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Comment accéder à mon espace santé Ameli ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 27 février 2024 - 6 minutes de lecture

Accéder à votre espace santé Ameli vous permet de gérer efficacement vos démarches administratives liées à la Sécurité sociale. Suivre vos remboursements, consulter vos droits, et effectuer différentes démarches en ligne deviennent ainsi plus simples. Voici unarticle pour vous aider à accéder facilement à votre espace santé Ameli.

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Connexion à votre espace santé Ameli

Comment accéder à la page de connexion

Avec Mon espace santé, chaque assuré a un contrôle accru sur sa santé. Dans la section “Paramètres”, l’utilisateur peut personnaliser l’accès à ses données selon ses préférences. Il a le pouvoir d’autoriser les professionnels de santé à consulter ses documents. De plus, l’usager peut choisir de bloquer ou débloquer spécifiquement un professionnel de santé.

Il a même la possibilité, s’il le souhaite, de masquer tous ses documents aux professionnels de santé, même en cas d’urgence, garantissant ainsi que son dossier médical reste accessible uniquement à lui-même et à l’administrateur de son profil, s’il en a désigné un.

L’assuré est également responsable de la confidentialité des informations, pouvant masquer un document à certains professionnels de santé, à l’exception de celui qui l’a déposé et de l’administrateur défini par l’assuré. Dans tous les cas, toutes les actions effectuées par une autre personne que le titulaire du profil sont enregistrées dans l’historique d’activité et notifiées par e-mail à l’assuré.

Pour accéder à la page de connexion de votre espace santé Ameli, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de l’Assurance Maladie
  2. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur “Mon espace personnel”.
  3. Vous serez redirigé vers la page de connexion. Entrez vos identifiants, à savoir votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton “Valider” pour accéder à votre espace santé Ameli.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction de récupération des identifiants disponible sur la page de connexion. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

La récupération des identifiants en cas d’oubli

Si vous avez oublié vos identifiants pour accéder à votre espace santé Ameli, suivez ces étapes pour récupérer votre mot de passe :

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur le lien ou le bouton indiquant “Mot de passe oublié” ou “Identifiant oublié”.
  2. Vous serez redirigé vers une nouvelle page où l’on vous demandera de fournir certaines informations pour vérification.
  3. Généralement, on vous demandera votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.
  4. Entrez ces informations correctement et suivez les instructions spécifiques indiquées sur la page.
  5. Après avoir fourni les informations correctes, vous devriez recevoir des instructions pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer vos identifiants.
  6. Suivez ces instructions pour créer un nouveau mot de passe ou récupérer vos identifiants.
  7. Une fois la procédure terminée, retournez à la page de connexion et utilisez vos nouveaux identifiants pour accéder à votre espace santé Ameli.

Assurez-vous de suivre attentivement les instructions fournies sur le site web d’Ameli pendant le processus de récupération des identifiants.

Connexion via l’application mobile Ameli

Pour vous connecter à votre espace santé Ameli via l’application mobile, suivez ces étapes :

  1. Assurez-vous d’avoir téléchargé et installé l’application mobile Ameli depuis votre boutique d’applications (Google Play Store pour les utilisateurs Android ou App Store pour les utilisateurs iOS).
  2. Ouvrez l’application Ameli sur votre appareil.
  3. Sur l’écran d’accueil de l’application, recherchez l’option de connexion ou de connexion à votre compte.
  4. Si vous avez déjà un compte Ameli, entrez vos identifiants (numéro de sécurité sociale et mot de passe) dans les champs appropriés.
  5. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez suivre les instructions pour créer un compte directement depuis l’application.
  6. Une fois connecté avec succès, vous aurez accès à votre espace santé Ameli via l’application mobile.

L’application mobile Ameli offre généralement des fonctionnalités similaires à celles disponibles sur le site web, vous permettant de consulter vos remboursements, accéder à des informations liées à votre santé, et effectuer diverses démarches en ligne.

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La création de votre compte Ameli

Les conditions préalables à la création du compte

Avant de créer un compte Ameli, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

  1. Être affilié à la Sécurité sociale : vous devez être affilié à la Sécurité sociale en France pour créer un compte Ameli. Cela concerne généralement les résidents français ou les personnes travaillant en France.
  2. Disposer d’un numéro de sécurité sociale : vous aurez besoin de votre numéro de sécurité sociale pour créer votre compte Ameli. Ce numéro est généralement attribué dès l’affiliation à la Sécurité sociale.
  3. Avoir une adresse email valide : vous devrez fournir une adresse email valide lors du processus de création du compte. Cela servira de moyen de communication avec l’Assurance Maladie.
  4. Avoir une carte Vitale : bien que ce ne soit pas une condition stricte, avoir une carte Vitale facilitera le processus de création du compte Ameli.

Une fois que vous remplissez ces conditions, vous pouvez procéder à la création de votre compte Ameli en ligne.

Quels sont les étapes pour créer un compte en ligne

La création d’un compte Ameli offre aux assurés sociaux un accès personnalisé et sécurisé à divers services en ligne liés à leur couverture sociale. En quelques étapes simples sur le site officiel d’Ameli, les utilisateurs peuvent fournir les informations nécessaires, choisir des identifiants de connexion, et ainsi accéder à leur espace personnel.

Ce compte permet non seulement de suivre les remboursements, mais aussi de gérer les informations médicales, autoriser l’accès des professionnels de santé, et contrôler la confidentialité des données. La création du compte Ameli facilite la gestion autonome de la santé et des remboursements, offrant un moyen pratique d’interagir avec le système de sécurité sociale.

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Autres questions fréquentes
Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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