{"id":97191,"date":"2025-03-31T10:25:13","date_gmt":"2025-03-31T08:25:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=97191"},"modified":"2026-04-22T08:33:17","modified_gmt":"2026-04-22T07:33:17","slug":"cheque-energie-total-energie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/cheque-energie-total-energie\/","title":{"rendered":"Ch\u00e8que \u00e9nergie TotalEnergies 2026 : conditions, montant, utilisation"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-97192\" title=\"cheque energie total energie\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cheque-energie-total-energie-e1743409506339-300x62.jpg\" alt=\"cheque energie total energie\" width=\"1369\" height=\"283\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cheque-energie-total-energie-e1743409506339-300x62.jpg 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cheque-energie-total-energie-e1743409506339-600x123.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1369px) 100vw, 1369px\" \/><\/p>\n<p>[Mis \u00e0 jour le 19\/03\/2026] Utilisable aupr\u00e8s de nombreux fournisseurs, dont TotalEnergies, le <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/\">ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> vous permet de r\u00e9duire les d\u00e9penses \u00e9nerg\u00e9tiques et d\u2019am\u00e9liorer le confort de votre logement. Cette aide au logement contribue ainsi \u00e0 lutter contre la pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Dans cet article, d\u00e9couvrez les conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9, les montants attribu\u00e9s et les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour utiliser votre <b>ch\u00e8que \u00e9nergie TotalEnergies<\/b>.<\/p>\n<p class=\"p1\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n<h1>Qu\u2019est-ce que le ch\u00e8que \u00e9nergie et comment fonctionne-t-il avec TotalEnergies ?<\/h1>\n<h2>Qu\u2019est-ce que le ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie est une aide attribu\u00e9e par l\u2019\u00c9tat pour soutenir les foyers modestes dans le paiement de leurs factures d\u2019\u00e9nergie. Il vise \u00e0 r\u00e9duire la pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique et \u00e0 encourager les m\u00e9nages \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique de leur logement.<\/p>\n<p>En 2026, le montant du ch\u00e8que \u00e9nergie varie entre 48 \u20ac et 277 \u20ac. Ce montant est calcul\u00e9 \u00e0 partir du revenu fiscal de r\u00e9f\u00e9rence (RFR) et des unit\u00e9s de consommation (UC) du foyer, selon des seuils \u00e9tablis par le code de l\u2019\u00e9nergie. Par exemple, un foyer avec un RFR\/UC inf\u00e9rieur \u00e0 5700 \u20ac, le montant peut atteindre jusqu\u2019\u00e0 277 \u20ac pour les m\u00e9nages avec 2 UC ou plus.<\/p>\n<h2>Comment TotalEnergies int\u00e8gre-t-il le ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>TotalEnergies propose deux m\u00e9thodes pour <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/utiliser-cheque-energie\/\">utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> : en ligne ou par courrier. Pour l\u2019utilisation en ligne, vous devez vous rendre sur le site officiel d\u00e9di\u00e9 et fournir votre num\u00e9ro de ch\u00e8que \u00e9nergie, votre r\u00e9f\u00e9rence client TotalEnergies, ainsi que votre num\u00e9ro de Point de Livraison (PDL) pour l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou Point de Comptage et d\u2019Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur vos factures. Une fois que vous avez saisi ces informations, le montant du ch\u00e8que est automatiquement affect\u00e9 au contrat TotalEnergies d\u00e8s le lendemain.<\/p>\n<p>L\u2019utilisation de votre ch\u00e8que \u00e9nergie par courrier est \u00e9galement possible. Vous devez envoyer votre ch\u00e8que \u00e9nergie \u00e0 l\u2019adresse d\u00e9di\u00e9e. Il est important d\u2019inscrire la r\u00e9f\u00e9rence client au dos du ch\u00e8que pour garantir son traitement. Cependant, cette m\u00e9thode peut entra\u00eener des d\u00e9lais de traitement plus longs, jusqu\u2019\u00e0 15 jours hors jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n<h1>Qui peut b\u00e9n\u00e9ficier du ch\u00e8que \u00e9nergie avec TotalEnergies ?<\/h1>\n<h2>Quels sont les crit\u00e8res d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 du ch\u00e8que \u00e9nergie pour TotalEnergies ?<\/h2>\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier du ch\u00e8que \u00e9nergie, les crit\u00e8res d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 sont d\u00e9finis par l\u2019administration fiscale et reposent sur deux \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le Revenu Fiscal de R\u00e9f\u00e9rence (RFR)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Le nombre d\u2019unit\u00e9s de consommation (UC) du foyer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En 2026, le plafond de RFR par UC est fix\u00e9 \u00e0 11 000 \u20ac. Ces seuils garantissent que l\u2019aide est r\u00e9serv\u00e9e aux m\u00e9nages modestes. De plus, les personnes qui r\u00e9sident en maison de retraite ou EHPAD peuvent \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier du ch\u00e8que \u00e9nergie si elles remplissent ces conditions.