{"id":99708,"date":"2025-05-28T10:21:24","date_gmt":"2025-05-28T08:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=99708"},"modified":"2026-04-22T08:33:10","modified_gmt":"2026-04-22T07:33:10","slug":"code-a-gratter-cheque-energie-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/utiliser-cheque-energie\/code-a-gratter-cheque-energie-en-ligne\/","title":{"rendered":"Comment utiliser le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne en 2026 ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-99710\" title=\"cheque energie en ligne code a gratter\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852-300x48.jpg\" alt=\"cheque energie en ligne code a gratter\" width=\"1426\" height=\"228\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852-300x48.jpg 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852-1024x163.jpg 1024w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852-768x122.jpg 768w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852-600x96.jpg 600w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cheque-energie-en-ligne-code-a-gratter-e1748420471852.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1426px) 100vw, 1426px\" \/><\/p>\n<p>[Mis \u00e0 jour le 20\/03\/2026] Le ch\u00e8que \u00e9nergie 2026 vous permet de r\u00e9duire vos d\u00e9penses li\u00e9es aux factures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de gaz ou encore de chauffage. Il est possible d\u2019<a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/utiliser-cheque-energie\/\">utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> en ligne gr\u00e2ce \u00e0 un code \u00e0 gratter. Dans cet article, d\u00e9couvrez comment utiliser le <b>code gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne<\/b>, que faire en cas de soucis et comment savoir s\u2019il a bien \u00e9t\u00e9 pris en compte.<\/p>\n<p class=\"p1\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n<h1>Qu\u2019est-ce que le ch\u00e8que \u00e9nergie et \u00e0 quoi sert-il ?<\/h1>\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie est un<b> titre de paiement nominatif <\/b>distribu\u00e9 par l\u2019\u00c9tat qui est attribu\u00e9 sous conditions de ressources. Il vous permet de <b>r\u00e9gler diff\u00e9rents types de d\u00e9penses \u00e9nerg\u00e9tiques<\/b> dont vos factures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, vos factures de gaz naturel, l\u2019achat de combustibles et le paiement des charges de chauffage dans certains logements collectifs.<\/p>\n<h1>Comment utiliser le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne ?<\/h1>\n<h2>O\u00f9 trouver le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Le code \u00e0 gratter se trouve sur la<b> partie droite de votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/b>. Il est cach\u00e9 sous une zone gris\u00e9e \u00e0 gratter, comme un ticket de jeu. Ce code est indispensable pour payer vos factures d\u2019\u00e9nergie en ligne.<\/p>\n<h2>Quelles sont les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour utiliser le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne ?<\/h2>\n<p>Les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour utiliser le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vous devez <b>vous rendre sur le site du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/b>.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Cliquez sur \u201c<b>Utiliser mon ch\u00e8que \u00e9nergie\u201d.<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vous devez <b>saisir les informations demand\u00e9es<\/b>, dont le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Enfin, vous devez <b>valider votre demande<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<div class='shortcode important'><div class='title'>Important<\/div><div class='content'>Vous ne devez pas utiliser le code \u00e0 gratter pour autre chose qu\u2019un paiement en ligne. Si vous souhaitez envoyer le ch\u00e8que par courrier \u00e0 votre fournisseur, ne grattez pas la case car le code est fait uniquement pour l\u2019usage en ligne.<\/div><\/div>\n<h1>Que faire si le code \u00e0 gratter du ch\u00e8que \u00e9nergie est inutilisable ?