{"id":28905,"date":"2021-06-04T14:11:05","date_gmt":"2021-06-04T14:11:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=28905"},"modified":"2026-03-24T10:49:24","modified_gmt":"2026-03-24T09:49:24","slug":"adresse-reclamation-cheque-energie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/adresse-cheque-energie\/adresse-reclamation-cheque-energie\/","title":{"rendered":"\u00c0 quelle adresse faire une r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie en 2026 ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-60442\" title=\"adresse reclamation cheque energie\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969.png\" alt=\"adresse reclamation cheque energie\" width=\"1417\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969.png 1396w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969-300x67.png 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969-1024x227.png 1024w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969-768x171.png 768w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/image_2023-01-10_174053969-600x133.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1417px) 100vw, 1417px\" \/><\/p>\n<p>[Mis \u00e0 jour le 24\/03\/2026] Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une aide au logement et comptez sur le ch\u00e8que \u00e9nergie pour all\u00e9ger vos d\u00e9penses ? Ce dispositif permet de r\u00e9gler une partie de vos factures \u00e9nerg\u00e9tiques. Pourtant, il arrive que certains b\u00e9n\u00e9ficiaires ne re\u00e7oivent pas leur ch\u00e8que \u00e9nergie ou rencontrent des erreurs de traitement. Dans ce cas, il est essentiel de connaitre l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aide-logement\/cheque-energie\/adresse-cheque-energie\/\">adresse du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a>\u00a0pour faire une r\u00e9clamation. Dans cet article, d\u00e9couvrez l\u2019<b>adresse pour faire une r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/b>, les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour signaler un probl\u00e8me et les solutions alternatives en cas de non-r\u00e9ception.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez votre ch\u00e8que \u00e9nergie en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28905' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<h1>Qu&rsquo;est-ce que le ch\u00e8que \u00e9nergie et pourquoi faire une r\u00e9clamation ?<\/h1>\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie est un titre de paiement destin\u00e9 aux foyers modestes pour les aider \u00e0 payer leurs factures \u00e9nerg\u00e9tiques. Son montant varie<b> entre 48 \u20ac et 277 \u20ac <\/b>pour le ch\u00e8que \u00e9nergie 2026, selon le Revenu Fiscal de R\u00e9f\u00e9rence (RFR) et la composition du foyer.<\/p>\n<h2>Qui est \u00e9ligible au ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible au ch\u00e8que \u00e9nergie 2026, il faut remplir les conditions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Avoir un Revenu Fiscal de R\u00e9f\u00e9rence (RFR) inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 11 000 \u20ac par Unit\u00e9 de Consommation (UC).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Avoir sa r\u00e9sidence fiscale en France.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Avoir effectu\u00e9 sa d\u00e9claration de revenus dans les d\u00e9lais fix\u00e9s par la DGFIP.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9sider dans un logement imposable \u00e0 la taxe d&rsquo;habitation au 1er janvier 2023, m\u00eame en cas d&rsquo;exon\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le nombre d&rsquo;UC d\u00e9pend de la composition du foyer : 1 UC pour la premi\u00e8re personne, 0,5 UC pour la deuxi\u00e8me, et 0,3 UC pour chaque personne suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<h2>Quelles sont les raisons courantes de non-r\u00e9ception du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Les raisons courantes de non-r\u00e9ception du ch\u00e8que \u00e9nergie incluent :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une absence du fichier des b\u00e9n\u00e9ficiaires due \u00e0 une d\u00e9claration de revenus non remise ou envoy\u00e9e hors d\u00e9lais.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Un changement d&rsquo;adresse non signal\u00e9 \u00e0 l&rsquo;administration fiscale.