VACAF 2025 : conditions, montants, démarches

Qu’est-ce que le dispositif VACAF 2025 ?

En quoi consiste le programme VACAF ?

Le programme VACAF est une aide mise en place par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) pour permettre aux familles aux revenus modestes de partir en vacances. En 2025, comme chaque année, l’aide couvre une partie des frais de séjour afin que ces familles puissent bénéficier de moments de repos et de découverte. VACAF se divise en deux principales aides : l’AVE et l’AVF.

L’Aide aux Vacances Familiales (AVF) vous aide, en tant que familles,  à financer une partie de votre séjours dans des centres de vacances agréés. L’Aide aux Vacances Enfants (AVE), quant à elle, est destinée à la prise en charge partielle des séjours en colonies ou camps de vacances pour les enfants.

Qui est concerné par l’aide VACAF ?

Le programme VACAF s’adresse aux familles modestes qui disposent d’un quotient familial inférieur à un seuil fixé la CAF. Votre quotient familial doit généralement être inférieur ou égal à 800 €, cependant, ce montant peut être différent selon votre CAF. Les enfants et familles résidant en France sont éligibles à l’aide. L’accent est ainsi mis sur les familles avec enfants, en particulier si vous ne pouvez pas vous permettre de partir en vacances sans ce soutien financier.

Quelles sont les conditions d’éligibilité pour bénéficier de VACAF 2025 ?

Quelles sont les conditions générales d’éligibilité ?

Il existe des conditions pour bénéficier de l’aide VACAF. Le principal critère d’éligibilité repose sur le quotient familial. Comme mentionné précédemment, celui-ci doit être généralement inférieur  à 800 € selon la CAF à laquelle vous êtes affilié. Ce seuil est révisé annuellement et peut varier d’une caisse à l’autre. De plus, pour bénéficier de l’aide VACAF, il est nécessaire d’être allocataire de la CAF, c’est-à-dire de percevoir des prestations familiales, et de résider en France.

Existe-t-il des conditions spécifiques selon les dispositifs ?

Quelles sont les conditions pour l’Aide aux Vacances Familiales (AVF) ?

L’AVF est destinée aux familles qui souhaitent partir en vacances dans des centres de vacances agréés par la CAF. Il est impératif que la famille séjourne dans un établissement partenaire du programme pour bénéficier de l’aide.

Quelles sont les conditions pour l’Aide aux Vacances Enfants (AVE) ?

L’AVE concerne généralement les enfants âgés de 4 à 17 ans, mais là encore, les conditions d’âge varient en fonction des CAF. Elle permet de couvrir une partie des frais des colonies ou camps de vacances, et dans certains cas, les frais de transport sont également pris en charge. De la même façon que l’AVF, vous devez aussi être prestataire d’une allocation distribuée par la CAF ou la MSA.

Quel est le montant de l’aide VACAF en 2025 ?

Quels sont les montants pour les séjours familiaux (AVF) ?

Le montant de l’aide VACAF est calculé en fonction du quotient familial. En règle général, l’AVF peut prendre en charge 50 % à  75 % du prix du séjour. Chaque CAF locale fixe des plafonds de prise en charge et des montants minimaux. En 2025, ces montants peuvent varier en fonction de la CAF, mais l’aide ne peut pas couvrir la totalité du séjour.

Quels sont les montants pour les séjours enfants (AVE) ?

L’AVE peut couvrir entre 40 % et 70 % des frais de séjour pour les enfants. Avec un quotient familial bas, l’aide pourra couvrir 70 % du coût du séjour. Le montant exact dépendra de la CAF locale et du coût du séjour.

Certaines CAF proposent également une prise en charge partielle des frais de transport pour les séjours enfants, comme c’est le cas en Corse, en Charente-Maritime ou encore dans l’Orne. Cette option dépend de la politique locale de chaque caisse.

Quelles sont les démarches pour obtenir l’aide VACAF en 2025 ?

Comment faire une demande d’aide VACAF ?

En début d’année, si votre famille est éligibles à l’aide VACAF, vous recevrez une notification automatique de votre CAF. Si vous ne recevez pas cette notification, vous pouvez vérifier votre éligibilité en utilisant le simulateur Mes Allocs. Par la suite, si vous êtes éligible, vous devrez choisir un centre de vacances agréé par VACAF et y réserver votre séjour. La notification d’éligibilité envoyée par la CAF vous servira de justificatif.

Quels sont les documents nécessaires ?

