la MACIF permet donc plusieurs avantages :

  • Une assistance est incluse à l’assurance voiture
  • Aucune avance de frais dans 5.000 garages agréés
  • Le covoiturage est compris dans chaque contrat.
  • Tous les passagers sont assurés
  • Bonus de 50% et 10% de réduction supplémentaire selon les cas
  • Vous pouvez étaler vos paiements de cotisations jusqu’à 12 fois sans frais

Nous vous expliquons les étapes à suivre pour souscrire une assurance auto chez la MACIF.

Choisir sa formule d’assurance auto MACIF

L’assurance auto de la MACIF est constituée de 4 formules et ses options. Selon votre profil et les caractéristiques de votre véhicule, vous pouvez choisir :

  • La formule économique: assurance auto au tiers avec une assistance générale
  • La formule élargie: une assurance auto au tiers avec les garanties vol, incendie, bris de glace et événements climatiques, ainsi que diverses options pour être mieux protégé (Accessoires, Contenu privé, Indemnisation Plus et Rachat de franchise).
  • La formule Protectrice: Une assurance auto tous risques avec 4 garanties en option
  • La formule Confort: la meilleure assure auto chez la MACIF. Elle indemnise les dommages tous accidents, vol, effraction et incendie. Vous profitez aussi du prêt d’un véhicule de remplacement, du service Convoyage et de nombreuses autres garanties incluses.

A chaque formule, ses garanties. Les garanties varient en fonction de la formule choisie chez la MACIF, à savoir :

Formule Economique Formule Elargie Formule Protectrice Formule Confort
Responsabilité civile Responsabilité civile Responsabilité civile Responsabilité civile
Conseils juridiques Conseils juridiques Conseils juridiques Conseils juridiques
Assistance générale Assistance générale Assistance générale Assistance générale
Assistance d'urgence mobilité Assistance d'urgence mobilité Assistance d'urgence mobilité Assistance d'urgence mobilité
Service Aléas Mobilité Service Aléas Mobilité Service Aléas Mobilité Service Aléas Mobilité
x Bris de glace Bris de glace Bris de glace
x Incendie, attentats Incendie, attentats Incendie, attentats
x Evènements climatiques (grêle, tempête...) Evènements climatiques (grêle, tempête...) Evènements climatiques (grêle, tempête...)
x Catastrophes naturelles et technologiques Catastrophes naturelles et technologiques Catastrophes naturelles et technologiques
x Vol Vol Vol
x Insolvabilité du tiers responsable Insolvabilité du tiers responsable Insolvabilité du tiers responsable
x Frais de remorquage et frais annexes Frais de remorquage et frais annexes Frais de remorquage et frais annexes
x x Dommages par accident et vandalisme Dommages par accident et vandalisme
x x x Assistance panne 0 km
x x x Véhicule de prêt
x x x Accessoires
x Contenu privé Contenu privé Contenu privé
x x x Indemnisation Plus
x x x Service étude devis suite à une panne
x x x Franchise du véhicule de location
x x x Service convoyage

Chez la MACIF, il est possible d’ajouter des options pour renforcer votre couverture. Voici lesquelles :

  • Assitance panne 0 km (la MACIF vous dépanne même en bas de chez vous) : cette option peut être ajoutée aux formules économiques, élargies et protectrices.
  • Véhicule de prêt: la MACIF vous prête un véhicule le temps de réparer votre véhicule ou d’en racheter un nouveau. Cette option peut être ajoutée aux formules économiques, élargies et protectrices.
  • Accessoires : la MACIF vous indemnise les équipements du véhicule qui s’y trouvaient à l’intérieur avant le vol ou l’accident. Cette option peut être ajoutée uniquement aux formules élargies et protectrices.
  • Indemnisation Plus : la MACIF prévoit une indemnisation complémentaire pour votre véhicule si, à la suite d’un vol ou d’un accident, il est déclaré irréparable. Cette option peut être ajoutée uniquement aux formules élargies et protectrices.

Etudier les prix des cotisations

Il n’est pas possible de déterminer à l’avance le prix de vos cotisations. Mais pour vous donner un ordre d’idée, voici 3 profils avec les tarifs proposés par la MACIF :

  • 178€ par an avec la Formule économique: Conducteur malussé, roulant avec un véhicule neuf et 1 sinistre depuis 3 ans
  • 444€ par an avec la Formule élargie: Homme assuré depuis 20 ans avec 1 sinistre, véhicule familial
  • 547€ par an avec la Formule Protectrice : Femme assurée depuis 10 an, sans sinistre, véhicule ancien
  • 700€ par an avec la Formule Confort: Jeune conducteur, 0 sinistre, véhicule neuf

Les documents à fournir

Au moment de la souscription de votre contrat d’assurance auto, la MACIF vous demande des pièces justificatives en lien avec votre véhicule. Elles sont telles que :

  • Le certificat d’immatriculation du véhicule (carte grise) : vous avez un mois pour le faire après l’achat de votre véhicule. Il permet d’informer votre assureur sur la marque du véhicule, le modèle, la puissance fiscale…
  • Le relevé d’information: vous pouvez l’obtenir facilement en ligne en demandant à un de nos experts. Il retrace vos antécédents routiers sur les 5 dernières années (accident, bonus-malus…)

A noter : les jeunes conducteurs qui souscrivent pour la première fois une assurance auto n’ont pas de relevé d’information.

