Depuis plusieurs années maintenant, l’agent de sécurité est devenu une figure incontestable du quotidien de chaque individu. Centres commerciaux, aéroports, gares, centres de loisirs, festivals, ou encore collectivités, il est possible de retrouver ce professionnel de la sécurité au sein de structures qui accueillent du public, mais aussi dans des entreprises privées.
En tout lieu, un agent de sécurité veille à la sécurité des biens et des personnes, en faisant respecter la réglementation et consignes strictes. Cependant, il n’agit pas en tant que force de l’ordre, représentant de la loi, et ne peut pas la faire appliquer lui-même. Il doit consulter sa hiérarchie, ou sinon déléguer aux autorités habilitées telles que la gendarmerie, les pompiers, la police, etc., en évitant de se mettre lui-même en danger.
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La prévention des risques est au cœur du travail d’un agent de sécurité. Il a pour mission d’assurer la sécurité des personnes et/ou du matériel au sein d’un certain espace. Sur des sites comme dans les entrepôts ou chantiers, une simple présence peut être suffisante afin de dissuader les individus et actes malveillants.
Il en est de même dans les magasins et les autres grandes surfaces où les vols peuvent souvent se produire. Son rôle n’est pas de se substituer au travail des forces de l’ordre et lorsque la situation l’exige, il a l’obligation d’appeler les autorités afin d’éviter tout risque de débordement et d’aggravation de la situation.
Ainsi, du contrôle d’accès sur un site (contrôle d’identité, attribution d’un badge), à la surveillance via un système de télésurveillance ou par des rondes, à la gestion des alarmes (incendie, intrusion), voire même à l’assistance aux personnes (gestes de secours), peu importe la situation, il doit pouvoir réagir rapidement et efficacement en suivant une procédure établie par ses supérieurs.
En outre, le travail administratif peut avoir une place relativement importante selon le poste. Il doit noter chacune des observations ou interventions est consignée dans une main courante. Dans le cadre de ses fonctions, il peut être amené à exercer jour et nuit, parfois 12 heures consécutives, les jours fériés et les week-ends, et être soumis à des astreintes. En effet, certains sites nécessitent en effet une présence 24h/24 et 7j/7. L’agent de sécurité doit aussi se familiariser avec les outils mis à sa disposition (systèmes d’alarmes, Protection Travailleur Isolé, centrale incendie, vidéosurveillance, etc.).
Avant de trouver un poste d’agent de sécurité, vous devez vous assurer d’avoir toutes les compétences nécessaires. En effet, c’est une profession qui nécessite de respecter les règles et la hiérarchie, car l’expert de la sécurité doit suivre des consignes précises, et toujours en référer à sa hiérarchie. Sur certains sites, la moindre erreur peut avoir de lourdes conséquences et engager sa responsabilité.
Vous devez aimer l’action, gérer les risques et les conflits. L’agent doit parfois s’occuper des personnes agressives, et même dangereuses dans certaines situations, mais également des phénomènes à risques (incendie, inondation, fuite de gaz, etc.). Il faut des nerfs d’acier afin de prendre des décisions rapides et efficaces.
Vous devez également être diplomate et ouvert au dialogue, pour comprendre des personnes et des comportements très divers. La communication est vraiment importante dans ce métier parce que le professionnel doit parfois échanger des informations importantes avec ses collègues, sa hiérarchie, rendre des comptes, rédiger des rapports.
Il faut aussi pouvoir tenir le rythme. Les horaires changent souvent, et les journées et les nuits peuvent être longues (jusqu’à 12 heures de travail). Parfois, travaille à l’extérieur, quel que soit le temps, en restant debout pendant une longue période. Vous devez également être ponctuel, pour assurer la relève des collègues à temps.
La rémunération moyenne de ce professionnel est de 1 650 à 2 000 euros bruts par mois. Ce qui équivaut à un salaire net mensuel compris entre 2 080 et 1 560 euros. Ainsi, le taux horaire brut lié est de 10,80 euros à 13 euros.
En tant que junior dans le métier, l’agent de sécurité perçoit souvent un salaire équivalent au SMIC. La négociation est encore difficile sans expérience professionnelle. Vous pouvez mettre en avant la qualité de la formation suivie, comme toute autre expérience professionnelle passée. Un agent de sécurité expérimenté peut toucher une rémunération d’environ 2 000 euros par mois. Cela représente environ 24 000 euros bruts sur 12 mois, pour un salaire net mensuel de plus de 1 500 euros.
Afin de prétendre à un salaire plus attractif, il est nécessaire d’exercer au sein de structures réputées ou accepter des missions à risques. Une paie supérieure à 1 600 euros de salaire mensuels est assez rare pour ce métier. La profession d’agent de sécurité n’est régie par aucune grille salariale réglementée par l’État. En outre, la zone géographique ne semble pas influer de manière significative sur ses revenus. Néanmoins, certaines grandes entreprises proposent de verser des primes d’intéressement ou des primes de participation, en plus d’un salaire fixe. Le travail de nuit peut également être mieux rémunéré que le travail de jour.
Le métier d’agent de sécurité est accessible sans aucune formation particulière. Toutefois, vous devez remplir certaines conditions, à savoir être majeur, avoir un casier judiciaire vierge et détenir une carte professionnelle délivrée par la Préfecture. Les professionnels doivent suivre une formation sanctionnée par Certificat de Qualification Professionnelle – Agent de prévention et de sécurité.
Afin de se spécialiser en sécurité incendie, une formation SIIAP est nécessaire. Ce diplôme comprend 3 niveaux SSIAP1 (agent de sécurité incendie), SSIAP 2 (chef d’équipe sécurité incendie), SSIAP 3 (chef de service sécurité incendie, formateur ou consultant en prévention incendie).
Il existe des formations professionnelles afin d’accéder au métier.
Ces certifications peuvent être préparées en dehors du cursus scolaire, par apprentissage ou en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.
Principalement employé par des sociétés de services de sécurité privées et affecté sur différents sites clients, il peut également travailler en tant que salarié d’un organisme en interne.
Certaines spécialisations accessibles par des formations sont ouvertes à l’agent de sécurité tout au long de la carrière professionnelle :
Par ailleurs, il existe différentes déclinaisons du métier, comme transporteur de fonds, garde du corps, agent de sûreté aéroportuaire, etc. C’est un secteur vaste, donc avec de l’expérience, vous pouvez évoluer vers des postes d’encadrement (chef de poste, chef de site, etc.).
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Le salaire moyen d'un agent de sécurité est compris entre 1 650 et 2 000 euros bruts par mois. Cela représente un salaire net mensuel compris entre 2 080 et 1 560 euros.
Selon la grille des salaires des métiers de la sécurité, le salaire moyen d'un agent de sécurité incendie SSIAP 1 est de 1 606,25 € bruts mensuels, soit 10,59 € brut par heure.
Il est convenu, pour la mise en place des horaires de travail, que la semaine de travail ne pourra excéder 4 fois 12 heures, soit 48 heures, et que sur 12 semaines consécutives, elle ne pourra excéder 46 heures. Un jour de repos minimum sera ménagé après toute période de 48 heures de service.
Le salaire médian pour les emplois ssiap 2 en France est 22 281 euros par an ou 12.24 euros par heure.
Les diplômes les plus pertinents pour exercer la profession de veilleur de nuit sont le Bac STHR (Sciences et Technologie de l'Hôtellerie et de la Restauration (STHR) ou le BTS hôtellerie-restauration. Le CAP Services Hôteliers.
Il s'agit d'un diplôme de niveau IV minimum.