AXA Assurance auto : conditions et démarches

Qui dit rouler sur la voie publique dit aussi assurer votre véhicule. Sans assurance auto, vous n’avez pas le droit de circuler. AXA est un groupe d’assurances qui propose de nombreux services et prestations notamment en matière d’assurance auto. Découvrez dans cet article les conditions et les démarches à accomplir pour obtenir une assurance auto chez AXA.

Comment souscrire une assurance auto chez AXA ?

Souscrire une assurance auto chez AXA permet plusieurs avantages :

• En cas de panne, d’accident ou de vol : vous êtes dépanné en moins d’une heure
• Vous avez le choix entre 5 niveaux de garanties
• Vous disposez du Service Auto à Domicile (SAD) : vous bénéficiez d’un véhicule de prêt en cas d’accrochage

Néanmoins, AXA requiert certaines conditions.

Les documents à fournir

Au moment de la souscription de votre contrat d’assurance auto, AXA vous demande des pièces justificatives en lien avec votre véhicule. Elles sont telles que :

• Le certificat d’immatriculation du véhicule (carte grise) : vous avez un mois pour le faire après l’achat de votre véhicule. Il permet d’informer votre assureur sur la marque du véhicule, le modèle, la puissance fiscale…
• Le relevé d’information: vous pouvez l’obtenir facilement en ligne en demandant à un de nos experts. Il retrace vos antécédents routiers sur les 5 dernières années (accident, bonus-malus…)

A noter : les jeunes conducteurs qui souscrivent pour la première fois une assurance auto n’ont pas de relevé d’information.

Des documents vous seront demandés si vous êtes conducteur, même occasionnel, du véhicule. A défaut, il faudra joindre les documents des personnes conductrices du véhicule. AXA demande les pièces justificatives suivantes :

• Votre permis de conduire
• Votre carte d’identité
• Votre RIB et le mandat SEPA (en cas de paiement de votre cotisation par prélèvement automatique)

Choisir sa formule d’assurance auto AXA

L’assurance auto Axa se décline en plusieurs formules allant de l’assurance auto au tiers à l’assurance auto tous risques. Voici les 5 formules d’assurance auto de la compagnie :

• Tiers
• Tiers + bris de glace,
• Tiers étendu,
• Tous risques,
• Tous risques étendu

Les garanties incluses dans chaque formule

A chaque formule, ses garanties. La garantie Responsabilité Civile (RC) est la seule protection légalement obligatoire en matière d’assurance auto. Elle permet aux victimes d’un accident dont vous êtes responsable d’être indemnisées. Les garanties varient en fonction de la formule choisie chez AXA :

Voici la signification des mots en astérisque* :

• Responsabilité civile : elle permet de prendre en charge les dommages que vous pourriez causer à autrui (corporels ou matériels).
• Protection juridique: accompagnement juridique en cas de litige suite à un accident.
• Garantie conducteur: prise en charge de vos blessures en cas d’accident responsable. Le plafond d’indemnisation est de 250 000 €.
• Assistance auto : dépannage par Axa (et les garages partenaires) en moins d’une heure, mais avec une franchise de 50 km.
• Garantie Joker: possibilité de bénéficier de 5 trajets en taxi par an pour les moins de 30 ans.
• Valeur à neuf : indemnisation de votre voiture endommagée en tenant compte de sa valeur 12 mois après sa mise en circulation.

Les packs optionnels

Chez Axa, il est possible d’ajouter des options pour améliorer la couverture des différentes garanties par rapport à la formule de base. Il en existe trois : le pack Initial, le pack Equilibre et le pack Confort.

Ces packs sont disponibles pour tous les types de contrat d’assurance auto AXA :

• Le pack Initial permet l’amélioration des garanties Conducteur et Assistance auto. Grâce à ce pack, le montant de votre indemnisation peut augmenter jusqu’à 450.000€. Quant à la franchise kilométrique pour l’assistance véhicule, elle passe à 25 km.
• Le pack Equilibre concerne la garantie Conducteur et Assistance auto. Comme le pack Initial, l’indemnisation peut aller jusqu’à 450.000€. Ce qui change c’est que la franchise kilométrique est à 0 km.
• Le pack Confort: c’est le meilleur des trois packs. Il propose un plafond d’indemnisation pouvant aller jusqu’à 1.000.000€ pour la garantie Conducteur. La franchise kilométrique reste nulle.

Vérifier le prix final de l’assurance auto AXA

Le comparateur rapide, 100% en ligne

Avant de souscrire l’assurance auto chez AXA, il faut être sûre de ne pas trouver moins chère ailleurs. Pour cela, vous pouvez utiliser le comparateur mis en place par Mes Allocs. Il vous permet en quelques clics, de trouver une assurance auto au meilleur prix. Il suffit de cliquer sur le comparateur suivant :

Les critères de calcul du prix final

Le prix varie d’un contrat à un autre. Il n’est donc pas possible de déterminer à l’avance le montant final que la compagnie AXA vous proposera. Du fait que, ce montant varie en fonction de plusieurs éléments, à savoir :

• Votre profil (âge, sexe, antécédents routiers, bonus-malus…)
• Le véhicule à assurer (marque, âge, puissance fiscale, nombre de kilomètres parcourus…)
• L’usage que vous faites de votre véhicule (professionnel, personnel…)
• Le contrat choisi (formule, garanties, montant de la franchise, étendue de la couverture…)

Pour vous donner un ordre d’idée, voici 3 formules et leurs prix couramment retrouvés chez AXA (à titre indicatif) :

• Formule tiers : entre 70€ et 160€ par an
• Formule tiers étendu : entre 80€ et 200€ par an
• Formule tous risques : entre 100€ et 500€ par an

Souscrire son assurance auto AXA

Pour souscrire une assurance auto AXA, vous avez 2 possibilités :

• En cas de souscription en ligne, l’attestation d’assurance vous est remise immédiatement. La carte verte arrive dans les jours suivants.
• En cas de souscription dans une agence d’assurance AXA, tous les éléments peuvent vous être remis en une seule fois.

Vous pouvez aussi former une demande par courrier, à l’adresse suivante :

Groupe AXA
Service relations assurés individuels
25 avenue Matig
75008 Paris – France

Quelles démarches pour résilier une assurance auto AXA ?

Grâce à la loi Châtel et la loi Hamon, vous avez le droit de résilier votre contrat d’assurance à n’importe quel moment après la première année d’engagement (sauf exceptions).

Résilier votre contrat d’assurance auto AXA

Pour résilier votre assurance auto AXA, vous devez adresser une lettre de résiliation affirmant votre volonté de mettre fin au contrat à votre assureur. Cette lettre doit être envoyée en recommandé avec avis de réception ou par un envoi recommandé électronique.

Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto :

• A tout moment après 1 an d’engagement
• A la date d’échéance annuelle
• En cas de vente ou de vol du véhicule
• En cas d’augmentation injustifiée de la prime d’assurance
• En cas de changement de situation

La résiliation prend effet 1 mois après la date de sa notification à votre assureur.

La résiliation de votre assurance auto par votre assureur

Que ce soit pour résilier un contrat d’assurance chez AXA ou une autre compagnie, tous les assureurs peuvent le faire eux-mêmes dans les situations suivantes :

• Votre assureur résilie le contrat à la date d’échéance annuelle (préavis de 2 mois avant l’échéance)
• Il peut résilier le contrat hors échéance seulement en cas de non-paiement de la prime d’assurance, de fausse déclaration ou encore d’aggravation du risque dû à un changement de situation de votre part.