La gestion d’un salon de coiffure ou d’un institut de beauté n’est pas la tâche la plus simple. Cependant, le succès de toute entreprise de ce secteur dépend de sa capacité à savoir gérer son temps, pour mieux en disposer. 
Il est crucial d’optimiser votre planning et mettre soigneusement toutes les pièces du puzzle en place, afin de pouvoir vous occuper au mieux de votre clientèle.
Il existe une multitude d’outils pour vous simplifier la vie et pour booster votre salon de coiffure ou institut de beauté. Pour aider votre établissement à tirer le meilleur parti du monde digital, on vous présente Wavy, un logiciel de caisse, mais aussi un outil très simple pour la gestion et la communication de votre salon.
Éloignez-vous de cette vieille méthode de réservation papier et crayon. Les outils modernes permettent d’optimiser votre emploi du temps dans votre salon.
Il existe de nombreuses options qui vous aideront à rationaliser, voire à automatiser, votre processus de réservation. Le logiciel de caisse Wavy a été conçu pour vous aider à devenir plus efficace. Cela vous aidera à augmenter vos revenus et à satisfaire votre clientèle.
L’avantage de ce logiciel est que vous disposez d’un système qui fait une grande partie du travail à votre place. vous aurez la possibilité de modifier très facilement un RDV, sans de rature ou de gomme comme au papier crayon. Plus encore, vous pourrez consulter vos fiches clients en un clin d’œil. Vous n’aurez qu’à cliquer sur le RDV, pour voir très rapidement toutes les informations nécessaires (les dernières prestations et produits achetés par exemple).
La réservation en ligne est un excellent moyen de gagner du temps. Cette fonctionnalité est accessible depuis votre site Internet, la page Facebook de votre salon de coiffure et votre page Google My Business.
La prise de rendez-vous en ligne dans un salon de coiffure vous aide à augmenter la satisfaction de vos clients, car ils pourront effectuer une réservation 24h/24 et 7j/7 en utilisant n’importe quel appareil. 
Les réservations sont de plus en plus prises sur Internet, que ce soit pour réserver un vol, un rendez-vous chez le médecin ou même pour commander de la nourriture. Vos clients ont alors cette nouvelle habitude de réserver en ligne, et nous vous conseillons fortement de suivre la tendance avant que vous ne soyez trop dépassé par le digital
C’est pourquoi un logiciel intégrant un système de prise de rendez-vous en ligne est essentiel.Les avantages ? Moins d’appels, et plus de temps à coiffer vos clients.
Mais pas que ! wavy peut également vous aider à optimiser la gestion de votre salon grâce à l’envoi d’une confirmation de rendez-vous et d’un rappel aux clients. Ces pratiques permettent de les maintenir à l’heure et d’éliminer pratiquement tous les rendez-vous non honorés, aussi appelés no-shows.
À cause de la situation pandémique, le secteur de la coiffure et de la beauté a changé cette année. Alors que nous naviguons à travers les défis qu’apportent la COVID-19, la communication avec vos clients est devenue une priorité encore plus importante. vos clients doivent être informés de la date d’ouverture de votre salon et quelles précautions vous prenez. C’est l’occasion de construire une meilleure relation-client grâce à une communication efficace. L’équipe Wavy peut vous aider à vous connecter avec vos clients de plusieurs manières.
Dans le secteur de la coiffure et de la beauté, il est extrêmement important de maintenir une relation avec vos clients existants. Qu’il s’agisse de leur souhaiter un bon anniversaire ou une bonne année, ou de leur informer d’une promotion à venir dans votre salon, une campagne SMS est super importante.
Nous sommes toujours autant attachés à notre smartphone, si ce n’est plus. Partout dans le monde, on semble les utiliser, encore plus, pour rester en contact avec nos famille et nos amis. Il est toujours à portée de main. C’est donc un moyen de communication efficace et instantané qui augmente non seulement le taux de fidélisation des clients, mais encourage également les achats et les visites répétées.
En outre, l’envoi manuel de ces messages peut prendre beaucoup de temps. La bonne nouvelle est qu’avec Wavy, vous pouvez facilement automatiser ces messages et les envoyer à vos clients en un seul clic.
Lorsque nous recherchons un lieu, notre premier réflexe désormais est de regarder sur Internet. C’est pourquoi il est très important d’être présent en ligne et d’avoir une vitrine digitale, un site Internet qui représente votre salon. Pour cela, Wavy réalise pour vous de superbes sites Internet avec des modèles personnalisés qui vous permettent de sélectionner la solution idéale pour votre établissement.
La bonne conception de sites Web est cruciale pour communiquer avec les clients potentiels et réguliers, et une équipe d’experts chez Wavy crée pour vous des sites conviviaux dans lesquels vos clients peuvent naviguer facilement pour trouver en un clin d’oeil les informations dont ils ont besoin.
Être présent sur Facebook n’est pas seulement une question de publicité pour votre salon. Il vous permet de développer une relation avec vos clients. Une page animée les aide à faire confiance à votre entreprise et à vous recommander. Les professionnels chez Wavy vous aident à vous animer votre page Facebook en publiant de façon hebdomadaire des contenus adaptés aux prestations de votre salon. Ce qui permet d’augmenter le nombre de visites dans votre salon de coiffure..
Un logiciel de gestion de salon global, Wavy, a été conçu par des professionnels de la coiffure et de la beauté pour des professionnels de la coiffure et de la beauté. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à les contacter via ce mail : hello@wavy.co ou au 0186261212.