<\/h1>\n<p>Si les informations de paiement sont illisibles, le code \u00e0 gratter de votre ch\u00e8que \u00e9nergie est inutilisable, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Contacter <b>l\u2019assistance du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/b> par t\u00e9l\u00e9phone pour signaler le probl\u00e8me.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9clarer la d\u00e9t\u00e9rioration ou l&rsquo;inutilisabilit\u00e9 du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne sur le site du dispositif pour <b>signaler que votre code est invisible <\/b>ou que le ch\u00e8que est ab\u00eem\u00e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Demander le<b> remplacement du ch\u00e8que<\/b>, \u00e0 condition que le code n\u2019ait pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 et que la <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/utiliser-cheque-energie\/duree-validite-cheque-energie\/\">dur\u00e9e de validit\u00e9 du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> ne soit pas expir\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Le ch\u00e8que \u00e9nergie\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fQ1LYfHSrdk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h1>Comment savoir si le code \u00e0 gratter a \u00e9t\u00e9 pris en compte ?<\/h1>\n<p>Apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 le code \u00e0 gratter de votre ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne, vous pouvez savoir s\u2019il a bien \u00e9t\u00e9 pris en compte gr\u00e2ce \u00e0 une <b>confirmation qui s\u2019affiche \u00e0 l\u2019\u00e9cran<\/b> apr\u00e8s validation lors de la saisie sur le site du ch\u00e8que \u00e9nergie. Cette confirmation indique que la demande a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e et que le montant sera d\u00e9duit de votre facture d\u2019\u00e9nergie. De plus, vous recevez aussi un<b> e-mail de confirmation<\/b> \u00e0 l\u2019adresse que vous avez renseign\u00e9e lors de la proc\u00e9dure, r\u00e9capitulant l\u2019op\u00e9ration. Enfin, vous pouvez v\u00e9rifier le statut de votre ch\u00e8que \u00e9nergie en saisissant son num\u00e9ro sur le portail de l\u2019aide dans la rubrique \u201cV\u00e9rifier la validit\u00e9 d\u2019un ch\u00e8que\u201d. Si le code a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9, le site vous l\u2019indiquera, ce qui vous permet de suivre l\u2019\u00e9tat de votre paiement.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<h1>Code gratt\u00e9 et envoi du ch\u00e8que par courrier : comment faire ?<\/h1>\n<h2>Les cons\u00e9quences d&rsquo;un code gratt\u00e9 par erreur<\/h2>\n<p>Si vous grattez le code \u00e0 gratter de votre ch\u00e8que \u00e9nergie par erreur alors que vous comptez l\u2019envoyer par courrier \u00e0 votre fournisseur, il<b> risque de refuser le paiement<\/b>. En effet, un ch\u00e8que dont le code est d\u00e9couvert peut avoir d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 en ligne, ce qui le rend suspect aux yeux des professionnels et expose \u00e0 un refus de prise en charge. Dans cette situation, le code gratt\u00e9 n\u2019est plus consid\u00e9r\u00e9 comme valide pour un envoi postal.<\/p>\n<h2>Les solutions qui s&rsquo;offrent \u00e0 vous<\/h2>\n<p>Si vous avez gratt\u00e9 le code de votre ch\u00e8que \u00e9nergie par erreur alors que vous souhaitiez l\u2019envoyer par courrier, vous pouvez donc :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019<b>utiliser en ligne<\/b>, si le code \u00e0 gratter est encore lisible et qu\u2019il n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9, pour r\u00e9gler votre facture d\u2019\u00e9nergie sur le site du ch\u00e8que \u00e9nergie en saisissant le code d\u00e9couvert.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Demander un remplacement <\/b>si le code est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 ou consid\u00e9r\u00e9 comme tel. Pour cela, vous pouvez contacter le service du ch\u00e8que \u00e9nergie \u00e0 partir du formulaire en ligne ou les contacter par t\u00e9l\u00e9phone. Vous devrez expliquer la situation et suivre la proc\u00e9dure de d\u00e9claration de perte ou de vol. Apr\u00e8s validation, un nouveau ch\u00e8que vous sera envoy\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Quels sont les avantages d\u2019utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne ?