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Pole Emploi : actualisation juillet 2023

Article rédigé par Marina Ada Ondo le 29 janvier 2024 - 5 minutes de lecture

Lors de la perte d’un emploi, il est nécessaire de s’inscrire au Pôle Emploi afin de percevoir une allocation chômage. Pour que cette aide soit versée, les demandeurs d’emploi doivent impérativement effectuer une actualisation Pôle Emploi chaque mois. Alors, comment fonctionne l’actualisation ?

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À quoi sert l’actualisation de Pôle Emploi ?

Il s’agit d’une démarche qui a plusieurs objectifs. Le paiement des allocations est fait de façon informatisée, ainsi la procédure d’actualisation permet le versement des indemnités chômage chaque mois. L’actualisation sert à indiquer si au cours du mois précédent, un changement de situation est intervenu. Cela peut concerner l’insertion dans le travail, un licenciement, une invalidité, etc.

Cependant, la démarche peut aussi indiquer si d’autres allocations ont été mises en place. Dans ce cas, l’organisme procède au recalcul des droits à l’Allocation de Retour à l’Emploi (ARE). En outre, l’actualisation permet d’élaborer des statistiques mensuelles sur le taux de chômage en France et dans chaque région.

Qui doit effectuer une actualisation ?

La déclaration mensuelle auprès de Pôle Emploi est obligatoire pour toute personne qui veut bénéficier de la protection de la structure, notamment :

  • Toutes les personnes percevant des allocations chômage
  • Toutes les personnes percevant l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS)
  • Tous les bénéficiaires du RSA socle
  • Toutes les personnes qui souhaitent avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi comme les offres d’emploi

Comment faire une actualisation mensuelle ?

Vous avez à disposition plusieurs méthodes pour effectuer l’actualisation Pôle Emploi. La version papier a laissé place à la forme numérique. Ainsi, il est possible de réaliser la démarche via le site de pôle emploi (www.poleemploi.fr) ou l’application mobile “Mon espace”. L’actualisation peut aussi se faire par téléphone (en composant le 39 49), ou sur les bornes tactiles en agence Pôle Emploi. Pour ce dernier cas, il faut s’assurer au préalable des horaires d’ouverture. Généralement, la structure est ouverte du lundi au vendredi, mais cela peut changer d’un établissement à un autre.

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez faire appel à nos experts sur Mes Allocs

Pole Emploi : actualisation juillet 2023

Il est possible de déclarer tout changement pendant les dates indiquées par le calendrier de Pôle Emploi. Généralement, la déclaration se fait à partir des derniers jours du mois précédent et jusqu’au 15 du mois en cours. À savoir que ces dates peuvent varier d’une année à l’autre.

Concernant le mois de juillet, la période d’actualisation débutera le 28 juillet 2023 et se clôturera le 15 août 2023. Le moment de l’actualisation mensuelle est directement lié à la rapidité de traitement de la demande et donc du versement de l’allocation chômage. La date de paiement de juillet est le 01 août 2022. Cependant, vous devez compter quelques jours entre la déclaration et les délais bancaires.

Changement de situation : comment faire ?

Lorsque vous indiquez que vous avez retrouvé un emploi, vous basculez dans une autre catégorie. Par téléphone ou sur le site Internet, il faut alors indiquer certaines informations relatives à ce nouvel emploi : le nombre d’heures travaillées dans le mois et le salaire brut. Si vous ne possédez pas la dernière information, il faut indiquer un montant approximatif.

Il faut ensuite se rendre en agence afin de fournir quelques justificatifs. Ces derniers peuvent être une copie du contrat de travail, un bulletin de salaire, etc., et servent à procéder à la réévaluation des droits. Cette démarche permet de ne plus être considéré comme un demandeur d’emploi.

À savoir qu’il est tout de même possible de continuer de percevoir l’ARE en cas de reprise d’une activité professionnelle en fonction de la situation et du niveau de salaire. En effet, l’indemnité peut-être un complément du salaire si besoin. Si le recalcule est automatique, il est recommandé de s’entretenir avec votre conseiller Pôle Emploi ou de vous rendre au guichet en cas d’incohérence.

Concernant le maintien de l’ARE, vous ne devez pas vous désinscrire de Pôle Emploi et continuer à procéder à l’actualisation tous les mois, jusqu’à épuisement des droits. Quoi qu’il en soit, et même en cas de changement, à la fin des questions, il faut valider l’ensemble de l’actualisation. C’est la condition pour que le traitement informatique se fasse correctement.

Que faire en cas d’oubli d’actualisation ?

Actualiser votre situation est une obligation de votre part, oublier de le faire peut mener à de lourdes conséquences. Lorsque vous ne trouvez pas “Je m’actualise” sur la page d’accueil du Pôle Emploi, cela signifie généralement que les dates sont passées.

Pour ne pas avoir d’interruption dans le versement des paiements, il faut se rendre dans l’agence Pôle Emploi la plus proche de votre domicile ou  contacter un conseiller par téléphone (au 39 49) ou via un courriel dans la journée. Faute de démarche, la structure peut procéder à votre radiation de la liste des demandeurs d’emploi. Il faudra alors se réinscrire, mais le paiement de l’ARE peut-être également suspendu. Afin d’éviter ce problème, il est possible lors de la réinscription de mettre une date rétroactive pour ne pas subir de pénalités.

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Autres questions fréquentes
Marina Ada Ondo
Marina est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée sur les aides aux jeunes. Diplômée de l'ISFJ, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en communication chez Little Africa, une agence de communication à Paris. Sur son temps libre, Marina lit beaucoup et passe ses dimanches au musée.


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