{"id":61672,"date":"2023-02-13T18:05:57","date_gmt":"2023-02-13T16:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=61672"},"modified":"2025-01-09T15:53:29","modified_gmt":"2025-01-09T13:53:29","slug":"assurance-emprunteur-refus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/assurance-emprunteur\/assurance-emprunteur-refus\/","title":{"rendered":"Que faire en cas de refus d&rsquo;assurance de pr\u00eat ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-61673 size-full\" title=\"assurance emprunteur refus\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956.png\" alt=\"assurance emprunteur refus\" width=\"1280\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956.png 1280w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956-300x49.png 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956-1024x166.png 1024w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956-768x125.png 768w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/contract-g3d038d5c5_1280-e1675957478956-600x98.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p><strong>Il est recommand\u00e9 de souscrire une <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/assurance-emprunteur\/\">assurance emprunteur<\/a> lorsque vous contractez un cr\u00e9dit immobilier. Mais l\u2019\u00e9tablissement pr\u00eateur est en droit de refuser votre demande dans certains cas. Mes Allocs vous explique les solutions et les alternatives \u00e0 prendre en cas de refus d&rsquo;assurance de pr\u00eat immobilier.<\/strong><\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Comparez les assurances de pr\u00eat en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/banqueetcredit.fr\/assurance-de-pret.html?sourceref=xtaapbc&amp;utm_source=974&amp;utm_medium=iframe&amp;utm_campaign=asspret' class='app-button fit'>Je compare<\/a><\/div>\n<h1>Quelles sont les solutions pour faire face \u00e0 un refus d&rsquo;assurance de pr\u00eat ?<\/h1>\n<p>Apr\u00e8s une demande de souscription d\u2019un contrat d\u2019assurance de pr\u00eat, votre assureur refuse de vous couvrir. En effet, il a pu d\u00e9couvrir <strong>un risque de sinistre trop important<\/strong> en analysant votre situation. Alors, Mes Allocs vous apporte des solutions \u00e0 ce refus.<\/p>\n<h2>Les formalit\u00e9s \u00e0 accomplir<\/h2>\n<p>L\u2019assurance emprunteur refuse votre demande de pr\u00eat immobilier. Pas d\u2019inqui\u00e9tude, de nombreuses alternatives sont envisageables en fonction du motif du refus.<\/p>\n<h3>Pour un refus li\u00e9 \u00e0 un probl\u00e8me de sant\u00e9<\/h3>\n<p>Votre assureur refuse votre demande de pr\u00eat immobilier en raison de votre \u00e9tat de sant\u00e9. En effet, l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 repr\u00e9sente le 1<sup>er<\/sup> motif de surprime ou de refus de couverture. N\u00e9anmoins, il est possible de s&rsquo;assurer <strong>en cas de perte totale<\/strong> et emprunter avec un risque aggrav\u00e9 de sant\u00e9.<\/p>\n<p>En cas de refus, vous pouvez pr\u00e9voir les alternatives suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Faire jouer la concurrence\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 la convention AERAS<\/li>\n<li>Revoir votre dossier de demande de pr\u00eat<\/li>\n<li>Contacter <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/souscription\">un expert de l\u2019\u00e9quipe Mes Allocs<\/a> pour vous aider dans vos d\u00e9marches<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la loi Lemoine, si vous \u00eates atteint d&rsquo;un cancer ou d&rsquo;une h\u00e9patite C, vous n&rsquo;\u00eates plus oblig\u00e9 de remplir le questionnaire de sant\u00e9. Ainsi, votre assureur ne pourra pas conna\u00eetre l&rsquo;\u00e9tat actuel de votre sant\u00e9. En outre, il est possible de <strong>ren\u00e9gocier<\/strong> votre demande de pr\u00eat immobilier avec votre assureur.<\/p>\n<p><em>Exemple\u00a0: Vous \u00eates atteint de scl\u00e9rose en plaques. Votre assureur a refus\u00e9 la souscription d\u2019une assurance de pr\u00eat immobilier. Vous prenez rendez-vous avec lui. Lors du jour-J, vous lui proposez un contrat excluant les <\/em><em>garanties Incapacit\u00e9 Totale et Temporaire (ITT) et Perte Totale et Irr\u00e9versible d&rsquo;Autonomie (PTIA).