Étant donné que la CAF détermine directement si vous êtes éligible ou non à l’aide, vous n’avez pas besoin de documents en particulier pour faire la demande de l’aide. En revanche, lors de la réservation, il est nécessaire de fournir votre notification d’éligibilité VACAF, un justificatif de revenus (si demandé), et un relevé d’identité bancaire (RIB) pour faciliter le versement de l’aide.

Il est conseillé de faire la demande VACAF plusieurs mois avant le départ afin de garantir la disponibilité des places dans les centres partenaires et d’assurer le traitement à temps du dossier par la CAF.

Où utiliser l’aide VACAF ?

Quels sont les établissements partenaires ?

L’aide VACAF ne peut être utilisée que dans des centres de vacances agréés partenaires du programme. Ces centres se trouvent partout en France, dans des destinations populaires, tant à la mer qu’à la montagne. La CAF met à disposition une liste des établissements partenaires, que vous pouvez consulter sur leur site internet ou auprès de votre caisse locale. Le catalogue VACAF recense également tous les centres de vacances agréés. En ligne, ce catalogue prend la forme d’une carte interactive qui vous permet d’affiner vos recherche selon la destination souhaitée, le tarif et d’autres caractéristiques.

Comment gérer l’utilisation de l’aide ?

Pour gérer l’utilisation de l’aide VACAF, vous devez d’abord choisir un séjour dans un centre labellisé VACAF puis contacter l’établissement que vous avez choisi en précisant que vous êtes bénéficiaire de l’aide et en communiquant votre numéro d’allocataire. Le centre calcule alors le montant de l’aide et le reste à votre charge, puis réserve votre séjour sur la plateforme VACAF après la réception de votre acompte. L’aide VACAF est automatiquement déduite du coût total et vous avez la possibilité d’utiliser cette aide uniquement une fois par an, dans la limite des fonds disponibles et selon les conditions fixées par votre CAF.

Que faire en cas de problème avec l’aide VACAF ?

Que faire si la notification n’est pas reçue ?

Si vous n’avez pas reçu la notification pour l’aide VACAF, voici les étapes à suivre.

1. Vérifier votre éligibilité en ligne

La première chose à faire est de vérifier votre éligibilité directement à l’aide du simulateur Mes Allocs. Remplissez les informations demandées, validez la simulation, et découvrez si vous êtes éligible.

2. Contacter la CAF

Si vous ne trouvez aucune information dans votre compte en ligne, ou si la notification n’est pas affichée, vous pouvez contacter directement votre CAF par téléphone, par e-mail ou en prenant rendez-vous à une antenne locale. Un conseiller pourra vous informer sur votre éligibilité et sur la raison du non-envoi de la notification. Il pourra également vérifier si votre dossier a été bien traité ou s’il y a un problème administratif, tel qu’une erreur dans vos coordonnées.

3. Vérifier vos coordonnées

Il est possible que l’absence de notification soit due à des coordonnées incorrectes ou obsolètes dans votre dossier CAF (adresse postale, e-mail, etc.). Il est donc important de s’assurer que vos informations personnelles sont bien à jour. Si des modifications doivent être faites, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel sur le site de la CAF.

4. Consulter les délais de traitement

Les délais d’envoi de la notification peuvent varier d’une CAF à l’autre en fonction de leur capacité à traiter les dossiers. Dans certaines régions, les notifications peuvent arriver avec un certain retard, notamment pendant les périodes de forte demande. Il est donc recommandé d’être patient et de s’informer régulièrement.

5. Demander une notification manuelle

Si, après ces vérifications, vous n’avez toujours pas reçu de notification et que vous êtes bien éligible, vous pouvez demander à ce qu’une notification manuelle soit envoyée. La CAF peut, en fonction de la situation, générer une notification que vous pourrez utiliser pour réserver vos vacances dans un centre agréé VACAF.

6. Recours en cas de problème

Si après toutes ces démarches, vous ne recevez toujours pas la notification ou si la CAF refuse de vous l’envoyer, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de votre caisse d’allocations familiales. Vous pouvez également consulter un médiateur de la CAF pour tenter de résoudre le problème de manière amiable.

Que faire en cas de refus d’aide ?

Les refus peuvent survenir si votre quotient familial est supérieur au seuil fixé, si vous ne respectez pas les critères d’éligibilité ou si des documents manquent dans votre dossier. En cas de refus, vous avez la possibilité de contester cette décision en contactant votre CAF et en demandant un réexamen de votre dossier, sous certaines conditions et dans des délais précis.