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une erreur dans le traitement automatique des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Un retard dans l&rsquo;envoi des ch\u00e8ques \u00e9nergie<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Comment faire une r\u00e9clamation pour le ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h1>\n<h2>Quelle est l&rsquo;adresse pour envoyer une r\u00e9clamation ch\u00e8que \u00e9nergie par courrier ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;adresse sp\u00e9cifique pour envoyer une r\u00e9clamation par courrier concernant le ch\u00e8que \u00e9nergie 2026 <b>n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e officiellement<\/b>. Cependant, il est pr\u00e9vu qu&rsquo;un formulaire officiel en format PDF soit mis \u00e0 disposition en ligne pour effectuer cette d\u00e9marche. Ce formulaire devra \u00eatre envoy\u00e9 accompagn\u00e9 des pi\u00e8ces justificatives de votre situation, telles que le num\u00e9ro fiscal du foyer, une facture d&rsquo;\u00e9nergie et une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n<p>En attendant que l&rsquo;adresse soit communiqu\u00e9e, il est recommand\u00e9 d&rsquo;utiliser les autres moyens de r\u00e9clamation disponibles, comme le formulaire en ligne sur le site officiel du ch\u00e8que \u00e9nergie ou le service d&rsquo;assistance t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<h2>Comment contacter le service ch\u00e8que \u00e9nergie par t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h2>\n<p>Pour contacter le service ch\u00e8que \u00e9nergie par t\u00e9l\u00e9phone, vous pouvez appeler le num\u00e9ro vert 0 805 204 805. Ce service est disponible <b>du lundi au vendredi, de 8h \u00e0 20h<\/b>, et est gratuit pour l&rsquo;appelant. Il est conseill\u00e9 d&rsquo;avoir votre avis d&rsquo;imposition \u00e0 port\u00e9e de main, car le conseiller pourrait vous demander votre num\u00e9ro fiscal pour traiter votre demande plus efficacement. Pour \u00e9viter les temps d&rsquo;attente, il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;appeler le matin entre 8h et 9h ou en fin de journ\u00e9e \u00e0 partir de 17h.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Le ch\u00e8que \u00e9nergie\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fQ1LYfHSrdk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<h1>Comment utiliser le formulaire de r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie en ligne ?<\/h1>\n<h2>Quelles informations fournir lors d&rsquo;une r\u00e9clamation ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Lors d&rsquo;une r\u00e9clamation pour le ch\u00e8que \u00e9nergie, vous devrez fournir les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Votre num\u00e9ro fiscal.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vos coordonn\u00e9es actuelles, y compris votre nom complet et votre adresse postale.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 valide.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le num\u00e9ro du ch\u00e8que \u00e9nergie concern\u00e9 par la r\u00e9clamation.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une description pr\u00e9cise du probl\u00e8me (non-r\u00e9ception, montant incorrect, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quels sont les documents n\u00e9cessaires pour une r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Pour effectuer une r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie, vous devrez fournir les documents suivants :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 valide (carte d&rsquo;identit\u00e9, permis de conduire ou passeport).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une facture d&rsquo;\u00e9nergie r\u00e9cente (\u00e9lectricit\u00e9, gaz, etc.) ou une attestation de contrat d&rsquo;\u00e9nergie \u00e0 votre nom, datant de moins de trois mois.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une copie de votre avis d&rsquo;imposition le plus r\u00e9cent (pour le ch\u00e8que \u00e9nergie 2026, il s&rsquo;agit de l&rsquo;avis d&rsquo;imposition 2025 sur les revenus de 2024).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le num\u00e9ro fiscal du foyer (\u00e0 renseigner sur le formulaire de demande).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre m\u00e9nage comprend plusieurs foyers fiscaux, vous devrez fournir les copies des avis d&rsquo;imposition de tous les foyers fiscaux composant le m\u00e9nage.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates sous tutelle ou curatelle, vous devrez \u00e9galement joindre le jugement de tutelle ou de curatelle, une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 du tuteur\/curateur, et un justificatif de domicile au nom du tuteur\/curateur datant de moins de trois mois.<\/p>\n<h2>Comment trouver son num\u00e9ro fiscal pour la r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Pour trouver votre num\u00e9ro fiscal afin de r\u00e9clamer le ch\u00e8que \u00e9nergie, vous avez la possibilit\u00e9 de suivre ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Localisez votre avis d&rsquo;imposition : votre num\u00e9ro fiscal est g\u00e9n\u00e9ralement compos\u00e9 de 13 chiffres et se trouve dans le cadre \u00ab\u00a0Vos r\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb \u00e0 gauche de votre avis d&rsquo;imposition.