<\/em><\/p>\n<h3>Pour un refus li\u00e9 \u00e0 un m\u00e9tier \u00e0 risque<\/h3>\n<p>Les m\u00e9tiers \u00e0 risque sont jug\u00e9s ainsi par les compagnies d\u2019assurance lorsqu\u2019ils repr\u00e9sentent un trop grand risque sur les garanties d\u00e9c\u00e8s ou d\u2019incapacit\u00e9. <strong>Voici quelques exemples de profession \u00e0 risque : <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Policiers<\/li>\n<li>Pilote d\u2019avion<\/li>\n<li>Cordiste<\/li>\n<li>Pompier<\/li>\n<li>Agriculteur<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre assureur juge que vous exercez une activit\u00e9 professionnelle \u00e0 risque, vous devez faire appel \u00e0 une <strong>compagnie d\u2019assurance sp\u00e9cialis\u00e9e<\/strong> dans la prise en charge des emprunteurs pr\u00e9sentant des risques professionnels.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement lui demander \u00e0 ce que des surprimes soient appliqu\u00e9es ou que des garanties soient exclues.<\/p>\n<h3>Pour un refus li\u00e9 au lieu de r\u00e9sidence<\/h3>\n<p>Vous habitez d\u00e9sormais dans un logement \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Que ce soit un pays europ\u00e9en ou hors Union europ\u00e9enne, votre assureur est en droit de refuser de vous assurer.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, chaque compagnie d\u2019assurance dispose d\u2019une grille de classification des pays les plus dangereux (guerre, monarchie extr\u00eame, djihadisme\u2026) aux pays les plus stables. Voici un exemple de pays susceptibles <strong>d\u2019\u00eatre refus\u00e9 par votre assureur en 2025 :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;Ukraine<\/li>\n<li>L&rsquo;Afghanistan<\/li>\n<li>L&rsquo;Irak<\/li>\n<li>La Libye<\/li>\n<li>Le Mali<\/li>\n<li>La Somalie<\/li>\n<li>Le Soudan du Sud<\/li>\n<li>La Syrie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce cas, vous devez souscrire une assurance emprunteur aupr\u00e8s d\u2019un <strong>assureur sp\u00e9cialis\u00e9 dans la protection des expatri\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h3>Pour un refus li\u00e9 au co-emprunteur<\/h3>\n<p>Votre co-emprunteur est la personne qui a souscrit un pr\u00eat immobilier avec vous. Votre assureur peut valider votre profil mais pas celui de votre co-emprunteur. Dans ce cas, il refusera la demande de pr\u00eat immobilier. Pour y rem\u00e9dier, vous pouvez suivre les instructions suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Votre co-emprunteur peut souscrire un contrat aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurance <strong>diff\u00e9rente de la v\u00f4tre<\/strong>. En effet, il n\u2019est pas oblig\u00e9 d\u2019avoir la m\u00eame assurance emprunteur que vous pour le pr\u00eat immobilier que vous allez contracter.<\/li>\n<li>Il peut choisir une assurance de groupe propos\u00e9e par sa banque ou une assurance individuelle gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9l\u00e9gation d\u2019assurance.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Assurance emprunteur refus : faire jouer la concurrence<\/h2>\n<p>En cas de refus de votre demande d\u2019assurance de pr\u00eat, il est recommand\u00e9 de faire jouer la concurrence librement.<\/p>\n<h3>La d\u00e9l\u00e9gation d\u2019assurance<\/h3>\n<p>La d\u00e9l\u00e9gation d\u2019assurance est un outil de mise en concurrence (loi Lagarde). Il est devenu un indicateur libre et assoupli gr\u00e2ce \u00e0 la loi Lemoine. Depuis 2022, vous pouvez mettre en concurrence votre assurance de pr\u00eat <strong>\u00e0 tout moment.<\/strong><\/p>\n<p>La d\u00e9l\u00e9gation d\u2019assurance requiert une condition, \u00e0 savoir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019\u00e9quivalence des conditions <\/strong>: le nouveau contrat d\u2019assurance doit contenir au moins des garanties \u00e9quivalentes \u00e0 celles incluses dans votre ancien contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour ce faire, vous pouvez utiliser la <strong>simulation d\u2019assurance emprunteur<\/strong> mise \u00e0 diposition par Mes Allocs. Simple et rapide, elle vous permet de comparer les offres de pr\u00eat disponibles sur le march\u00e9\u00a0:<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Comparez les assurances de pr\u00eat en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/banqueetcredit.fr\/assurance-de-pret.html?sourceref=xtaapbc&amp;utm_source=974&amp;utm_medium=iframe&amp;utm_campaign=asspret' class='app-button fit'>Je compare<\/a><\/div>\n<h3>La convention AERAS<\/h3>\n<p>La convention AERAS constitue un <strong>moyen de recours<\/strong> pour les emprunteurs qui se voient refuser leur demande de pr\u00eat.