{"id":40426,"date":"2021-11-15T15:35:41","date_gmt":"2021-11-15T13:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=40426"},"modified":"2025-04-23T09:11:56","modified_gmt":"2025-04-23T07:11:56","slug":"comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/","title":{"rendered":"Comment voir mon actualisation France Travail ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40453 \" title=\"Comment voir mon actualisation Po\u0302le Emploi\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970.jpg\" alt=\"Comment voir mon actualisation Po\u0302le Emploi\" width=\"1379\" height=\"444\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970.jpg 1280w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970-300x97.jpg 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970-1024x330.jpg 1024w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970-768x247.jpg 768w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970-600x193.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1379px) 100vw, 1379px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En situation de <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/\">ch\u00f4mage<\/a>, vous devez v\u00e9rifier que votre actualisation France Travail a bien \u00e9t\u00e9 prise en compte. Une actualisation qui est correctement enregistr\u00e9e garantit la continuit\u00e9 de votre accompagnement et de vos versements. Dans cet article, d\u00e9couvrez <strong>comment<\/strong><b> voir votre actualisation France Travail<\/b> et quelles sont les indications \u00e0 suivre en cas d\u2019erreur ou d\u2019oubli.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<h1>Comment acc\u00e9der \u00e0 votre actualisation France Travail ?<\/h1>\n<h2>Quels sont les moyens disponibles pour s\u2019actualiser aupr\u00e8s de France Travail ?<\/h2>\n<p>Pour vous actualiser aupr\u00e8s de France Travail, il existe plusieurs moyens disponibles :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>En ligne<\/b> : vous avez la possibilit\u00e9 de vous connecter \u00e0 votre espace personnel sur le site de France Travail mais vous pouvez aussi utiliser l\u2019application mobile \u201cMon espace France Travail\u201d qui est disponible sur t\u00e9l\u00e9phone et tablette.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Par t\u00e9l\u00e9phone<\/b> : vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019appeler le 3949 pour suivre les instructions vocales afin de d\u00e9clarer votre situation. Si vous n\u2019avez pas acc\u00e8s \u00e0 internet, il s\u2019agit du moyen le plus direct mais il ne vous permet pas d\u2019envoyer des documents.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>En agence<\/b> : dans certaines agences France Travail, vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 des bornes pour vous faire votre actualisation sur place.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quels sont les pr\u00e9requis pour s\u2019actualiser aupr\u00e8s de France Travail ?<\/h2>\n<p>Avant de commencer votre actualisation, vous devez vous assurer d\u2019avoir :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Un compte France Travail actif<\/b> : vous devez \u00eatre inscrit comme demandeur d\u2019emploi. Si vous \u00eates en attente de signature de votre premier contrat d\u2019engagement ou en parcours d\u2019accompagnement social sans ouverture de droits, l\u2019actualisation ne vous concerne pas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Vos identifiants<\/b> : vous devez avoir avec vous votre num\u00e9ro d\u2019identifiant France Travail et votre code personnel pour vous connecter en ligne ou vous identifier au t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>\u00catre en connaissance du calendrier d\u2019actualisation<\/b> : l\u2019actualisation se fait entre le 28 et le 15 du mois suivant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Tout savoir sur le ch\u00f4mage en France !\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jgv9qS4jh7k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<h1>Comment savoir si je me suis actualis\u00e9 sur France Travail (ex P\u00f4le Emploi) ?<\/h1>\n<h2>O\u00f9 trouver votre statut d\u2019actualisation France Travail ?<\/h2>\n<p>Pour acc\u00e9der aux informations concernant votre statut d&rsquo;actualisation sur France Travail et v\u00e9rifier si votre actualisation mensuelle a \u00e9t\u00e9 prise en compte, vous devez vous connecter \u00e0 votre <b>espace personnel<\/b> sur le site de France Travail ou sur l&rsquo;application mobile \u00ab\u00a0Mon espace France Travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Une fois connect\u00e9, vous trouverez les <b>renseignements relatifs \u00e0 votre actualisation<\/b> dans les sections \u00ab\u00a0Ma situation\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Mon dossier demandeur d&#8217;emploi\u00a0\u00bb. Votre statut y sera indiqu\u00e9. Si votre actualisation a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e, un message de confirmation s&rsquo;affichera. Dans le cas contraire, un message vous invitera \u00e0 effectuer votre actualisation.