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Consultez le site officiel : si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 trouver votre num\u00e9ro fiscal sur votre avis d&rsquo;imposition, vous pouvez consulter le site officiel du ch\u00e8que \u00e9nergie pour obtenir des informations suppl\u00e9mentaires sur la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Quels sont les d\u00e9lais de traitement d&rsquo;une r\u00e9clamation ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h1>\n<h2>Combien de temps faut-il attendre apr\u00e8s une r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h2>\n<p>Le d\u00e9lai de traitement d&rsquo;une r\u00e9clamation pour le ch\u00e8que \u00e9nergie peut varier :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Si votre r\u00e9clamation est valid\u00e9e, le ch\u00e8que vous sera envoy\u00e9 sous un \u00e0 deux mois.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le d\u00e9lai d&rsquo;encaissement d&rsquo;un ch\u00e8que \u00e9nergie peut \u00eatre long, entre 15 et 20 jours en comptant le d\u00e9lai d&rsquo;acheminement postal.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Que faire si la r\u00e9clamation du ch\u00e8que \u00e9nergie n&rsquo;aboutit pas ?<\/h2>\n<p>Si votre ch\u00e8que \u00e9nergie n\u2019aboutit pas, les \u00e9tapes \u00e0 suivre sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Utilisez le simulateur Mes Allocs pour v\u00e9rifier votre \u00e9ligibilit\u00e9 et confirmer que vous remplissez bien les conditions.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Contactez le service d\u2019assistance.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Si votre situation a chang\u00e9 ou si vous avez des nouvelles informations \u00e0 fournir, vous pouvez soumettre une nouvelle r\u00e9clamation \u00e0 partir d\u2019un formulaire en ligne.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Assurez-vous d\u2019avoir rempli vos obligations fiscales dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux, car cela peut avoir un impact sur votre \u00e9ligibilit\u00e9 au ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si malgr\u00e9 ces d\u00e9marches votre r\u00e9clamation n\u2019aboutit toujours pas, il peut \u00eatre utile de contacter votre centre des imp\u00f4ts locaux.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\" data-amp-original-style=\"text-align: justify;\"><div class='cta-block'><div class='text'>Simulez votre ch\u00e8que \u00e9nergie en 2 min.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/ab-app?origin=guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28905' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[Mis \u00e0 jour le 24\/03\/2026] Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une aide au logement 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La m\u00e9thode rapide pour conna\u00eetre votre \u00e9ligibilit\u00e9 est de faire <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/simulation-aides\">la simulation gratuite<\/a> de ch\u00e8que \u00e9nergie directement sur le site de Mes Allocs. "},"4":{"question":"Comment demander le ch\u00e8que \u00e9nergie ?","answer":"Vous n\u2019avez aucune d\u00e9marche \u00e0 faire, si ce n\u2019est de d\u00e9clarer vos imp\u00f4ts sur impots.gouv. N\u2019oubliez pas cette d\u00e9marche, m\u00eame si vous ne payez pas d\u2019imp\u00f4ts, car l\u2019administration fiscale s\u2019occupe elle-m\u00eame d\u2019\u00e9tablir qui peut en b\u00e9n\u00e9ficier ou non, selon les crit\u00e8res d\u2019attribution."},"5":{"question":"Comment faire une simulation ch\u00e8que \u00e9nergie ?","answer":"Le plus simple pour savoir si vous \u00eates \u00e9ligible \u00e0 une allocation logement comme le ch\u00e8que \u00e9nergie en fonction de vos revenus et de votre logement, est de faire <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/simulation-aides\">la simulation gratuite<\/a> de ch\u00e8que \u00e9nergie directement sur le site de Mes Allocs. "},"6":{"question":"Quand re\u00e7oit-on le ch\u00e8que \u00e9nergie ? ","answer":"Vous recevez votre ch\u00e8que \u00e9nergie chaque ann\u00e9e, g\u00e9n\u00e9ralement vers la fin mars \/ d\u00e9but avril.\u00a0L'envoi du ch\u00e8que \u00e9nergie 2026 sera lanc\u00e9 \u00e0 partir du 1er avril 2026."},"7":{"question":"","answer":""},"8":{"question":"","answer":""},"9":{"question":"","answer":""},"10":{"question":"","answer":""},"11":{"question":"","answer":""},"12":{"question":"","answer":""},"13":{"question":"","answer":""},"14":{"question":"","answer":""},"15":{"question":"","answer":""},"16":{"question":"","answer":""}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28905"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":110878,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28905\/revisions\/110878"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}