<\/p>\n<p>En effet, la convention AERAS (<strong>S<\/strong><strong>&lsquo;Assurer\u00a0et Emprunter avec un Risque Aggrav\u00e9 de Sant\u00e9)<\/strong> a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9e entre les pouvoirs publics, les banques, les assureurs, et les associations de malades et de consommateurs.<\/p>\n<p>Concernant le refus d\u2019un pr\u00eat, elle pose <strong>2 conditions <\/strong>\u00e0 l\u2019assureur, lesquelles sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019assureur doit avoir \u00e9tudi\u00e9 <strong>deux ou trois fois le dossier<\/strong> de l\u2019emprunteur pour refuser sa demande de pr\u00eat<\/li>\n<li>Il a 3 semaines maximum \u00e0 compter de la r\u00e9ception du dossier pour traiter la demande et formuler une r\u00e9ponse par courrier<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si une ou plusieurs de ces conditions n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es par votre assureur, vous pouvez former un recours aupr\u00e8s de la <strong>commission de m\u00e9diation AERAS<\/strong>. Pour ce faire, vous devez r\u00e9diger un courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Commission de m\u00e9diation de la convention AERAS<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>4 Place de Budapest<br \/>\nCS 92459, 75436 Paris\u00a0cedex 09<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le courrier doit contenir les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La copie de votre dossier<\/li>\n<li>Le niveau d\u2019examen de votre dossier par votre assureur<\/li>\n<li>Les motifs de refus de votre assureur<\/li>\n<li>Vos motifs de contestation (le manquement de votre assureur \u00e0 une condition pr\u00e9vue par la convention AERAS, le non-respect des d\u00e9lais fix\u00e9s, les motifs de refus ne sont pas clairs ni pr\u00e9cis\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Pourquoi l\u2019assurance de pr\u00eat peut refuser un emprunteur ?<\/h1>\n<p>Apr\u00e8s \u00e9tude de votre dossier, votre assureur peut refuser votre demande de pr\u00eat immobilier. Les raisons sont propres \u00e0 chacun.<\/p>\n<h2>Les raisons d\u2019un refus de l\u2019assurance emprunteur<\/h2>\n<p>Plusieurs causes peuvent motiver un refus d\u2019assurance de pr\u00eat. Elles peuvent \u00eatre li\u00e9es \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Votre \u00e2ge<\/li>\n<li>Votre \u00e9tat de sant\u00e9 (exemple : remplir un risque aggrav\u00e9 de sant\u00e9 ou une affection longue dur\u00e9e ald)<\/li>\n<li>Votre lieu de r\u00e9sidence (exemple\u00a0: expatriation)<\/li>\n<li>Votre situation bancaire (exemple\u00a0: d\u00e9couvert, pr\u00e9sence d\u2019agios)<\/li>\n<li>Votre activit\u00e9 professionnelle \u00e0 risque<\/li>\n<li>Votre activit\u00e9 sportive (exemple\u00a0: sport extr\u00eame, sport de combat)<\/li>\n<li>Une raison li\u00e9e \u00e0 votre co-emprunteur<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Le refus partiel d\u2019assurance emprunteur, c\u2019est quoi concr\u00e8tement ?<\/h2>\n<p>Vous repr\u00e9sentez un risque pour votre assureur mais il n\u2019est pas suffisant pour que votre demande de pr\u00eat soit refus\u00e9e. Alors, votre assureur peut <strong>refuser partiellement<\/strong> de vous assurer. Cela veut dire qu\u2019il pose une de ces 3 conditions \u00e0 votre contrat d\u2019assurance :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une exclusion de garanties<\/strong>: votre assureur exclue certaines garanties de votre contrat (ou certains sinistres)<\/li>\n<li><strong>Des surprimes<\/strong>: votre assureur vous prot\u00e8ge de tous les risques en \u00e9change d\u2019une augmentation du prix du contrat<\/li>\n<li><strong>Un ajournement<\/strong>: si votre situation va s\u2019am\u00e9liorer \u00e0 l\u2019avenir, votre assureur peut accepter de vous souscrire un contrat mais seulement lorsque votre situation ira mieux. Dans ce cas, il refuse en mentionnant la dur\u00e9e du refus.