APPEL GRATUIT
phone01 84 80 37 31
Simulez toutes vos aides en 2 min.

Pack Numérique Lycéen : conditions et démarches

Article rédigé par Camille Jouanne le 5 décembre 2025 - 7 minutes de lecture

Le Pack Numérique Lycéen est un dispositif de la Région Normandie visant à accompagner les jeunes Normands dans l’acquisition de compétences numériques. La Région déploie des ordinateurs portables, des ressources éducatives et une connexion wifi au sein des lycées. Au total, 236 lycéens normands du public, du privé et de l’enseignement agricole bénéficient de ce programme. On vous explique dans cet article qui peut en bénéficier, et les démarches pour obtenir le Pack Numérique Lycéen.

Simulez votre Pack Numérique Lycéen
Simulation gratuite

Le Pack Numérique Lycéen, c’est quoi ?

Le Pack Numérique Lycéen permet à un lycéen d’avoir un ordinateur pour ses cours et travaux scolaires. Vous pouvez le ramener chez vous ou l’utiliser pour les cours à la demande du professeur. Avoir un ordinateur facilite la prise de note et la production de contenus dans le cadre de votre scolarité. Cela permet aussi d’acquérir de nouvelles compétences numériques ou d’apprendre à utiliser un logiciel en autodidacte.

Le Pack Numérique Lycéen comprend :

  • Un Espace Numérique de Travail (ENT) pour les lycées publics,
  • Des ressources numériques pour les lycées publics,
  • La mise en place du wifi dans les lycées publics,
  • Des tutoriels pour accompagner les lycéens dans leurs usages numériques.

Le Pack Numérique Lycéen vise à favoriser l’inclusion des élèves en réduisant la fracture numérique. Grâce au Pack Numérique Lycéen, les lycéens peuvent développer leurs compétences numériques et être mieux sensibilisés aux médias et aux écrans.

Important
Les lycéens peuvent bénéficier d’un accompagnement spécifique via le Programme Régional d’Accompagnement aux Usages Numériques (PRANUM).

Qui peut bénéficier du Pack Numérique Lycéen ?

Les lycéens et lycéennes entrant en seconde ou en première année de CAP dans un lycée normand engagé dans le projet peuvent bénéficier du dispositif. Vous bénéficiez du Pack Numérique Lycéen pour toute la durée de votre scolarité au lycée.

Pack Numérique Lycéen : comment savoir si vous êtes éligible ?

Si vous habitez en Normandie et que vous souhaitez vérifier votre éligibilité, vous pouvez utiliser notre simulateur. Il analysera votre situation et vous indiquera si vous remplissez les conditions pour recevoir votre Pack Numérique Lycéen. Vous pouvez également vous renseigner auprès de votre lycée pour vérifier s’il participe au Pack Numérique Lycéen.

Simulez votre Pack Numérique Lycéen
Simulation gratuite

Ordinateur offert par la Région Normandie : combien de temps dure le prêt ?

L’ordinateur est prêté pour toute la durée de votre scolarité au lycée. Il vous sera demandé à la fin de votre parcours, si vous souhaitez le conserver ou le restituer.

Quelles sont les caractéristiques de l’ordinateur ?

Que peut-on installer sur l’ordinateur ?

Le lycéen est administrateur et responsable de son ordinateur. Il peut installer les logiciels de son choix, dans le respect de la législation française. La Région Normandie a également mis à disposition un pack d’une trentaine de logiciels. Des plateformes comme l’encyclopédie Universalis ou Wooflash sont aussi disponibles.

L’ordinateur est-il donné aux lycéens ?

Les représentants légaux reçoivent fin juin, un mail pour choisir de garder ou de restituer l’ordinateur. Si vous souhaitez garder votre ordinateur pour la suite de vos études, il vous suffit de suivre une procédure sur le site du Pack Numérique Lycéen. Vous pourrez alors vous créer un compte administrateur et récupérer vos données personnelles.

Vous devrez en revanche restituer l’ordinateur si :

  • Vous déménagez et intégrez un lycée d’une autre région,
  • Si vous mettez fin à votre scolarité pour entrer dans la vie professionnelle,
  • Si vous poursuivez un projet personnel hors du lycée,
  • Si vous quittez votre lycée pour rejoindre un CFA.

Qui assure la maintenance de l’ordinateur ?

La maintenance de l’ordinateur est assurée par une société prestataire mandatée par la Région Normandie. Le service après-vente est inclus dans la garantie de l’ordinateur. La société peut assurer à distance le dépannage, le diagnostic et l’accompagnement de l’utilisateur pour réinitialiser son ordinateur.

Quelles sont les démarches pour bénéficier du Pack Numérique Lycéen ?

Comment faire votre demande de Pack Numérique Lycéen ?