<\/p>\n<h2>Comment v\u00e9rifier votre \u00e9ligibilit\u00e9 au ch\u00e8que \u00e9nergie TotalEnergies ?<\/h2>\n<p>Pour v\u00e9rifier votre \u00e9ligibilit\u00e9 au ch\u00e8que \u00e9nergie vous pouvez utiliser le simulateur Mes Allocs. Il vous permet d\u2019estimer votre \u00e9ligibilit\u00e9 en fonction de votre RFR et de la composition de votre foyer. Il vous suffit de renseigner le nombre d\u2019UC et le RFR indiqu\u00e9 sur votre avis d\u2019imposition. Le <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/simulation-cheque-energie\/\">simulateur de ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> vous donne \u00e9galement une id\u00e9e du montant potentiel de votre ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Le ch\u00e8que \u00e9nergie\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fQ1LYfHSrdk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p class=\"p1\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n<h1>Comment obtenir et utiliser votre ch\u00e8que \u00e9nergie avec TotalEnergies ?<\/h1>\n<h2>Quand et comment le ch\u00e8que \u00e9nergie TotalEnergies est-il distribu\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Pour l\u2019ann\u00e9e 2026, l\u2019envoi du ch\u00e8que \u00e9nergie 2026 commence le 1er avril. L\u2019aide sera attribu\u00e9e automatiquement pour les anciens b\u00e9n\u00e9ficiaires identifi\u00e9s gr\u00e2ce au croisement des donn\u00e9es fiscales, des gestionnaires de r\u00e9seaux d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et des fournisseurs. Les nouveaux b\u00e9n\u00e9ficiaires devront cependant faire une <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/demande-cheque-energie\/\">demande de ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a> en ligne \u00e0 partir d\u2019un portail d\u00e9di\u00e9 ou par courrier pour recevoir leur ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/p>\n<h2>Comment utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie pour r\u00e9gler une facture TotalEnergies ?<\/h2>\n<h3>Utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne<\/h3>\n<p>Pour utiliser votre ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne, rendez-vous sur le site officiel du ch\u00e8que \u00e9nergie. Munissez-vous des informations n\u00e9cessaires, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Votre num\u00e9ro de ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Votre r\u00e9f\u00e9rence client TotalEnergies (9 chiffres commen\u00e7ant par 1).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Le num\u00e9ro de Point de Livraison (PDL) pour l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou de Point de Comptage et d\u2019Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur vos factures.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie par courrier<\/h3>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez envoyer votre ch\u00e8que \u00e9nergie par voie postale, adressez-le au service d\u00e9di\u00e9 aupr\u00e8s de TotalEnergies.<\/p>\n<p>De la m\u00eame fa\u00e7on qu\u2019une utilisation en ligne, inscrivez votre num\u00e9ro de client TotalEnergies au dos du ch\u00e8que dans la case \u00ab\u00a0Mon num\u00e9ro client\u00a0\u00bb pour garantir son traitement. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019attendre la r\u00e9ception de votre facture pour effectuer cette d\u00e9marche. Une fois le ch\u00e8que re\u00e7u et trait\u00e9, un email de confirmation sera envoy\u00e9 par TotalEnergies.<\/p>\n<h3>Utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie en pr\u00e9-affectation<\/h3>\n<p>La pr\u00e9-affectation de votre ch\u00e8que \u00e9nergie vous permet de d\u00e9duire automatiquement le montant de votre ch\u00e8que \u00e9nergie de vos factures TotalEnergies. Pour activer cette fonctionnalit\u00e9, plusieurs d\u00e9marches sont \u00e0 votre disposition :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">En ligne : vous devez vous rendre sur le site officiel du ch\u00e8que \u00e9nergie et remplir le formulaire d\u00e9di\u00e9. Vous devez fournir les informations pr\u00e9sentes sur votre derni\u00e8re facture TotalEnergies. Une fois activ\u00e9e, la pr\u00e9-affectation garantit que les prochains ch\u00e8ques \u00e9nergie sont directement transmis \u00e0 TotalEnergies et appliqu\u00e9s sans intervention suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Par t\u00e9l\u00e9phone : il est \u00e9galement possible de contacter le service d\u2019assistance par t\u00e9l\u00e9phone du lundi au vendredi de 8h \u00e0 20h .<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00c0 partir du ch\u00e8que \u00e9nergie : en cochant la case d\u00e9di\u00e9e directement sur le ch\u00e8que \u00e9nergie avant de l\u2019envoyer \u00e0 TotalEnergies, vous activez la pr\u00e9-affectation pour les ann\u00e9es suivantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Ch\u00e8que \u00e9nergie : comment contacter TotalEnergies ?