Guichet chèque énergie : comment ça marche ?

L’État met en place différents dispositifs pour aider les ménages les plus modestes, notamment à travers des aides qui sont ciblées comme le chèque énergie. Moins connue que les aides au logement, cette aide permet de réduire les dépenses énergétiques du foyer. Pour les personnes qui n’auraient pas reçu le chèque automatiquement, un dispositif a été mis en place : le guichet du chèque énergie. Dans cet article, découvrez comment fonctionne ce guichet, qui peut y accéder, quelles sont les démarches à suivre et les documents nécessaires pour faire une demande de chèque énergie.

Qu’est-ce que le guichet du chèque énergie ?

À quoi sert le guichet du chèque énergie ?

Vous vous posez la question de savoir où demander le chèque énergie si vous ne l’avez pas reçu ? Le guichet du chèque énergie est une plateforme mise en place pour permettre aux ménages éligibles, mais non identifiés automatiquement, de demander cette aide. Le chèque énergie est une aide instaurée par l’État pour couvrir les dépenses énergétiques. Celui-ci peut vous permettre de payer des factures d’électricité, de gaz, ou d’autres énergies comme le bois ou le fioul.

Le guichet du chèque énergie sert principalement à :

• Permettre aux personnes qui n’ont pas reçu leur chèque énergie automatiquement de faire une demande.
• Réévaluer le montant du chèque pour les ménages dont les revenus ou la composition familiale ont évolué. Par exemple, si les revenus déclarés en 2023 sont différents de ceux pris en compte lors de l’attribution automatique en 2025, une demande peut être déposée pour ajuster le montant.

Qui peut utiliser le guichet du chèque énergie ?

Le guichet du chèque énergie est donc accessible pour :

• Les ménages qui n’ont pas reçu automatiquement leur chèque énergie malgré leur éligibilité.
• Les bénéficiaires qui souhaitent évaluer leur chèque sur la base de nouvelles données fiscales ou familiales.
• Toutes personnes éligibles selon les critères basés sur le Revenu Fiscal de Référence (RFR) et la composition familiale (Unité de Consommation), mais non identifiées automatiquement par l’administration fiscale ou les gestionnaires d’énergie.

Comment fonctionne le guichet du chèque énergie ?

Le guichet du chèque énergie est accessible via un portail dédié ou par démarchage papier pour ceux qui n’ont pas accès à Internet. Vous pouvez également contacter l’assistance par téléphone ou en ligne.

Quels sont les documents nécessaires pour utiliser le guichet du chèque énergie ?

Pour déposer une demande à partir du guichet du chèque énergie, les documents suivants doivent être fournis :

• Un justificatif d’identité : une copie recto-verso d’une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité ou passeport).
• Un justificatif de domicile : une facture récente ou une attestation de contrat d’électricité, de gaz naturel ou de réseau de chaleur datant de moins de 3 mois au nom du demandeur.
• Un avis d’imposition : une copie de l’avis d’imposition ou l’avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu de l’année 2023 pour tous les foyers fiscaux composant le ménage.
• Un numéro fiscal : le numéro fiscal des membres du ménage, à indiquer sur le formulaire en ligne ou papier.

Quelles sont les démarches à effectuer pour utiliser le guichet du chèque énergie ?

Pour demander le chèque énergie à partir du guichet, les étapes que vous devez suivre sont les suivantes :

• La vérification de l’éligibilité : utilisez le simulateur d’aides Mes Allocs pour vérifier si votre ménage est éligible, en fonction de vos revenus et de votre composition familiale.
• L’accès au guichet : rendez-vous sur le portail en ligne dédié au chèque énergie ou procurez-vous un formulaire papier si vous n’avez pas accès à Internet.
• Remplir le formulaire : complétez le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance et numéro fiscal (SPI).
• Fournir les documents nécessaires : joignez les pièces justificatives requises.
• La soumission de la demande : déposez votre demande directement sur le guichet ou envoyez-la par courrier à l’Agence de services et de paiement (ASP).
• Le suivi et la réception : une fois que votre demande est validée, le chèque énergie vous sera attribué dans les mois suivants. En 2025, l’envoi des chèques commencera exceptionnellement en novembre.

Conclusion

Le guichet du chèque énergie permet aux personnes éligibles, mais non identifiées automatiquement, de faire une demande pour recevoir cette aide. Il vous suffit de vérifier votre éligibilité grâce à notre simulateur en ligne, de remplir un formulaire et de fournir quelques documents. Cela vous permet de réduire vos dépenses d’énergie.