[Mis à jour le 23/02/2026] La CAF de l’ Yonne (89) supervise l’attribution des aides sociales et familiales dans le département. Vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives et services administratifs pour vos aides sociales et allocations familiales, si vous habitez l’Yonne.
Si vous habitez dans l’Yonne, vous pouvez vous rendre à votre CAF pour effectuer de nombreuses démarches. Celles-ci incluent, notamment:
Sinon, Mes Allocs est là pour vous. Nous nous occupons de toutes les démarches à votre place !
Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour contacter la CAF de l’Yonne, ou pour vous y rendre :
Adresse : Caf de l’Yonne – Siège d’Auxerres
12, Rue du Clos,
89000 Auxerre
Téléphone : 3230
Les horaires d’ouverture de la CAF de l’Yonne sont les suivants :
| Jour | Horaire d’ouverture au public |
| Lundi | 8h45 – 16h30 |
| Mardi | 8h45 – 12h / 14h – 16h30 |
| Mercredi | 8h45 – 16h30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 9h – 16h30 |
| Samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
Au dernier recensement, l’Yonne comptait 340 544 habitants pour une superficie de 7 427 km2, soit une densité de 46 habitants/km2. Son chef-lieu est Auxerre et le département compte deux sous-préfectures : Avallon et Sens. L’Yonne fait partie de la région de Bourgogne-Franche-Comté. Les habitants de l’Yonne sont appelés les Icaunais.
On dénombre 29% d’actifs qui perçoivent la prime d’activité, et 16% des foyers fiscaux de l’Yonne perçoivent une aide au logement. De plus, 7% des actifs icaunais perçoivent le RSA.
Vous pouvez contacter la CAF de l'Yonne au 3230
Je dois contacter la CAF de l’Yonne mais je ne sais pas quel canal choisir : téléphone, formulaire ou rendez-vous. Si mon dossier est en “étude”, quel contact privilégier pour obtenir une réponse rapidement ?
Bonjour Antonino, si votre dossier est indiqué « en étude », le plus utile est souvent de passer d’abord par votre espace CAF ou le formulaire de contact, car cela laisse une trace écrite liée à votre dossier. Le téléphone peut être utile pour obtenir une information générale, mais il permet rarement d’accélérer l’instruction. Le rendez-vous est surtout pertinent si la situation est bloquée ou si des pièces semblent manquer. Si vous avez un doute sur l’ensemble de vos droits, vous pouvez aussi estimer vos aides.