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les garanties pour l\u2019assurance-cr\u00e9dit sont refus\u00e9es : que faire ?<\/h3>\n<p>Si vous ne pouvez pas obtenir les garanties souhait\u00e9es pour votre pr\u00eat immobilier, vous pouvez apporter d\u2019autres garanties, appel\u00e9es \u00ab\u00a0s\u00fbret\u00e9s\u00a0\u00bb. Les garanties s\u00fbret\u00e9s sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019hypoth\u00e8que\u00a0<\/strong>: vous \u00eates propri\u00e9taire d\u2019un bien immobilier. Vous acceptez \u00e0 ce qu\u2019il soit saisi par la banque en cas d\u2019impay\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Le cautionnement <\/strong>: un proche vous aide \u00e0 obtenir un pr\u00eat immobilier en se portant caution. En cas d\u2019impay\u00e9, la banque pourra encaisser l\u2019argent qu\u2019il aura mis \u00e0 disposition.<\/li>\n<li><strong>Le nantissement <\/strong>: vous \u00eates propri\u00e9taire d\u2019un bien incorporel (fonds de commerce par exemple). Vous le remettez \u00e0 la banque pour souscrire le pr\u00eat immobilier. Mais vous en conservez la propri\u00e9t\u00e9 sauf en cas d\u2019impay\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quelles garanties sont indispensables au contrat d&rsquo;assurance de pr\u00eat ?<\/h3>\n<p>Les garanties sont indispensables \u00e0 la souscription d&rsquo;une assurance de pr\u00eat immobilier. D&rsquo;autres sont obligatoires. Si l&rsquo;assureur les refuse, il vous sera donc impossible de souscrire un contrat d&rsquo;assurance emprunteur. Voici les garanties<strong> obligatoires et optionnelles<\/strong> susceptibles d&rsquo;appara\u00eetre dans un contrat d\u2019assurance emprunteur en 2025 :<\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n&lt;div class=&quot;wpdt-c row wpDataTableContainerSimpleTable wpDataTables wpDataTablesWrapper\n&quot;\n    &gt;\n    &lt;table id=&quot;wpdtSimpleTable-137&quot;\n           class=&quot;wpdtSimpleTable wpDataTable&quot;\n           data-column=&quot;2&quot;\n           data-rows=&quot;6&quot;\n           data-wpID=&quot;137&quot;\n           data-responsive=&quot;0&quot;\n           data-has-header=&quot;1&quot;&gt;\n\n                    &lt;thead&gt;        &lt;tr class=&quot;wpdt-cell-row &quot; &gt;\n                            &lt;th class=&quot;wpdt-cell wpdt-bold&quot;\n                                    data-cell-id=&quot;A1&quot;\n                data-col-index=&quot;0&quot;\n                data-row-index=&quot;0&quot;\n                style=&quot; 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Elle va donc mandater un expert."},"2":{"question":"Quelles sont les raisons d'un refus de cr\u00e9dit immobilier ?","answer":"Les raisons du refus d'un pr\u00eat immobilier peuvent \u00eatre li\u00e9es \u00e0 :\r\n\r\n- Votre \u00e2ge\r\n- Votre \u00e9tat de sant\u00e9\r\n- Votre lieu de r\u00e9sidence (exemple\u00a0: expatriation)\r\n- Votre situation bancaire (exemple\u00a0: d\u00e9couvert, pr\u00e9sence d\u2019agios)\r\n- Votre activit\u00e9 professionnelle \u00e0 risque\r\n- Votre activit\u00e9 sportive (exemple\u00a0: sport extr\u00eame, sport de combat)\r\n- Une raison li\u00e9e \u00e0 votre co-emprunteur"},"3":{"question":"Quelle est la dur\u00e9e du droit \u00e0 r\u00e9tractation pour l'assurance emprunteur ?","answer":"L'emprunteur dispose d'un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la signature du contrat pour y renoncer."},"4":{"question":"Quel est le d\u00e9lai maximal de traitement d'une demande de pr\u00eat avec assurance ?","answer":"Votre assureur a 3 semaines maximum \u00e0 compter de la r\u00e9ception du dossier pour traiter la demande et formuler une r\u00e9ponse par courrier"},"5":{"question":"Pourquoi les banques refusent presque la moiti\u00e9 des demandes de pr\u00eat ?","answer":"Les banques se prot\u00e8gent des risques qui pourraient arriver \u00e0 l'avenir selon votre situation. 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