Si vous êtes victime de violences conjugales, vous pouvez bénéficier du Pack nouveau départ. Ce dispositif du gouvernement vous accompagne financièrement et vous permet une ouverture plus rapide de vos droits aux aides sociales. Mes Allocs vous explique comment en bénéficier en 2026.
Le Pack nouveau départ est un dispositif mis en place par le Gouvernement depuis le 1er décembre 2023. Il permet aux victimes de violences conjugales de bénéficier d’une aide financière pour quitter le foyer et pour toutes leurs dépenses liées à leur situation.
Toutes les victimes de violences conjugales (femmes, hommes avec ou sans enfants) peuvent bénéficier du Pack nouveau départ. Si vous souhaitez vous séparer ou si vous êtes en cours de séparation, vous pouvez aussi y avoir accès.
Si vous êtes une personne en situation irrégulière et que vous êtes victime de violences conjugales, vous pouvez demander à avoir droit au dispositif.
Les personnes pouvant bénéficier du Pack nouveau départ sont les victimes de violences conjugales. Vous devez fournir un document datant de moins de 12 mois, attestant des violences : dépôt de plainte, ordonnance de protection ou signalement au procureur de la République.
Le dispositif n’est pas soumis à des conditions de ressources.
Le montant de l’aide est calculé en fonction de vos ressources et de vos enfants à charge, de moins de 21 ans. Le montant de l’aide varie entre 240€ et 1 330€. Voici le montant de l’aide que vous pouvez obtenir :
| Ressources mensuelles | Seul | Seul avec 1 enfant | Seul avec 2 enfants | Seul avec au moins 3 enfants | Enfant supplémentaire |
| ≤ 0,5 Smic net | 646,52 € | 969,78 € | 1 163,74 € | 1 422,35 € | 258,61 € |
| > 0,5 Smic net et ≤ 1 Smic net | 517,22 € | 775,82 € | 930,99 € | 1 137,88 € | 206,89 € |
| > 1 Smic net et ≤ 1,5 Smic net | 387,91 € | 581,87 € | 698,24 € | 853,41 € | 155,17 € |
| > 1,5 Smic net | 258,61 € | 387,91 € | 465,50 € | 568,94 € | 103,44 € |
L’aide du Pack nouveau départ est attribuée sous forme de prêt sans intérêt ou d’aide non remboursable. C’est la CAF ou la MSA qui détermine le montant et la nature de l’aide.
L’aide financière pour les victimes de violence conjugales est versée en une seule fois par la CAF ou la MSA. Si vous avez fait une demande, comptez entre 3 à 5 jours ouvrés une fois votre demande complète réceptionnée par la CAF ou la MSA.
Plusieurs types de “professionnels de proximité” (médecins, policiers, gendarmes ou associations) peuvent vous accompagner pour l’obtention du Pack nouveau départ. Si vous leur donnez votre accord pour bénéficier du dispositif, les professionnels de proximité transmettront votre demande auprès d’un référent coordinateur.
Le référent coordinateur, la personne chargée de votre dossier, vous contacte dans les 5 jours qui suivent le dépôt de votre demande. Il évaluera votre situation et vos besoins pour organiser une prise en charge rapide et adaptée.
La CAF, la MSA, la CPAM et France travail peuvent également vous accompagner. Si vous ne souhaitez pas être accompagné par une instance, vous pouvez vous adresser à une maison de protection des familles ou à une association.
Adressez vous à la CAF ou à la MSA pour faire votre demande de Pack nouveau départ.
Vous pouvez faire la démarche en ligne sur le site de la CAF ou de la MSA. Vous devrez remplir un formulaire de demande d’aide.
Vous pouvez également vous rendre sur place ou adressez votre demande par voie postale, en remplissant le même formulaire que pour la demande en ligne.
Vous devez joindre un document datant de moins de 12 mois attestant des violences : ordonnance de protection, dépôt de plainte ou signalement envoyé au procureur de la République.
Si vous êtes victime de violences conjugales, vous pouvez bénéficier d’autres dispositifs comme le logement d’urgence. Vous pouvez contacter le Samu Social au 115 ou contacter une intervenante sociale (présente dans les commissariat de police ou de gendarmerie).
Vous pouvez également demander l’aide universelle d’urgence, une aide financière immédiate, versée par la CAF ou la MSA. Son montant varie en fonction de vos ressources et du nombre d’enfants à charge.
Le Pack nouveau départ permet aux victimes de violences conjugales de bénéficier d’une aide financière.
C'est la ligne nationale qui vient en aide aux personnes victimes de violences conjugales.
Si vous êtes victime de violences conjugales, vous pouvez demander à bénéficier du Pack nouveau départ.
Le montant du Pack nouveau départ est fixé en fonction de vos ressources et du nombre d'enfants à charge. Il est compris entre 240€ et 1 330€.
Vous pouvez déposer votre demande auprès de la CAF ou de la MSA. Vous pouvez faire déposer votre dossier en ligne, sur place ou l'envoyer par voie postale.
En plus du Pack nouveau départ, vous pouvez demander à avoir un logement d'urgence, en appelant le Samu social au 115 ou en contactant une intervenante sociale dans un commissariat de police ou de gendarmerie
je dois quitter un logement en avril 2026, avec une aide au relogement qui expire fin mars… est-ce que je peux quand même demander le Pack nouveau départ pour couvrir les frais (dépôt, déménagement), et quels justificatifs seront demandé ?
Bonjour Fernande,
La question du calendrier peut en effet être délicate. Non, le Pack nouveau départ ne peut pas être demandé uniquement parce qu’une aide au relogement arrive à échéance : ce dispositif vise les personnes victimes de violences conjugales et son ouverture dépend de justificatifs précis liés à cette situation. En pratique, les frais comme le dépôt de garantie ou le déménagement peuvent faire partie des besoins couverts, mais l’attribution dépend du dossier et des pièces reconnues par l’administration.
Les justificatifs demandés peuvent notamment porter sur la situation de violences et sur votre besoin de relogement ou de séparation. Pour savoir si vous pouvez aussi mobiliser d’autres aides au logement dans votre situation, vous pouvez estimer vos droits en 2 minutes. Si votre dossier est urgent ou complexe, vous pouvez aussi vous faire aider par un conseiller Mes Allocs.