<\/p>\n<p>De plus, vous avez la possibilit\u00e9 de<b> t\u00e9l\u00e9charger une attestation<\/b> depuis les sections \u00ab\u00a0Mes allocations\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Attestations\u00a0\u00bb. Ce document peut servir de preuve de votre actualisation mensuelle.<\/p>\n<p>Il est important de noter que l&rsquo;actualisation mensuelle est une <b>d\u00e9marche obligatoire<\/b> pour les demandeurs d&#8217;emploi. Elle permet de maintenir vos droits aux allocations ch\u00f4mage et de signaler \u00e0 France travail que vous \u00eates toujours \u00e0 la recherche d&rsquo;un emploi.<\/p>\n<h2>Que faire en cas d\u2019erreur dans l\u2019actualisation France Travail ?<\/h2>\n<p>Si vous constatez une erreur apr\u00e8s avoir valid\u00e9 votre actualisation sur France Travail, telle qu&rsquo;une d\u00e9claration erron\u00e9e ou l&rsquo;oubli d&rsquo;une activit\u00e9,<b> il n&rsquo;est pas possible de la corriger directement en ligne<\/b>. Il vous est alors important de <b>contacter votre conseiller France Travail. <\/b>Vous pouvez le faire \u00e0 partir de la messagerie disponible dans votre espace personnel France Travail ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p>Lorsque vous contactez votre conseiller, vous devez <b>expliquer l&rsquo;erreur <\/b>que vous avez commise et <b>demander une r\u00e9gularisation <\/b>de votre situation. Il est important de fournir tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires concernant l&rsquo;erreur, tels que la date, la nature de l&rsquo;erreur et les \u00e9ventuelles cons\u00e9quences sur votre situation.<\/p>\n<p>De plus, <b>conservez une trace de vos \u00e9changes <\/b>avec votre conseiller, que ce soit par messagerie ou par t\u00e9l\u00e9phone. Cela peut inclure la date et l&rsquo;heure de l&rsquo;\u00e9change, le nom de la personne avec qui vous avez parl\u00e9 et un r\u00e9sum\u00e9 de la conversation. Ces informations peuvent \u00eatre utiles en cas de litige ou de probl\u00e8me ult\u00e9rieur.<\/p>\n<h1>Quels sont les risques si vous oubliez de vous actualiser aupr\u00e8s de France Travail ?<\/h1>\n<p>Si vous oubliez de vous actualiser aupr\u00e8s de France Travail, cela peut entra\u00eener plusieurs probl\u00e8mes. D\u2019abord, cela signifie que <b>vous ne serez plus inscrit sur la liste des demandeurs d\u2019emploi<\/b>, ce qui entra\u00eenera l\u2019<b>arr\u00eat imm\u00e9diat de vos allocations ch\u00f4mage<\/b>, m\u00eame si vous remplissez toujours les crit\u00e8res. De plus, votre statut de demandeur d\u2019emploi sera suspendu, ce qui vous privera de certains services et de certaines aides propos\u00e9s par France travail.<\/p>\n<p>En cas d\u2019oubli de votre inscription, il sera n\u00e9cessaire de <b>vous r\u00e9inscrire pour retrouver vos droits<\/b>, ce qui peut prendre du temps et retarder le paiement de vos allocations. Si vous avez re\u00e7u des <b>allocations par erreur <\/b>pendant la p\u00e9riode o\u00f9 vous n\u2019\u00e9tiez pas inscrit, France Travail peut aussi vous <b>demander de rembourser<\/b> les montants que vous avez re\u00e7us \u00e0 tort. Enfin, toute <b>fausse d\u00e9claration ou omission volontaire<\/b> peut entra\u00eener des <b>sanctions<\/b>, comme la radiation, la r\u00e9duction ou l\u2019annulation de l\u2019allocation, ainsi que des p\u00e9nalit\u00e9s financi\u00e8res.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos aides en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; En situation de ch\u00f4mage, vous devez v\u00e9rifier que votre actualisation France Travail a bien \u00e9t\u00e9 prise en compte. Une actualisation qui est correctement enregistr\u00e9e garantit la continuit\u00e9 de votre accompagnement et de vos versements. Dans cet article, d\u00e9couvrez comment voir votre actualisation France Travail et quelles sont les indications \u00e0 suivre en cas d\u2019erreur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":40453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[10066,2989,3007],"tags":[],"class_list":["post-40426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comment-actualiser-pole-emploi","category-chomage","category-pole-emploi-actualisation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment voir mon actualisation France Travail ? | Mes-Allocs.fr<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une actualisation est obligatoire pour d\u00e9terminer vos droits. Mes Allocs vous explique comment voir votre actualisation France Travail.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment voir mon actualisation France Travail ? | Mes-Allocs.fr\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Une actualisation est obligatoire pour d\u00e9terminer vos droits. Mes Allocs vous explique comment voir votre actualisation France Travail.