Grève SNCF en mai 2025 : quand, qui et pourquoi ?

La grève SNCF en mai 2025 risque de perturber vos trajets, notamment pendant les week-ends prolongés. Plusieurs syndicats ont lancé des appels à la mobilisation, entraînant des suppressions de trains sur de nombreuses lignes. Dans cet article, découvrez les dates de grève, les régions les plus touchées, les revendications des syndicats et les solutions proposées par la SNCF.

Quels sont les jours de grève de la SNCF en mai 2025 ?

Plusieurs journées de grève touchent la SNCF en mai 2025. Les jours de grève sont les suivants :

• Du lundi 5 mai au jeudi 8 mai à 8 h : un mouvement de grève des conducteurs avec des perturbations attendues dès le 5 mai et un trafic perturbé du mardi 6 mai à 19 h jusqu’au jeudi 8 mai à 8 h.
• Mercredi 7 mai : un appel national à la grève des conducteurs, coordonné par Sud-Rail et soutenu par la CGT-Cheminots.
• Du vendredi 9 mai au dimanche 11 mai : une grève des contrôleurs.

Quelles lignes et régions sont les plus impactées par la grève SNCF ?

Quelles différences entre grandes lignes, TER, Transilien et RER ?

Les différences entre les grandes lignes, les TER, les Transilien et les RER sont :

• Les grandes lignes (TGV, intercités) : ce sont les trains à réservation obligatoire qui relient les grandes villes.
• Les TER (Trains Express Régionaux) : ils desservent les villes et les zones rurales d’une même région.
• Les Transilien : ce sont les trains de banlieue qui opèrent autour de Paris.
• Les RER : ils desservent Paris et sa banlieue.

Quelles régions subissent le plus de perturbations en rapport avec la grève SNCF de mai 2025 ?

Les régions les plus affectées par la grève de mai en 2025 sont :

• Les Hauts-de-France : 1 TER en circulation sur 3 avec des perturbations importantes sur le réseau régional.
• La Nouvelle-Aquitaine : avec un trafic TER “très perturbé” selon la SNCF.
• En Occitanie, en Normandie et en région PACA : avec plusieurs lignes TER perturbées.
• En Île-de-France : il est prévu des perturbations majeures sur les RER B, C, D, E et sur les lignes Transilien N, U, V et H.

Existe-t-il des prévisions de trafic détaillées par région ou par ligne pour la grève SNCF de mai 2025 ?

Oui, la SNCF publie des prévisions détaillées sur le trafic par ligne et par région. Ces informations sont généralement publiées la veille à partir de 17 h sur le site de la SNCF ou sur les applications et les moyens de communications habituels de ces transports. Vous êtes donc invités à consulter ces sources pour connaître les horaires et les suppressions de trains en temps réel.

Quelles sont les revendications des syndicats à l’origine de la grève SNCF ?

Les syndicats à l’origine de la grève SNCF de mai 2025, mettent en avant deux revendications :

• L’amélioration des conditions salariales.
• La refonte de l’organisation du travail, notamment des plannings.

Les cheminots dénoncent que les emplois du temps sont trop imprévisibles et fréquemment modifiés à la dernière minute, ce qui complique la vie personnelle et professionnelle des agents. Sur le plan salarial, le syndicat demande une revalorisation de la prime de travail et une augmentation mensuelle de 100 € pour certains personnels, car ils estiment que les mesures prises lors des précédentes négociations sont insuffisantes par rapport à l’inflation.

Comment la SNCF s’organise-t-elle face à la grève ?

Quelles mesures sont mises en place pour informer les voyageurs ?

Comme mentionné précédemment, la SNCF met à jour et diffuse les prévisions de circulation la veille du départ à partir de 17 h sur ses différents canaux d’informations, dont :

• Le site de la SNCF.
• L’application SNCF Connect. 
• Les sites régionaux TER.
• Les réseaux sociaux des lignes concernées.

Les voyageurs reçoivent aussi des notifications personnalisées par e-mail ou SMS en cas d’annulation ou de modification de leur train. Pour chaque région, la SNCF vous invite à vérifier la circulation de votre train et les horaires ainsi qu’à consulter les fiches horaires publiées en ligne. Enfin, les informations en temps réel sont accessibles sur les applications mobiles et les écrans en gare, ce qui vous permet d’anticiper et de vous organiser en fonction de l’évolution du trafic.

Quels engagements pour limiter l’impact sur les usagers ?

La SNCF s’engage à limiter au maximum les conséquences de la grève pour ses clients. Pour le week-end du 8 mai 2025, la direction promet que 90 % des trains circuleront avec une priorité donnée aux grands départs et aux retours, notamment en assurant qu’aucun voyageur ne sera laissé à quai et qu’un train sera mis en place dimanche pour permettre à tous de rentrer.

Quels sont les droits des voyageurs pendant la grève SNCF ?

Les billets sont-ils remboursables ou échangeables sans frais ?

Oui, pendant la grève tous les billets TGV Inoui, OUIGO et Intercités sont échangeables ou remboursables sans frais, même si le train circule finalement. Vous pouvez faire ces démarches jusqu’à la veille du départ et l’échange est possible sans frais si vous conservez les mêmes gares de départ ou d’arrivée, dans la période de circulation définie. Pour les TER, les billets sont aussi remboursables jusqu’à la veille du voyage. En cas d’annulation de votre train de la part de SNCF, vous recevrez un remboursement intégral, même pour les tarifs qui ne sont habituellement pas remboursables.

Quelles démarches effectuer en cas de train annulé ?

Si votre train est annulé, la SNCF vous informe par email ou par SMS. Il vous appartient ensuite d’annuler votre billet à partir de l’application ou du site SNCF Connect pour obtenir le remboursement intégral. Vous pouvez aussi choisir de reporter votre voyage sans frais dans les7 jours autour de la date initiale. En ce qui concerne les clients TGV dont le train est supprimé, une compensation supplémentaire est prévue. Vous recevrez un bon de réduction de 50 % valable sur les prochains trajets TGV, même si vous avez pu voyager sur un autre train le même jour.

Pour faire votre demande, vous pouvez le faire :

• Sur le site SNCF Connect : dans votre espace personnel ou à partir du formulaire de contact.
• Directement en gare : auprès des bornes en libre-service ou aux guichets.
• Par téléphone : en appelant le service client de la SNCF.

Il est recommandé de conserver votre billet et toutes les preuves d’annulation ou de retard car ils pourront vous être demandés en cas de litige ou pour faire valoir vos droits de remboursement ou de compensation.