Pouvez-vous avoir un accès WIFI dans votre logement Crous ?

L’accès à Internet est aujourd’hui indispensable dans la vie étudiante. Cours en ligne, recherches universitaires, démarches administratives, streaming ou simples échanges avec vos proches : tout passe par une connexion fiable. Si vous emménagez dans un logement CROUS, une question se pose rapidement : le wifi est-il inclus dans votre chambre ou studio ? Faut-il installer votre propre box ? Quelle est la qualité du WIFI dans les résidences ? On fait le point sur la WIFI dans les logements CROUS.

Internet est-il inclus dans les logements CROUS ?

Oui, une connexion Internet est généralement incluse dans les logements Crous. Dans la majorité des résidences universitaires gérées par le Crous, une connexion Internet haut débit est prévue dans le prix du loyer. Cela signifie que vous n’avez pas à souscrire à un fournisseur d’accès Internet de manière indépendante, ni à vous préoccuper de l’installation d’une box.

Quels types de connexion sont proposés dans les logements universitaires du CROUS ?

La connexion Internet dans les logements Crous prend principalement deux formes :

• Le Wifi : La grande majorité des logements étudiants Crous sont désormais équipés d’un réseau Wifi fourni par un opérateur spécialisé dans la connectivité des résidences étudiantes.
• La connexion filaire (Ethernet) : Certains logements peuvent également proposer une prise RJ45 dans la chambre, ce qui permet de se connecter via un câble Ethernet pour une meilleure stabilité.

Dans tous les cas, la connexion est mutualisée à l’échelle de la résidence, mais chaque étudiant dispose de ses propres identifiants de connexion. Vous bénéficiez ainsi d’un accès sécurisé et personnalisé.

Comment bénéficier de la WIFI dans un logement CROUS ?

Comment se connecter au réseau WIFI du CROUS ?

1. Inclusion dans les frais de logement : dans certains logements Crous, l’accès à Internet est inclus dans les frais de location. Cela signifie que les étudiants n’ont pas besoin de souscrire séparément à un service Internet. Cette option est pratique car elle simplifie la gestion des coûts pour les résidents.
2. Vitesse de connexion : la vitesse de connexion Internet peut varier en fonction du logement et de l’emplacement, mais elle est généralement suffisante pour les besoins courants tels que la navigation web, le streaming de vidéos et l’envoi d’e-mails.

Pouvez-vous installer votre propre connexion avec un fournisseur d’accès ?

Oui, il est possible d’installer votre propre connexion dans un logement CROUS. Voici les étapes à suivre :

1. Choisir un fournisseur : si l’accès Internet n’est pas inclus dans les frais de logement, les étudiants ont la possibilité de souscrire à un fournisseur d’accès Internet de leur choix. Cela leur donne la flexibilité de choisir un forfait qui correspond à leurs besoins en termes de vitesse et de services supplémentaires.
2. Installation et configuration : une fois qu’un fournisseur a été choisi, les étudiants doivent suivre les étapes d’installation et de configuration pour activer leur connexion Internet. Cela peut impliquer l’installation d’un modem ou d’un routeur et la configuration d’un réseau sans fil.
3. Coûts supplémentaires : il est important de noter que la souscription à un fournisseur d’accès Internet peut entraîner des coûts supplémentaires, tels que des frais d’installation, des frais mensuels et des coûts liés à l’équipement.
4. Options mobiles : certains étudiants peuvent opter pour des solutions Internet mobiles, comme les clés USB Internet ou les forfaits de données mobiles, pour répondre à leurs besoins de connectivité. Cela peut être particulièrement utile pour ceux qui ont besoin de flexibilité et de mobilité.

Chaque logement Crous peut avoir des politiques spécifiques en ce qui concerne l’accès Internet, il est donc essentiel que les étudiants vérifient les conditions de leur logement pour comprendre quelles options sont disponibles et quelles sont les éventuelles implications financières.

Quelle est la qualité de la WIFI dans un logement CROUS ?

Quelle est généralement la vitesse de connexion ?

La vitesse de la connexion wifi dans un logement Crous peut varier légèrement d’une résidence à une autre, mais reste suffisante pour un usage étudiant classique :

• Navigation Internet fluide
• Streaming de vidéos (YouTube, Netflix, etc.) en qualité standard ou HD
• Appels et visioconférence (Zoom, Google Meet, etc.)
• Téléchargements de fichiers légers à moyens
• Utilisation d’outils collaboratifs ou de plateformes de cours en ligne

Connexion internet en logement CROUS : est-elle fiable au quotidien ?

Outre la vitesse, la fiabilité de la connexion est cruciale. Une connexion Internet stable garantit que vous ne serez pas déconnecté de vos cours en ligne, de vos travaux de recherche ou de vos communications importantes. Les interruptions fréquentes peuvent être très frustrantes.

Dans une résidence CROUS, la connexion est généralement fiable. Mais, en cas de problèmes de connexion, il est important de contacter le support technique ou la maintenance du logement Crous. Ils devraient être en mesure de résoudre rapidement les problèmes liés à l’Internet.

Les étudiants du CROUS sont-ils satisfaits de la connexion WIFI ?

Oui, les retours sont globalement positifs. Selon les témoignages collectés par Wifirst, de nombreux étudiants apprécient la facilité d’accès, la rapidité de connexion et l’absence de démarches complexes.

Le partenariat entre Wifirst et le réseau Crous a permis de couvrir plusieurs résidences étudiantes. Ce service s’améliore constamment grâce aux investissements réalisés, avec plus de 26 résidences équipées à ce jour.

Que faire en cas de problème d’accès à internet dans un logement étudiant CROUS ?

Comment identifier l’origine du problème ?

Si vous rencontrez un souci de connexion Internet dans votre chambre Crous, commencez par vérifier les éléments suivants :

• Votre appareil est-il bien connecté au bon réseau ?
• Avez-vous saisi vos identifiants correctement ?
• Le problème vient-il du wifi, du câble ou de l’appareil lui-même ?
• Y a-t-il une panne générale dans la résidence ?

Parfois, un simple redémarrage de votre appareil ou une reconnexion suffit. N’hésitez pas non plus à tester votre connexion sur un autre appareil pour identifier la source du problème.

Qui contacter pour un problème de WIFI ?

En cas de panne persistante ou de connexion instable, voici les interlocuteurs à contacter :

1. Le support technique de votre fournisseur Internet ou du fournisseur du CROUS. 
2. Le gestionnaire de votre résidence Crous :
   • En cas de problème d’équipement (prise défectueuse, panne électrique…)
   • Pour vous renseigner sur les alternatives autorisées (box personnelle, clé 4G)