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Dégâts des eaux : que couvre l’assurance habitation ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 11 juillet 2025 - 7 minutes de lecture

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L’assurance habitation est essentielle pour protéger son logement contre divers sinistres, dont les dégâts des eaux. Ce type de sinistre est l’un des plus fréquents et peut causer des dommages importants aux biens et aux structures d’un logement. L’assurance habitation pour dégâts des eaux intervient pour couvrir les dommages causés par des fuites, des infiltrations ou des débordements d’eau accidentels. Cependant, les conditions de prise en charge varient selon les contrats et les garanties souscrites. Comprendre les protections offertes et les démarches à suivre en cas de sinistre est essentiel pour bénéficier d’une indemnisation rapide et efficace.

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Sommaire

La couverture des dégâts des eaux par l’assurance habitation

L’assurance habitation couvre-t-elle les dégâts des eaux ?

Oui, la garantie dégâts des eaux est une protection essentielle incluse dans la plupart des contrats d’assurance habitation. Elle couvre les dommages causés par l’eau à votre logement et à vos biens en cas de fuite, rupture de canalisation, débordement d’appareil, infiltration, etc.

Quels types de dégâts des eaux sont pris en charge par l’assurance habitation ?

L’assurance habitation prend généralement en charge les dégâts causés par :

  • Une fuite ou rupture de canalisation (visible ou encastrée).
  • Un débordement d’appareil électroménager (machine à laver, lave-vaisselle).
  • Une infiltration d’eau par le toit, les fenêtres ou les murs.
  • Un sinistre provenant d’un voisin ou des parties communes d’un immeuble.
  • Un dégât des eaux consécutif à un événement climatique reconnu.

À savoir : certains contrats peuvent proposer des garanties spécifiques pour les dommages liés aux inondations, mais ceux-ci relèvent souvent de la garantie catastrophes naturelles.

Quelles garanties souscrire pour être bien couvert par l’assurance habitation ?

Pour être bien protégé en cas de dégâts des eaux, il est recommandé d’avoir :

  • La garantie dégâts des eaux de base, couvrant les dommages matériels et immobiliers.
  • La garantie responsabilité civile, qui intervient si l’eau cause des dommages à un voisin ou à un tiers.
  • Une garantie rééquipement à neuf, pour être mieux indemnisé en cas de destruction de vos biens.

Comment savoir si mon contrat d’assurance habitation couvre les dégâts des eaux ?

Consultez les conditions générales de votre contrat ou contactez votre assureur pour vérifier :

  • Les situations couvertes.
  • Les éventuelles exclusions.
  • Les plafonds d’indemnisation.
  • Le montant de la franchise appliquée.

Les causes des dégâts des eaux et leur prise en charge

Dégâts des eaux causés par une fuite ou rupture de canalisation

Si l’eau s’échappe d’une canalisation, l’assurance prendra en charge les dégâts occasionnés aux murs, sols et mobiliers. En revanche, la réparation de la canalisation elle-même n’est pas toujours couverte, sauf si vous avez souscrit une garantie spécifique.

Dégâts des eaux dus à des infiltrations par le toit ou les fenêtres

Les infiltrations d’eau par les ouvertures ou le toit sont couvertes si elles résultent d’un événement accidentel (tempête, orage, etc.). Toutefois, si elles sont dues à un défaut d’entretien ou à la vétusté du toit, l’assureur peut refuser l’indemnisation.

Inondations et dégâts des eaux : quelle couverture en cas de catastrophe naturelle ?

Si les dégâts sont causés par une inondation, la garantie catastrophe naturelle peut s’appliquer, à condition que l’État ait publié un arrêté officiel reconnaissant l’événement.

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Responsabilité en cas de dégâts des eaux causés par des voisins ou parties communes

Si l’eau provient d’un logement voisin ou d’une partie commune d’un immeuble :

  • L’assurance du responsable du dégât prendra en charge les réparations via sa garantie responsabilité civile.
  • Si l’origine du sinistre est inconnue, votre assureur avancera l’indemnisation et se retournera ensuite contre le responsable identifié.

Les démarches à suivre auprès de l’assurance habitation en cas de sinistre de dégâts des eaux

Comment déclarer un dégât des eaux à son assureur ?

Vous devez déclarer le sinistre sous 5 jours ouvrés après sa découverte, par téléphone, en ligne ou par courrier recommandé.

Quels documents sont nécessaires pour la déclaration de sinistre ?

  • Le constat amiable dégâts des eaux (si le sinistre implique un tiers).
  • Des photos des dégâts.
  • Un devis ou facture de réparation.
  • Un rapport d’expert, si nécessaire.

Comment est estimé le montant des dommages ?

L’assureur peut envoyer un expert pour évaluer les dégâts. Si les dommages sont mineurs, une indemnisation peut être accordée sur la base des factures et devis fournis.

Que faire immédiatement après un dégât des eaux pour limiter les dégâts ?

  • Coupez l’eau si possible.
  • Protégez vos biens en les éloignant de l’eau.
  • Aérez et séchez la pièce pour éviter la moisissure.

Les exclusions de garantie pour les dégâts des eaux dans l’assurance habitation

Quelles situations ne sont pas couvertes par l’assurance habitation ?

  • Une fuite due à un mauvais entretien ou à des réparations insuffisantes.
  • Des infiltrations causées par une toiture vétuste.
  • Un dégât survenu suite à une négligence avérée.

Les exclusions fréquentes liées à l’entretien des canalisations et équipements

L’assureur peut refuser l’indemnisation si la fuite provient d’un équipement mal entretenu (chaudière, canalisation ancienne, joints défectueux, etc.).

L’impact de l’usure et de la vétusté sur la couverture des dégâts des eaux

Les assureurs tiennent compte de la vétusté des équipements pour ajuster l’indemnisation. Plus un bien est ancien, plus sa valeur de remboursement est faible.

Les frais remboursés par l’assurance habitation en cas de dégâts des eaux

Quelles réparations sont couvertes par l’assurance habitation ?

  • Remise en état des murs et sols endommagés.
  • Réparation ou remplacement de mobilier détérioré.

Les frais de réparation du logement sont-ils pris en charge ?

Oui, si vous êtes locataire ou propriétaire, l’assurance rembourse les réparations des dégâts causés par l’eau, selon les garanties souscrites.

L’assurance couvre-t-elle les pertes matérielles (meubles, objets endommagés) ?

Oui, si vous avez souscrit une garantie couvrant les dommages aux biens mobiliers.

Prévenir les dégâts des eaux et mieux gérer son assurance habitation

Comment prévenir les risques de dégâts des eaux dans son logement ?

  • Entretenir régulièrement vos installations (canalisations, chauffe-eau, joints).
  • Installer un détecteur de fuite.
  • Vérifier la toiture et les fenêtres avant l’hiver.

L’importance d’une bonne maintenance pour éviter les fuites et infiltrations

Une maintenance régulière réduit le risque de sinistre et facilite l’indemnisation en cas de problème.

Faut-il souscrire des garanties optionnelles pour être mieux protégé ?

Si vous habitez dans une zone à risque, il peut être utile d’opter pour des garanties étendues couvrant les infiltrations, catastrophes naturelles et dommages électriques liés aux fuites.

En conclusion, l’assurance habitation dégâts des eaux est une protection essentielle, mais il est crucial de bien comprendre son contrat et de prendre les précautions nécessaires pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre.

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Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.


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