<\/h1>\n<p>Pour contacter TotalEnergies concernant le ch\u00e8que \u00e9nergie, vous pouvez le faire par t\u00e9l\u00e9phone, le service client est joignable par t\u00e9l\u00e9phone du lundi au samedi de 9h \u00e0 19h. En compl\u00e9ment, il est possible de contacter TotalEnergie par courrier. Enfin, vous pouvez notamment utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de TotalEnergies. Ce formulaire permet de saisir votre demande ou question en d\u00e9tail et de joindre des documents si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h1>Quelles sont les mesures protectrices associ\u00e9es au ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h1>\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie vous offre des protections afin de pr\u00e9venir des situations de pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Parmi ces mesures, les m\u00e9nages \u00e9ligibles b\u00e9n\u00e9ficient de la <b>non-application des frais de retard en cas d\u2019impay\u00e9s<\/b> et d\u2019un <b>abattement de 80 % sur les frais de coupure <\/b>pour impay\u00e9s.<\/p>\n<p>En p\u00e9riode hivernale, la <b>non-r\u00e9duction de puissance \u00e9lectrique<\/b> garantit un acc\u00e8s minimal \u00e0 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 pour le chauffage et les besoins de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9. De plus, le ch\u00e8que \u00e9nergie inclut la gratuit\u00e9 des frais de mise en service en cas de d\u00e9m\u00e9nagement. Ces protections sont activ\u00e9es automatiquement d\u00e8s l\u2019utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie aupr\u00e8s du fournisseur ou par l\u2019envoi des attestations fournies avec le ch\u00e8que.<\/p>\n<p class=\"p1\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[Mis \u00e0 jour le 19\/03\/2026] Utilisable aupr\u00e8s de nombreux fournisseurs, dont TotalEnergies, le ch\u00e8que \u00e9nergie vous permet de r\u00e9duire les d\u00e9penses \u00e9nerg\u00e9tiques et d\u2019am\u00e9liorer le confort de votre logement. Cette aide au logement contribue ainsi \u00e0 lutter contre la pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. 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Elle rejoint Mes Allocs en 2024 apr\\u00e8s une premi\\u00e8re exp\\u00e9rience en marketing chez DMI.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/miangaly-ramasindray\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","amp_validity":null,"acf":{"faq":{"1":{"question":"Puis-je utiliser mon ch\u00e8que \u00e9nergie pour payer une facture de gaz et d'\u00e9lectricit\u00e9 chez TotalEnergies ?","answer":"Oui, le ch\u00e8que \u00e9nergie peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9gler les factures d'\u00e9lectricit\u00e9 et\/ou de gaz chez TotalEnergies."},"2":{"question":"Si le montant de mon ch\u00e8que \u00e9nergie est sup\u00e9rieur \u00e0 ma facture, le solde est-il report\u00e9 ?","answer":"Oui, si le montant du ch\u00e8que \u00e9nergie d\u00e9passe celui de votre facture, le solde sera cr\u00e9dit\u00e9 sur votre compte TotalEnergies et d\u00e9duit des prochaines factures."},"3":{"question":"Puis-je utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie pour r\u00e9gler des factures impay\u00e9es chez TotalEnergies ?","answer":"Oui, le ch\u00e8que \u00e9nergie peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9gler des factures impay\u00e9es. De plus, les b\u00e9n\u00e9ficiaires du ch\u00e8que \u00e9nergie b\u00e9n\u00e9ficient de protections sp\u00e9cifiques en cas d'impay\u00e9s."},"4":{"question":"Est-ce que la pr\u00e9-affectation du ch\u00e8que \u00e9nergie est obligatoire ?","answer":"Non, la pr\u00e9-affectation est facultative. Elle permet d'automatiser l'utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie pour les ann\u00e9es suivantes, mais vous pouvez choisir d'utiliser votre ch\u00e8que chaque ann\u00e9e manuellement.\r\n"},"5":{"question":"Si je change de fournisseur d'\u00e9nergie, la pr\u00e9-affectation du ch\u00e8que \u00e9nergie est-elle transf\u00e9r\u00e9e ?","answer":"Non, la pr\u00e9-affectation est sp\u00e9cifique \u00e0 TotalEnergies. Si vous changez de fournisseur, vous devrez activer la pr\u00e9-affectation aupr\u00e8s de votre nouveau fournisseur, si celui ci propose cette option."},"6":{"question":"Puis je utiliser mon ch\u00e8que \u00e9nergie pour un logement secondaire ?","answer":"Non, le ch\u00e8que \u00e9nergie est utilisable uniquement pour les r\u00e9sidences principales."},"7":{"question":"","answer":""},"8":{"question":"","answer":""},"9":{"question":"","answer":""},"10":{"question":"","answer":""},"11":{"question":"","answer":""},"12":{"question":"","answer":""},"13":{"question":"","answer":""},"14":{"question":"","answer":""},"15":{"question":"","answer":""},"16":{"question":"","answer":""}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97191"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":110767,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97191\/revisions\/110767"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media\/97193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}