<\/h1>\n<p>Utiliser votre ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne vous fait<b> gagner du temps<\/b> en \u00e9vitant les d\u00e9lais d\u2019envoi postal et le risque de perte ou de retard qui peuvent arriver avec un ch\u00e8que papier. Pour cela, il vous suffit d&rsquo;entrer le num\u00e9ro du ch\u00e8que, le code \u00e0 gratter ainsi que les r\u00e9f\u00e9rences client et contrat sur le site officiel. De plus, le paiement en ligne vous donne une <b>confirmation imm\u00e9diate<\/b>, ce qui vous permet de suivre l\u2019utilisation de votre ch\u00e8que.<\/p>\n<p>Le paiement en ligne entra\u00eene aussi automatiquement toutes les<b> protections<\/b> qui sont li\u00e9es au ch\u00e8que \u00e9nergie. Cela comprend la <b>gratuit\u00e9<\/b> pour la mise en service et l&rsquo;enregistrement du contrat d\u2019\u00e9nergie, une r\u00e9duction de <b>80 %<\/b> sur les frais de d\u00e9placement en cas de coupure pour impay\u00e9, et <b>pas de frais<\/b> en cas de rejet de paiement. Enfin, vous avez la possibilit\u00e9 de <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/utiliser-cheque-energie\/pre-affectation-cheque-energie\/\"><b>pr\u00e9affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/b><\/a> automatiquement pour vos prochaines factures. Cela vous permettra de garantir une d\u00e9duction directe sur les factures sans avoir \u00e0 faire d\u2019intervention suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<div class='shortcode summary'><div class='title'>En r\u00e9sum\u00e9 :<\/div><div class='content'><ul><li>Le code \u00e0 gratter est indispensable pour l\u2019utiliser en ligne.<\/li><li>En cas d\u2019erreur ou de probl\u00e8me de lisibilit\u00e9, vous devez contacter l\u2019assistance ou faire une d\u00e9claration en ligne pour demander un remplacement.<\/li><li>Un ch\u00e8que dont le code est d\u00e9j\u00e0 gratt\u00e9 peut \u00eatre refus\u00e9 par le fournisseur s\u2019il est envoy\u00e9 par courrier. Si cela vous arrive, vous pouvez essayer de l\u2019utiliser en ligne ou demander un nouveau ch\u00e8que.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<p class=\"p1\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[Mis \u00e0 jour le 20\/03\/2026] Le ch\u00e8que \u00e9nergie 2026 vous permet de r\u00e9duire vos d\u00e9penses li\u00e9es aux factures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de gaz ou encore de chauffage. Il est possible d\u2019utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne gr\u00e2ce \u00e0 un code \u00e0 gratter. 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Si vous \u00eates un nouveau b\u00e9n\u00e9ficiaire, vous devez faire une demande sur une plateforme d\u00e9di\u00e9e. "},"5":{"question":"Comment puis-je envoyer mon ch\u00e8que \u00e9nergie \u00e0 EDF ?","answer":"Envoyez votre ch\u00e8que \u00e9nergie par courrier \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par EDF, sans gratter le code, en joignant une copie de votre facture ou en pr\u00e9cisant votre r\u00e9f\u00e9rence client.\r\n\r\n"},"6":{"question":"Comment puis-je utiliser mon ch\u00e8que \u00e9nergie pour payer ma facture ENGIE ?","answer":"Vous pouvez l\u2019utiliser en ligne sur le site du dispositif en s\u00e9lectionnant ENGIE comme fournisseur, ou l\u2019envoyer par courrier \u00e0 ENGIE avec votre r\u00e9f\u00e9rence client, sans gratter le code si vous choisissez l\u2019envoi postal."},"7":{"question":"","answer":""},"8":{"question":"","answer":""},"9":{"question":"","answer":""},"10":{"question":"","answer":""},"11":{"question":"","answer":""},"12":{"question":"","answer":""},"13":{"question":"","answer":""},"14":{"question":"","answer":""},"15":{"question":"","answer":""},"16":{"question":"","answer":""}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=99708"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":110819,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99708\/revisions\/110819"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99711"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=99708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=99708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=99708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}