Si votre lycée a adhéré au dispositif, une convention de prêt sera envoyée par mail aux représentants légaux, entre la mi-août et le début du mois de septembre 2025. La distribution des ordinateurs aura lieu directement au lycée à partir de la mi-septembre. Vous retrouverez les codes de connexion sur le carton de l’ordinateur.

La Région Normandie propose à tous les lycées d’entrer dans le dispositif du Pack Numérique Lycéen. En revanche, les conseils d’administration peuvent décliner l’offre de prêt d’ordinateurs portables à ses élèves.

Important
Vous devez obligatoirement garder le carton de l’ordinateur, en cas de retour, panne, casse.

Comment utiliser votre Pack Numérique Lycéen ?

Le lycéen est administrateur de cet ordinateur. Vous pouvez vous en servir à votre domicile, au lycée ou en classe à la demande de vos enseignants.

Ordinateur perdu, volé ou cassé : comment faire ?

Que se passe-t-il si l’ordinateur est cassé ou en panne ?

Si votre ordinateur est cassé ou en panne, vous devez vous adresser à la Région Normandie. Voici la démarche à suivre :

  1. Vous devez contacter le service d’assistance informatique par mail ou par téléphone.
  2. Une procédure vous sera communiquée pour retourner l’ordinateur dans son carton d’origine.
  3. Selon le diagnostic, une réparation ou un remplacement à l’identique sera effectué.
  4. L’ordinateur réparé ou remplacé sera envoyé à votre domicile ou à votre lycée.

Cette réparation ou ce remplacement ne sera envisagé qu’une seule fois et est gratuit.

Que faire si l’ordinateur est volé ou perdu ?

Si votre ordinateur est volé ou que vous l’avez perdu, vous devez d’abord faire une déclaration auprès d’un commissariat de police ou d’une gendarmerie. Transmettez ensuite la déclaration par mail au service d’assistance informatique. Un nouvel ordinateur sera envoyé gratuitement à votre domicile ou à votre lycée.

Dans le cadre d’un ordinateur volé ou perdu, le remplacement par un nouvel ordinateur ne sera effectué qu’une seule fois.

En résumé :
  • La Région Normandie vous prête un ordinateur dans le cadre du Pack Numérique Lycéen.
  • Le Pack Numérique Lycéen permet de lutter contre la fracture numérique et d’éduquer les lycéens aux médias et aux écrans.
  • L’ordinateur est prêté pour toute la durée de votre scolarité au lycée.
  • Vous pouvez bénéficier du Pack Numérique Lycéen si votre lycée a adhéré au dispositif.
  • Vous pouvez garder l’ordinateur pour la poursuite de vos études.
  • Une société prestataire assure la maintenance de votre ordinateur.
  • Si votre ordinateur est perdu, volé ou en panne, il sera remplacé.
Simulez votre Pack Numérique Lycéen
Simulation gratuite

Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
Voir notre ligne éditoriale ici.

Autres questions fréquentes
Camille Jouanne
Responsable éditoriale du site Mes Allocs, je rejoins l'équipe en février 2024 après une expérience en agence web. Je suis spécialisée sur les sujets liés aux aides sociales, aux impôts, à la Sécurité Sociale et à la retraite. Avec une expertise en stratégie éditoriale et gestion de contenus digitaux, mon rôle est de garantir la qualité, la pertinence et la cohérence des contenus publiés. J'accompagne les rédacteurs et rédactrices de l’idée à la publication, avec le souci du détail. Ma priorité : proposer des contenus fiables, engageants et pensés pour les lecteurs.

Consultez nos autres guides récents
Aide Bretagne
Crédit municipal Brest : conditions, montant, démarches
Aide Ile-de-France
Remboursement Forfait Imagine R Paris : conditions et démarches
Aide handicap
Handimatch 2026 : conditions et démarches
Aide alimentaire
Simulation Restos du Coeur : découvrez si vous êtes éligible
Aide Normandie
Colis Noël Le Havre 2025 : conditions et démarches
Aide alimentaire
Inscription Restos du Coeur 2025-2026 : comment faire ?
Prime de Noel
RSO et prime de Noël 2025 : peut-on cumuler les deux ?
Aide Ile-de-France
Remboursement Imagine R Val de Marne 2025
Aide Nouvelle-Aquitaine
Aide aux devoirs Nouvelle Aquitaine : comment ça marche ?

Explorez d’autres thématiques
Aide entreprise
Aide entreprise : le guide de toutes les aides en 2025
Attestation
Quels sont les types d’attestations en 2025 ?
Simulateur d'aides : estimez votre éligibilité à plus de 2 000 aides
Aides par situation : quelles aides selon votre profil ? 
Aide étranger
Les dispositifs d'aide pour les étrangers en France
Plan d'Épargne Retraite
Plan épargne retraite : ce qu'il faut savoir
Prime Macron
Prime Macron 2025 : conditions, montant, démarches
Prime de Noel
Prime de Noël 2025 : conditions, montants, démarches
Aide vacances
Aides vacances 2025 : dispositifs, bénéficiaires et démarches