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L’assurance habitation couvre-t-elle les problèmes d’humidité ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 11 juillet 2025 - 7 minutes de lecture

assurance habitation humidité

L’assurance habitation est conçue pour protéger les occupants et leurs biens en cas de sinistres affectant leur logement. Cependant, tous les dommages ne sont pas forcément pris en charge, notamment lorsqu’il s’agit de problèmes liés à l’humidité. En effet, les dommages causés par l’humidité peuvent avoir différentes origines : infiltration d’eau, condensation, fuite de canalisation ou encore remontées capillaires. Ainsi, il est important de savoir comment fonctionne l’assurance habitation en cas de problèmes d’humidité et quels sont les recours possibles si l’assurance ne prend pas en charge les dégâts.

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Comment l’assurance habitation prend-elle en charge les problèmes d’humidité ?

L’humidité dans un logement peut entraîner des dégâts matériels importants et des risques pour la santé des occupants. En 2025, la question de la prise en charge des problèmes d’humidité par l’assurance habitation dépend de leur origine et des garanties souscrites. Certains sinistres, comme les infiltrations causées par un dégât des eaux ou une catastrophe naturelle, peuvent être couverts, tandis que d’autres, liés à un défaut d’entretien ou à des problèmes structurels, sont généralement exclus des contrats.

Quels types de dégâts liés à l’humidité peuvent être pris en charge par l’assurance habitation ?

L’assurance habitation peut couvrir les dommages causés par l’humidité lorsque celle-ci résulte d’un événement accidentel ou d’un sinistre garanti, notamment :

  • Les infiltrations d’eau après une tempête, une forte pluie ou une fuite de toiture.
  • Les dégâts des eaux dus à une rupture de canalisation ou à une fuite accidentelle.
  • Les conséquences d’une inondation reconnue comme catastrophe naturelle.
    En revanche, l’humidité causée par la condensation, les remontées capillaires ou un défaut d’entretien est souvent exclue.

Quelles sont les garanties qui peuvent intervenir ?

Plusieurs garanties de l’assurance habitation peuvent couvrir les dommages liés à l’humidité, notamment :

  • La garantie dégâts des eaux, qui couvre les fuites, ruptures de canalisation et infiltrations accidentelles.
  • La garantie catastrophes naturelles, si l’humidité résulte d’une inondation reconnue par arrêté préfectoral.
  • La garantie responsabilité civile, si un tiers est responsable du sinistre (ex. : fuite d’un logement voisin).

Quels sont les cas d’exclusion les plus fréquents ?

L’assurance habitation ne couvre généralement pas :

  • L’humidité causée par un manque d’entretien du logement.
  • Les remontées capillaires liées à un problème de fondations.
  • La condensation excessive due à une mauvaise ventilation.
  • Les infiltrations progressives non déclarées rapidement.

Quelle garantie de l’assurance habitation couvre les dommages liés à l’humidité ?

La garantie dégâts des eaux de l’assurance habitation couvre-t-elle l’humidité et les infiltrations ?

Oui, si l’humidité est causée par une fuite accidentelle, une rupture de canalisation ou une infiltration soudaine. Cependant, l’assuré doit prouver que le sinistre est bien accidentel et non lié à un défaut d’entretien.

La garantie catastrophes naturelles peut-elle s’appliquer en cas d’inondation ?

Oui, si un arrêté préfectoral reconnaît l’événement comme une catastrophe naturelle. Dans ce cas, les sinistrés peuvent être indemnisés pour les dommages liés à l’humidité après une inondation.

La responsabilité civile du propriétaire ou du locataire peut-elle être engagée ?

Oui, si l’humidité affecte un tiers (ex. : fuite d’eau dans un appartement voisin). Dans ce cas, la responsabilité civile du locataire ou du propriétaire peut être sollicitée pour couvrir les dommages causés à autrui.

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Qui est responsable des réparations en cas d’humidité dans un logement ?

Quelle est la responsabilité du locataire ?

Le locataire a des obligations en matière d’entretien du logement qu’il occupe. Si un problème d’humidité survient, sa responsabilité peut être engagée selon l’origine du sinistre et son comportement.

Le locataire est responsable si :

  • L’humidité est causée par un manque d’aération (ex. : condensation excessive due à une ventilation insuffisante).
  • Il a négligé l’entretien du logement (ex. : absence de nettoyage des bouches d’aération).
  • Il a provoqué un dégât des eaux accidentel qui a entraîné des infiltrations (ex. : fuite d’un appareil électroménager).

Dans ces cas, l’assurance habitation du locataire peut intervenir, mais si l’assureur considère que l’humidité résulte d’un défaut d’entretien, la prise en charge peut être refusée.

Le locataire n’est pas responsable si :

  • L’humidité provient d’un défaut de construction (ex. : remontées capillaires, mauvaise isolation).
  • L’origine du sinistre se trouve dans les parties communes de l’immeuble (ex. : infiltration due à un toit défectueux).
  • Une catastrophe naturelle (ex. : inondation) est à l’origine du problème.

Dans ces situations, c’est au propriétaire ou au syndic de copropriété d’effectuer les réparations et de faire jouer leur assurance si nécessaire.

Que doit faire le locataire en cas d’humidité ?

  1. Informer rapidement son propriétaire ou son agence immobilière.
  2. Prendre des photos des dégâts et recueillir des éléments de preuve.
  3. Vérifier son contrat d’assurance habitation pour voir si les garanties “dégâts des eaux” ou “catastrophes naturelles” peuvent s’appliquer.
  4. Si le propriétaire ne réagit pas, le locataire peut adresser une mise en demeure et, en dernier recours, saisir la commission départementale de conciliation ou un tribunal.

Quelle est la responsabilité du propriétaire ou du syndic de copropriété ?

Le propriétaire ou le syndic est responsable des réparations structurelles. Si l’humidité est causée par un défaut de construction, une fuite en toiture ou un problème dans les parties communes d’une copropriété, il doit prendre en charge les travaux nécessaires.

L’assurance habitation peut-elle exiger une expertise avant d’indemniser ?

Oui, en cas de doute sur l’origine du sinistre, l’assureur peut demander une expertise pour déterminer si l’humidité résulte d’un sinistre couvert ou d’un problème structurel non garanti.

Comment déclarer un sinistre lié à l’humidité à son assurance habitation ?

Quels documents et preuves fournir à l’assureur ?

Pour déclarer un sinistre, il est recommandé de fournir :

  • Des photos des dégâts.
  • Un rapport d’un professionnel (plombier, expert en bâtiment).
  • Un devis des réparations nécessaires.
  • Tout document attestant de l’origine du sinistre (ex. : attestation de catastrophe naturelle).

Quel est le délai pour déclarer un problème d’humidité ?

La déclaration doit être faite dans un délai de 5 jours ouvrés après la découverte du sinistre (ou 10 jours pour une catastrophe naturelle). Passé ce délai, l’indemnisation peut être refusée.

Que faire en cas de refus de prise en charge par l’assurance habitation ?

Si l’assurance refuse d’indemniser les dégâts liés à l’humidité, l’assuré peut :

  • Demander une contre-expertise.
  • Contacter le service réclamation de l’assureur.
  • Faire appel à un médiateur d’assurance ou engager une procédure juridique si nécessaire.

En 2025, les assurances habitation continuent d’adapter leurs offres aux nouvelles réglementations et aux besoins des assurés. Il est donc essentiel de bien lire son contrat et de souscrire les garanties adaptées pour être couvert en cas de problème d’humidité.

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Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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