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mes-Allocs.fr\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-11-15T13:35:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-23T07:11:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\u0302le-Emploi-e1636387088970.jpg?wsr\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"412\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/\",\"name\":\"Mes-Allocs.fr\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Comment-voir-mon-actualisation-Po\\u0302le-Emploi-e1636387088970.jpg?wsr\",\"width\":1280,\"height\":412,\"caption\":\"Comment voir mon actualisation Po\\u0302le Emploi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/\",\"name\":\"Comment voir mon actualisation France Travail ? | Mes-Allocs.fr\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/chomage\/pole-emploi-actualisation\/comment-actualiser-pole-emploi\/comment-voir-mon-actualisation-pole-emploi\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-11-15T13:35:41+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-23T07:11:56+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/#\/schema\/person\/8d47b912c0ad15f379df96b4e4e33f58\"},\"description\":\"Une actualisation est obligatoire pour d\\u00e9terminer vos droits. Mes Allocs vous explique comment voir votre actualisation France Travail.\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/#\/schema\/person\/8d47b912c0ad15f379df96b4e4e33f58\",\"name\":\"Constance de Cagny\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Constance.2e8ee0b.png\",\"caption\":\"Constance de Cagny\"},\"description\":\"Constance est r\\u00e9dactrice au sein de l'\\u00e9quipe Mes Allocs. Elle a l'habitude d'\\u00e9crire sur les sujets conso, bons plans et \\u00e9conomies. Dipl\\u00f4m\\u00e9e de l'ENACO, elle rejoint Mes Allocs apr\\u00e8s une premi\\u00e8re exp\\u00e9rience en cabinet notarial.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/constance-de-cagny-mayeur-bbb414135\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","amp_validity":null,"acf":{"faq":{"1":{"question":"Que se passe-t-il si je m'actualise en dehors des dates pr\u00e9vues (entre le 28 et le 15 du mois suivant) ?","answer":"Une actualisation tardive peut entra\u00eener un retard dans le paiement de vos allocations, voire une suspension temporaire de votre inscription. Contactez rapidement votre conseiller si vous avez manqu\u00e9 la p\u00e9riode."},"2":{"question":"Dois-je m'actualiser m\u00eame si ma situation n'a pas chang\u00e9 par rapport au mois pr\u00e9c\u00e9dent ?","answer":"Oui, l'actualisation est une d\u00e9marche mensuelle obligatoire, m\u00eame en l'absence de changement dans votre situation. Cela confirme \u00e0 France Travail que vous \u00eates toujours demandeur d'emploi et potentiellement \u00e9ligible aux allocations."},"3":{"question":"J'ai repris une activit\u00e9 \u00e0 temps partiel. Comment dois-je le d\u00e9clarer lors de mon actualisation ?","answer":"Vous devez d\u00e9clarer pr\u00e9cis\u00e9ment le nombre d'heures travaill\u00e9es, le salaire brut per\u00e7u et la p\u00e9riode concern\u00e9e."},"4":{"question":"Je suis en formation r\u00e9mun\u00e9r\u00e9e. Dois-je quand m\u00eame m'actualiser ?","answer":"Oui, m\u00eame si vous \u00eates en formation r\u00e9mun\u00e9r\u00e9e, vous devez continuer \u00e0 vous actualiser mensuellement et d\u00e9clarer votre situation de formation. Cela permet \u00e0 France Travail de suivre votre parcours."},"5":{"question":"'ai eu un arr\u00eat maladie pendant le mois. Comment cela affecte-t-il mon actualisation ?","answer":"Vous devez d\u00e9clarer votre arr\u00eat maladie lors de votre actualisation, en pr\u00e9cisant les dates de d\u00e9but et de fin. Un justificatif m\u00e9dical pourra vous \u00eatre demand\u00e9. Cela peut avoir une incidence sur le versement de vos allocations, qui peuvent \u00eatre suspendues pendant l'arr\u00eat maladie (sous certaines conditions)."},"6":{"question":"Puis-je modifier mon actualisation une fois qu'elle est valid\u00e9e ?","answer":"Non, une fois valid\u00e9e, vous ne pouvez pas modifier votre actualisation en ligne. En cas d'erreur, la proc\u00e9dure expliqu\u00e9e dans l'article est de contacter rapidement votre conseiller France Travail."},"7":{"question":"","answer":""},"8":{"question":"","answer":""},"9":{"question":"","answer":""},"10":{"question":"","answer":""},"11":{"question":"","answer":""},"12":{"question":"","answer":""},"13":{"question":"","answer":""},"14":{"question":"","answer":""},"15":{"question":"","answer":""},"16":{"question":"","answer":""}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40426"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98723,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40426\/revisions\/98723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}