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Le compte ameli.fr : un espace personnel sécurisé dédié à votre santé

Article rédigé par Sessime Ananou le 22 février 2024 - 6 minutes de lecture

Le compte ameli représente votre espace confidentiel, accessible depuis votre ordinateur, mobile ou tablette, regroupant l’ensemble de vos services de santé. Consultez vos remboursements, téléchargez vos attestations, obtenez votre carte européenne, et profitez d’ameliBot, l’assistant virtuel qui vous guide vers les démarches appropriées. C’est un hub numérique sécurisé pour simplifier votre gestion de la santé.

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Comment créer ou se connecter à son compte Ameli ?

Créer un compte Ameli 

La création d’un compte Ameli est un processus simple et essentiel pour accéder à une gamme de services en ligne. Pour commencer, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de l’Assurance Maladie (https://www.ameli.fr/).
  2. Cliquez sur l’onglet “Mon compte” en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Choisissez l’option “Créer un compte” si vous n’en avez pas encore un.
  4. Remplissez les informations demandées, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre nom, votre date de naissance, etc.
  5. Suivez les étapes de vérification, notamment la réception d’un code par courrier postal.
  6. Créez votre identifiant et votre mot de passe sécurisés.

Une fois ces étapes terminées, vous aurez avec succès créé votre compte Ameli.

Se connecter au compte Ameli

Si vous avez déjà un compte Ameli, voici comment vous connecter :

  1. Retournez sur le site Ameli (https://www.ameli.fr/).
  2. Cliquez sur l’onglet “Mon compte”.
  3. Sélectionnez “Se connecter” et entrez votre identifiant et votre mot de passe.
  4. Complétez les étapes de vérification si nécessaire.

Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de votre compte Ameli, y compris la gestion des remboursements, les démarches en ligne, et d’autres services personnalisés.

Comment télécharger ses documents et suivre ses demandes avec le compte Ameli ?

Le compte Ameli offre une gamme de fonctionnalités pratiques pour vous aider à gérer vos dépenses de santé et obtenir des attestations importantes. Voici comment tirer parti de ces services :

  1. Consulter vos remboursements en temps réel :
    • Suivez l’état de vos remboursements de manière instantanée.
    • Accédez à vos relevés mensuels sur les 27 derniers mois pour une gestion complète de vos transactions.
  2. Télécharger vos attestations essentielles :
    • Obtenez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières en quelques clics.
    • Téléchargez votre relevé fiscal, récapitulant les prestations perçues au cours de l’année précédente à déclarer aux services fiscaux ou autres organismes.
  3. Suivre l’avancement de vos démarches :
    • Consultez l’état d’avancement de vos dossiers tels que les accidents du travail, les arrêts maladie, etc.
    • Estimez la date de traitement de vos démarches en cours, comme les changements de situation ou les demandes de remboursement.
  4. Informations sur votre affection de longue durée (ALD) :
    • Accédez aux détails de votre affection de longue durée et suivez les informations associées.

Avec ces fonctionnalités, votre compte Ameli devient un outil complet pour gérer efficacement vos dépenses de santé et obtenir les attestations nécessaires en toute simplicité.

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Quelles sont les démarches qu’on peut faire sur le site Ameli ?

Signaler un changement

Le site Ameli offre la possibilité de signaler divers changements de situation en ligne. Voici comment procéder pour effectuer cette démarche :

Changement de Situation Comment Signaler sur Ameli
Changement d'Adresse - Accéder à "Mon Compte" sur Ameli
- Sélectionner "Déclarer un Changement"
- Remplir le formulaire en ligne.
Changement de Situation Familiale - Connecter à l'espace personnel sur le site Ameli
- Accéder à "Mon Compte"
- Choisir "Déclarer un Changement"
- Remplir le formulaire avec les nouvelles informations.
Changement d'Emploi - Se connecter à votre compte Ameli
- Aller à la section "Mon Compte"
- Opter pour "Déclarer un Changement"
- Renseigner les détails du nouveau statut professionnel.
Changement de Ressources Financières - Accéder à votre compte Ameli
- Aller à la section "Mon Compte"
- Sélectionner "Déclarer un Changement"
- Remplir le formulaire avec les nouvelles informations financières.
Changement de Situation Médicale - Se connecter à l'espace personnel sur le site Ameli
- Naviguer vers "Mon Compte"
- Choisir "Déclarer un Changement"
- Indiquer les détails de la nouvelle situation médicale.

En signalant ces changements en ligne, vous assurez la mise à jour de vos informations personnelles auprès de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) et évitez tout désagrément lié à des données obsolètes.

Suivre ses remboursements 

Pour suivre vos remboursements sur le site Ameli, suivez ces étapes simples :

  1. Connexion au compte Ameli : connectez-vous à votre espace personnel sur le site Ameli en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.
  2. Accéder à l’espace remboursements : Une fois connecté, recherchez la rubrique “Mes Remboursements” ou “Suivre mes remboursements” dans le menu principal.
  3. Sélectionner la période : choisissez la période pour laquelle vous souhaitez consulter vos remboursements. Vous pouvez généralement sélectionner une période spécifique ou afficher l’historique complet.
  4. Consulter les détails : vous aurez accès à la liste détaillée de tous vos remboursements, indiquant la nature des soins, les montants remboursés par la Sécurité Sociale et éventuellement les complémentaires.
  5. Télécharger vos relevés : certains systèmes permettent également de télécharger des relevés mensuels ou annuels pour archiver ou partager ces informations.

En suivant ces étapes, vous pouvez facilement suivre et comprendre vos remboursements de soins de santé via votre compte Ameli.

Gérer son arrêt de travail

Pour gérer votre arrêt de travail sur le site Ameli, voici les étapes à suivre :

  1. Connexion au compte Ameli : connectez-vous à votre espace personnel sur le site Ameli avec votre identifiant et votre mot de passe.
  2. Accéder à la rubrique “Mon Arrêt de Travail” : cherchez la section dédiée aux arrêts de travail. Cela peut être intitulé “Mon arrêt de travail” ou similaire.
  3. Sélectionner l’arrêt concerné : si vous avez plusieurs arrêts, choisissez celui que vous souhaitez gérer.
  4. Déclarer une reprise anticipée ou une prolongation : Si votre situation évolue, déclarez une reprise anticipée si vous reprenez le travail avant la fin prévue de l’arrêt, ou une prolongation si votre arrêt doit être prolongé.
  5. Télécharger l’attestation d’arrêt de travail : vous pouvez généralement télécharger une attestation d’arrêt de travail depuis votre compte Ameli pour la transmettre à votre employeur.
  6. Suivre l’évolution de votre arrêt : ameli vous permet de suivre l’évolution de votre arrêt de travail, y compris les dates de paiement des indemnités journalières.

En suivant ces étapes, vous pourrez gérer efficacement votre arrêt de travail via votre compte Ameli.

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Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes
Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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