Des documents vous seront demandés si vous êtes conducteur, même occasionnel, du véhicule. A défaut, il faudra joindre les documents des personnes conductrices du véhicule. La MACIF requiert les pièces justificatives suivantes :

  • Votre permis de conduire
  • Votre carte d’identité
  • Votre RIB et le mandat SEPA (en cas de paiement de votre cotisation par prélèvement automatique)
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Les informations à vérifier avant de souscrire

Avant de souscrire un contrat chez la MACIF, il faut bien vérifier si les conditions du contrat correspondent à vos besoins, à savoir :

  • Les conditions générales énoncent toutes les garanties proposées et décrivent leur étendue, leur montant et leur application. Elles précisent aussi le fonctionnement du contrat. Nous vous invitons à les découvrir dans les pages qui suivent.
  • Les conditions particulières personnalisent le contrat. Elles récapitulent les renseignements fournis au moment de la souscription ou de la modification du contrat ainsi que les garanties que vous avez souscrit. Ces conditions particulières figurent dans un document séparé.

Ensuite, il faut vérifier les exclusions de garantie. Celles prévues par la MACIF dans ses contrats d’assurance auto sont les suivantes :

  • Les exclusions communes à toutes les garanties
  • Les dommages subis par le conducteur lorsqu’ils sont survenus sur une voie non ouverte à la circulation publique
  • Les dommages subis par les passagers s’ils ne sont pas transportés dans les conditions prévues par la loi (ceinture, siège pour les enfants…)
  • Les dommages causés aux parties privatives des immeubles loués ou confiés au conducteur
  • Les dommages causés aux objets transportés par le véhicule à l’exception des vêtements des passagers
  • Les dommages subis s’ils proviennent d’un vol dont l’auteur est le conducteur
  • La garantie Responsabilité civile si le conducteur n’a pas l’âge requis pour conduire pour n’est pas titulaire du permis de conduire

A noter : il y a plein d’autres exclusions de garantie. Elles se trouvent dans les conditions de votre contrat en fonction de la formule choisie.

Une fois que vous avez vérifié toutes les clauses du contrat, vous pouvez le conclure par téléphone, en ligne sur le site de la MACIF. Il est également possible de se rendre en agence, lesquelles se trouve à :

  • Marseille
  • Paris
  • Toulouse
  • Lyon

Quelles démarches pour résilier l’assurance auto MACIF ?

Grâce à la loi Hamon, les démarches de résiliation sont simplifiées. Vous pouvez résilier votre assurance auto :

  • A tout moment après la 1ère année de contrat
  • Avant la date d’échéance annuelle (= la date d’anniversaire du contrat)

Si vous changez d’assurance auto après votre 1ère année d’engagement, votre assureur n’a pas le droit de vous faire payer des frais supplémentaires, ni des pénalités.

Si vous changez d’assurance auto avant la date d’échéance annuelle, votre assureur a l’obligation de vous informer des modalités de résiliation par courrier au moins 3 mois avant cette date. Dans ce cas, il a le droit de vous ajouter des frais de résiliation, à moins qu’il n’ait pas respecté son obligation d’information.

Les délais de préavis à respecter

Si vous souhaitez mettre fin à l’assurance auto de la MACIF, il est nécessaire de respecter un délai de préavis, à savoir :

  • 3 mois en cas de changement de situation
  • 1 mois pour le contrat résilié à la date d’échéance annuelle
  • 1 mois dans le cas où vous êtes professionnel si vous avez souscrit le contrat dans le cadre de votre activité professionnelle.
  • 1 mois en cas de décès
  • 15 jours calendaires à la suite d’une diminution du risque assuré
  • 10 jours calendaires en cas de transmission du véhicule à un tiers
  • A tout moment après la 1ère année d’engagement

C’est à la fin de ces délais que la résiliation du contrat devient effective.

A qui adresser la lettre de résiliation ?

Pour résilier une assurance auto MACIF, vous devez adresser une lettre recommandée avec avis de réception, à l’adresse suivante :

Siège social Apivia Macif Mutuelle

17-21 place Etienne Pernet

75015 Paris cedex 15

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Autres questions fréquentes
Cloé Giroudière
Cloé est rédactrice spécialisé sur les sujets juridiques et sociaux. Elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en journalisme. Elle est diplômée de l'ISFJ et d'une licence de droit de l'université Lumière Lyon II.


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